Lapland Hotels Sky Ounasvaara

“Très belle expérience”

Très belle expérience au sein de cet hôtel. Nous avions pris une junior suite, permettant d’avoir de l’espace et un sauna intégré entre la partie nuit et la salle de bain. La propreté est au rendez-vous et l’équipement également. Les places communs (principalement au rez de chaussé) tel que les dif… Plus

Très belle expérience au sein de cet hôtel. Nous avions pris une junior suite, permettant d’avoir de l’espace et un sauna intégré entre la partie nuit et la salle de bain. La propreté est au rendez-vous et l’équipement également. Les places communs (principalement au rez de chaussé) tel que les différents petits salons sont très accueillants. Le point fort de l’hôtel est le restaurant panoramique, une vue spectaculaire et panoramique à toute heure !! Le petit déjeuner est très bon et le diner également. Nous recommandons cet hôtel !

Moins

“Vue superbe”

Un magnifique établissement cinq étoiles offrant le confort parfait. Restaurant panoramique avec une superbe vue sur les sapins enneigées.

“Déception / Mitigé”

Nous nous faisions une joie de venir dans cette hôtel ! Chambre cosy avec une jolie déco, sauna privé dans la chambre et vue nature... A telle point que je me disais que je resterai bien dans la chambre ! 1ère désillusion, une semaine avant le départ, en se renseignant auprès de notre agence de v… Plus

