Hilton Budapest

“Incroyable !”

Nous avons passé deux nuits au Hilton lors d’une occasion très spéciale et nous n’aurions pas pu rêver mieux ! Avant l’arrivée, l’équipe de conciergerie et de la relation clientèle nous ont aidé à organiser notre séjour. L’hôtel est incroyablement beau et nous avons adoré nous balader et découvri... Plus

Nous avons passé deux nuits au Hilton lors d’une occasion très spéciale et nous n’aurions pas pu rêver mieux ! Avant l’arrivée, l’équipe de conciergerie et de la relation clientèle nous ont aidé à organiser notre séjour. L’hôtel est incroyablement beau et nous avons adoré nous balader et découvrir les fondations du monastère sur lequel il est bâti. Grâce à mon statut Hilton nous avons eu le droit à un surclassement dans une chambre avec vue sur le Danube et wouah… nous avons été époustouflés ! Un séjour parfait, sans aucun faux pas. Nous recommandons à 100000%

Moins

“Le matin tôt pour le petit dej”

Nous y sommes allé un dimanche matin tôt. Un conseil, visitez l’église le dimanche elle est magnifique et il y a peu de monde et préférez un super petit dej au HILTON à 25€ qui vous fera sauter le repas du midi plutôt que d’aller vous ruiner au STARBUCK du coin.

“Prix un peu élevé pour la prestation ; emplacement rêvé si chambre avec vue Dunaj et Országház”

Arrivée à 18h45, l’homme au check-in indique que l’exécutive lounge ferme à 20h … mais sans préciser que l’evening service se termine à 19h ! Arrivé au lounge, je prends rapidement quelques petites choses à manger et à boire, je demande du pain (corbeille vide). On me répond qu’il n’y en a plus... Plus

Arrivée à 18h45, l’homme au check-in indique que l’exécutive lounge ferme à 20h … mais sans préciser que l’evening service se termine à 19h ! Arrivé au lounge, je prends rapidement quelques petites choses à manger et à boire, je demande du pain (corbeille vide). On me répond qu’il n’y en a plus car c’est fermé !! On s’empresse de me faire sortir de l’endroit où est le buffet et on ferme à clé ! Super l’accueil … et première impression ratée. 10 minutes après, on m’apporte finalement une corbeille avec trois brötchen. Je remercie chaleureusement la serveuse. L’exécutive lounge n’est pas exceptionnel mais permet de boire un verre en grignotant quelques rondelles de kolbasz. Les plats chauds proposés font plus cantine que lounge, c’est dommage. Si le séjour s’est bien passé, j’ai été surpris par l’accueil à l’arrivée. Aucun mot de « feel welcome » pour être membre HH diamond … j’ai obtenu un upgrade de chambre avec la vue côté Danube et Parlement par mail plusieurs jours avant mon arrivée. Au petit déjeuner, il y a une section beaucoup plus calme réservée aux HH gold et diamond, c’est parfait. Les spécialités hongroises sont mises à l’honneur c’est également un bon point. Si vous aimez, ils proposent des pancakes bien moelleux. La chambre est de bonne taille, moderne, la literie confortable. Quelques macarons de bienvenue attendaient dans la chambre. Sachez que si vous choisissez cet emplacement dans la ville pour séjourner, il vous faudra emprunter le Várbusz 16/16a pour rejoindre en quelques minutes Széll Kálmán tér et la ligne de métro M2. J’ai donc trouvé cet hôtel Hilton agréable mais un peu surfait par rapport au prix demandé. Certes, il existe depuis des décennies, du temps de la Hongrie communiste … mais l’accueil n’est pas digne et doit être amélioré. Le fait que l’hôtel soit rempli avec des groupes explique peut être cela.

Moins