Diamond Suites

“Princess suite : chambre magnifique !”

Le Diamond suites était la premier hôtel de notre périple de 15 jours à travers la Grèce. Nous avions réservé la Pearl suite avec offre romantique 3 mois en avance et avions reçu une confirmation de réservation. 5 jours avant le départ, nous avons reçu un mail (que nous n'avons pas vu de suite), n… Plus

Le Diamond suites était la premier hôtel de notre périple de 15 jours à travers la Grèce. Nous avions réservé la Pearl suite avec offre romantique 3 mois en avance et avions reçu une confirmation de réservation. 5 jours avant le départ, nous avons reçu un mail (que nous n'avons pas vu de suite), nous expliquant que le moyen de paiement utilisé ne marchait pas et que faute de donner un nouveau moyen de paiement la réservation serait annulée dans les 24h, ce qui s'est effectivement passé. A 3 jours de notre départ, plus d'hôtel pour notre première nuit en Grèce.... J'ai appelé l'hôtel en expliquant le problème et on m'a répondu que l'hôtel était complet et qu'il ne restait que la Princess Suite, 40€ plus chère .... Après plusieurs échanges de mails, le manager de l'hôtel a bien voulu nous réserver la Princess suite pour le prix qui était initialement convenu, et je l'en remercie ! Nous sommes arrivés à 23h30 à l'hôtel et nous avons été bien accueillis. La découverte de la chambre a été grandiose. Immense, très bien décorée, hyper propre. La chambre est sous toit et le toit est tout en verre, donc très lumineuse. Il y a un lit rond, une baignoire sabot style jacuzzi, deux canapés. La salle de bains est aussi très grande avec une douche tout en transparence. Une des plus belles chambres que nous ayons eue. Niveau service : il a fallu réclamer pour avoir notre "offre romantique", le deuxième jour, nous n'avons pas eu de serviettes, il a fallu une nouvelle fois appelé la réception. Et enfin le deuxième soir, lorsque nous sommes arrivés à notre étage, la porte de notre chambre était grande ouverte, avec nos affaires complètement accessibles à tous ... Lorsque l'on s'est plaint au réceptionniste, nous avons juste eu le droit à un "désolé, la femme de ménage a dû oublier de fermer". Ceci étant dit, les membres du personnel sont très gentils. Petit déj : très bon et varié, avec beaucoup de pâtisseries. Situation: en plein coeur du quartier animé, le ladadika. Pour autant, c'est très calme, nous n'avons jamais été dérangés par le bruit. Même si nous avons eu quelques désagréments, c'est un hôtel que nous recommandons.

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“Idéal pour une nuit de transit (mais pas pour une lune de miel)”

Bien située dans la ville dans un quartier en pleine rénovation, on est déstabilisé par une façade aveugle et sans aucun attrait. Une fois qu'on a trouvé l'entrée de l'hotel, on arrive dans une pseudo réception, petite, qui fait aussi office de bar et de salle de petit déjeuner. Il faut ressortir p… Plus

Bien située dans la ville dans un quartier en pleine rénovation, on est déstabilisé par une façade aveugle et sans aucun attrait. Une fois qu'on a trouvé l'entrée de l'hotel, on arrive dans une pseudo réception, petite, qui fait aussi office de bar et de salle de petit déjeuner. Il faut ressortir pour accéder aux chambres. Ayant réservés la suite Princesse au dernier étage, nous avons été agréablement surpris en découvrant une très belle chambre spacieuse aux prestations modernes et tendances. Il est regrettable de ne pas pouvoir profiter à 2 de la baignoire balnéo. Petit problème d'écoulement de l'eau de la douche (limite débordement). Petit déjeuner un peu décevant : oeufs trop cuits et beaucoup de patisseries trop sucrées sans intéret ne convenant pas au standing de la chambre.

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