Nous nous faisions une joie de venir dans cette hôtel ! Chambre cosy avec une jolie déco, sauna privé dans la chambre et vue nature... A telle point que je me disais que je resterai bien dans la chambre ! 1ère désillusion, une semaine avant le départ, en se renseignant auprès de notre agence de voyage d'apprendre que notre chambre n'était pas dotée d'un sauna privé ! Nous étions 2 à n'avoir pas bien compris !!! Hôtel complet, pas de possibilité de choisir. Arrivée à l'hôtel vers 14h et check-in à 16h. Très belle réception avec un coin salon avec cheminée et fauteuil et quelques tables près de baies vitrées donnant sur la forêt enneigée ! Accueil un peu froid, une dame parlant français est plus sympathique, nous informe qu'il faut réserver nos places au restaurant le soir, nous sommes en demi-pension. Pas de système d'alerte pour les aurores boréales à l'hôtel mais un papier avec un lien vers un site payant dans la chambre. Vers 15h30, nous constatons que des personnes qui arrivent avec des valises vont directement en chambre après leur arrêt en réception ! Je demande donc si nous pouvons accéder à notre chambre et on me répond que oui ! Nous aurions pu avoir notre chambre avant si on nous avez prévenu ! Découverte de la chambre située au rez-de-chaussée au bout du couloir : Très belle chambre cosy bien décorée, jolie salle de bain avec baignoire et douche à l'italienne, wc séparée. Bien sûr, la première action est d'allée à la fenêtre pour admirer la vue ! Et là, 2ème désillusion, pas de vue sur la nature ! Nous avons devant nous des garages !!! Grosse déception, j'ai du vraiment prendre sur moi pour passer outre et que cela ne me gâche pas totalement notre séjour ! Nous sommes un couple avec une enfant de 4 ans. Un lit d'appoint avait été installé. Déception également de constater que ce soit 2 lits séparés avec des draps et couettes séparés ! La chambre est jolie, mais pas assez de place pour le rangement, juste une penderie avec 7 cintres dont 3 sont pris par les peignoirs. Du coup, pas de possibilités de ranger nos affaires. Nos bagages sont restés ouvert à dispo pour pour nous changer. Dans la chambre, j'ai trouvé les jeux de lumière sympa, le carrelage de la salle de bain et des toilettes chauffé, c'est très agréable ! Concernant la literie, je pensais que nous allions passer de bonnes nuits (malgré les lits séparés) . Après une 1ère nuit plutôt bien, cela s'est ensuite dégradé. Mal au dos pour ma compagne et moi. A telle point pour moi, que la douleur me prenait dans les jambes, de me lever pour m'installer dans le fauteuil car plus possible de rester allongé dans le lit. Le matelas formait une cuvette. Nous avons retourné les matelas, mais pas mieux et j'ai finis en prenant des anti-douleurs avant de me coucher. Les douleurs ont disparus une fois rentré chez moi. Concernant le restaurant : Le lieu est top aussi bien le matin avec la vue superbe sur l'extérieur que le soir avec l'éclairage qui donne une ambiance lounge ! - le petit déjeuner : complet et beaucoup de choix, vraiment très bien ! avec un réappro constant même en fin de service ! - le dîner : nous étions en demi-pension mais nous devions penser à réserver avec des horaires qui n'étaient plus dispo mais pour autant le restaurant pratiquement vide quand nous arrivions. Le personnel est plutôt sympa, mais le service peut-être très long avec beaucoup de personnel, on avez pratiquement jamais les mêmes serveurs/serveuses et beaucoup de moment ou l'on attend les boissons alors qu'il y a 2 personnes derrière le bar et 3 serveurs devant à discuter ! Cela donne une impression de manque d'organisation. La carte que l'on nous propose a 3 choix pour l'entrée/plat/dessert Lorsque vous restez 7 jours, on se dit que cela va être compliqué ! Après nous avons bien mangé ! La serveuse que nous avons eu au 1er dîner, nous a dit que l'eau plate et pétillante était gratuite et alors que nous étions en demi-pension, par 3 fois on nous a donné une facture a payer dont la dernière lors du check- out à la réception. La situation de l'hôtel : Situé au somment d'une colline, en pleine nature (ici, il faut oublier que la vue de votre chambre donne sur un parking !) Une piste de ski à 2 pas et l'on peut emprunter le télésiège une fois par jour. Sinon on peut descendre à pied à la station c'est une belle balade. Rovaniemi est à environ 45 min à pieds (avec une enfant de 4 ans) avec plusieurs itinéraires, c'est sympa. A l'agence de voyage, on nous avait dis qu'il y avait des navettes gratuites à partir de l'hôtel ce qui n'est pas le cas. C'est soit à pieds, taxi ou Uber. Possibilité d'aller au roof-top pour admirer les aurores boréales, le ciel a été couvert toute la semaine, donc pas de chance ! Pas sauna dans notre chambre, mais il y en a à l'hôtel. Un pour les hommes et un pour les femmes ouvert de 17h15 à 22h. Dommage que les horaires soient aussi restreint car avec les activités, nous n'avons pas pu en profiter tous les jours. En résumé : Les + : - très bel hôtel bien situé au sommet d'une colline (en pleine nature). - belle réception avec coin cosy près de la cheminée - restaurant : - top au niveau petit déjeuner - bien manger le soir - sauna pour ceux qui n'en n'ont pas dans la chambre - jolie chambre bien décorée, salle de bain au top Les - : - les chambres vue parking (je ne pense pas qu'elles soient moins chère) - pas assez de rangement - lits séparés - mauvaise literie (pour nous) - horaires ouvertures du sauna - carte du dîner pour la demi-pension pas assez variée - manque d'organisation au niveau du restaurant, service long (même lorsque pas bcq de clients) Nous avons passés un super séjour en Laponie (l'un de nos voyages les plus chères). L'hôtel devrait être un point fort de ce séjour, il ne l'a malheureusement pas été. Avec une chambre vue vraiment "nature" et un sauna privatif ça l'aurait peut-être été ! Je pensais également pouvoir profiter d'une bonne literie pour pouvoir passer de bonnes nuits et me reposer et là ça été plutôt une catastrophe avec l'obligation pour moi de prendre des anti-douleurs pour pouvoir dormir. Ce commentaire n'engage que moi et reflète simplement mon expérience. Tant mieux pour ceux qui ont pu profiter pleinement et avec plaisir de ce bel endroit.

Moins