Camino Real Puebla Angelopolis

“Vue imprenable sur Angelopolis Puebla!”

Vue imprenable sur Puebla, hôtel de luxe à Angelopolis Puebla, idéal pour les voyages d’affaires ou les visites. Cependant, le meilleur atout de cet hôtel est la vue depuis la tour et demandez le 8 ème étage que vous ne regretterez pas.

“Nous avons passé un séjour très agréable”

J'ai été choqué de voir autant de critiques négatives! Notre séjour a été très agréable dans cet hôtel et nous sommes habitués aux hôtels de luxe 5 étoiles. Nous avons passé 3 nuits ici pour fêter le mariage d'un ami. Nous avions une suite qui était extrêmement abordable. C'était propre et conforta… Plus

J'ai été choqué de voir autant de critiques négatives! Notre séjour a été très agréable dans cet hôtel et nous sommes habitués aux hôtels de luxe 5 étoiles. Nous avons passé 3 nuits ici pour fêter le mariage d'un ami. Nous avions une suite qui était extrêmement abordable. C'était propre et confortable. Le personnel était assez charmant et même si nous ne parlions pas espagnol - ils ont été très patients avec nous et sympathiques car nous avons dû utiliser Google Translate pour communiquer. Il y avait peu de travailleurs d'hôtel qui parlaient anglais. Le restaurant était assez bon et nous avons apprécié le petit déjeuner tous les matins. L'hôtel est un peu à l'écart du quartier historique mais sinon, un séjour très agréable avec un personnel très agréable.

Moins

“Pourrait être beaucoup mieux”

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'archichecture est agréable et l'hôtel est correct, mais il manque quelque chose. Le service n'est pas le meilleur. Nous sommes sortis et quand nous sommes revenus, ils n'ont pas mis de nouveaux shampooings. Nous avons demandé quelques oreillers suppléme… Plus

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'archichecture est agréable et l'hôtel est correct, mais il manque quelque chose. Le service n'est pas le meilleur. Nous sommes sortis et quand nous sommes revenus, ils n'ont pas mis de nouveaux shampooings. Nous avons demandé quelques oreillers supplémentaires et ils étaient très réticents à nous les donner. Le petit déjeuner est bon mais est très cher. La piscine est très petite. C'est bien situé, mais si j'étais vous, je chercherais ailleurs.

Moins

“En dessous de la moyenne - Il y a de meilleures options autour”

Je suis resté une nuit au Camino Real et l'expérience a été médiocre. Bien que nous n'ayons pas eu de gros problème, nous avons rencontré beaucoup de problèmes, ce qui me fait douter de tout l'hôtel et de sa direction. Problèmes principaux:  1) Tout en vérifiant, ils ont pris 40 minutes pour trouv… Plus

Je suis resté une nuit au Camino Real et l'expérience a été médiocre. Bien que nous n'ayons pas eu de gros problème, nous avons rencontré beaucoup de problèmes, ce qui me fait douter de tout l'hôtel et de sa direction. Problèmes principaux:  1) Tout en vérifiant, ils ont pris 40 minutes pour trouver notre réservation, nous avons réservé par expedia, mais ils ne pouvaient pas trouver, peu importe nous leur avons montré le code et la réservation, ils nous ont demandé de nous appeler à expedia, au lieu de résoudre le problème.  2) Les commandes de services de chambre prennent beaucoup de temps, car la demande est forte et un seul type répond au téléphone, ce qui correspond à 10 minutes d’attente.  3) Le wifi est une poubelle incroyable, incroyablement lent et ils ne vous donnent qu'un seul appareil gratuitement. . . . Il est étonnant qu’en 2019, il reste encore des hôtels qui pensent pouvoir vous facturer le wifi. . . et en plus de cela avec une connexion très lente  4) la climatisation sur la salle est binaire, soit très froid ou éteint. Le thermostat ne fonctionne pas. Ils ont envoyé le responsable de la maintenance et il a accepté le fait que la climatisation ne refroidissait que (environ 20 ° C). Son problème était d'allumer la chaleur, ce qui rend l'air encore froid à 22 ° C.  5) Il n'y avait pas de savon sur la salle de bain, quand j'ai demandé à l'entretien ménager d'apporter un seul morceau de savon, et lorsqu'elle s'est renseignée auprès de la femme de chambre, elle a répondu: "vous avez demandé du savon, pas du savon". . . .  6) La terrasse était grande, mais n'était pas propre et seulement avec une chaise lente All in, est une propriété décevante, vous pouvez trouver des options bien meilleures à Puebla, à éviter.

Moins