Shangri-La Vancouver

“Parfait”

Hotel très bien situé. Chambres et lits très confortables. Très bon restaurant. Personnel très attentif. Parfait Very good location. Bedding and rooms perfect. Good food at the restaurant. Very good staff

“Un excellent séjour ”

Nous y avons passé trois nuits à la suite d’une croisière Séjour en tout point réussi Bénéficiant d’une suite pour un surcroît raisonnable Tout ce que l’on peut attendre d’un hôtel de cette catégorie est présent La localisation est idéale pour découvrir la ville

“un havre de paix”

Nous avons beaucoup apprécié la qualité et l'accueil de cet hôtel, le professionalisme du personnel et la qualité et l'originalitédu restaurant. Il faudrait peut-être encore améliorer le petit déjeuner

“Hôtel de grande classe, presque parfait”

Accueil à l’aéroport par le service limousine, avec un chauffeur très sympathique et courtois. A l’arrivée de l’hôtel en une ½ heure (lobby niveau -1), le check in fut un peu long. Un sur classement de chambre moyennement coût est proposé. La chambre est spacieuse, avec un coin salon, une grande TV… Plus

Accueil à l’aéroport par le service limousine, avec un chauffeur très sympathique et courtois. A l’arrivée de l’hôtel en une ½ heure (lobby niveau -1), le check in fut un peu long. Un sur classement de chambre moyennement coût est proposé. La chambre est spacieuse, avec un coin salon, une grande TV. C’est aéré, propre, moderne, avec une très belle salle de bain en marbre, baignoire, séparation douche et WC ; à noter qu’une 2ème TV est incrustée dans le miroir, c’est original. Tout le nécessaire thé et café (appareil Nespresso) est présent. Il y a même une table à repasser. La vue donne sur la ville, en face de bureaux, rien de transcendant. Attention au bruit car même en hauteur, on entend malgré tout les sirènes très stridentes. Le service de chambre est bien fait, mais si vous rentrez dans l’après-midi vous reposer, il se peut que personne ne soit encore passé. Normalement, il y a également un 2è passage dans la soirée, pour une remise en ordre. Durant mon séjour, j’ai eu deux soucis de fonctionnement de matériel dans la chambre, qui ont été résolus rapidement. La literie est confortable et douillette. Quant au petit-déjeuner, tout est servi à table. C’est appréciable. Le choix de la carte est limité, et cela peut être monotone si on y reste pour un long séjour, mais les mets sont de qualité. Le personnel est efficace et certains sont beaucoup plus attentionnés et sympathiques que d’autres… Je tiens à souligner que la conciergerie qui se trouve au RDC est vraiment géniale, il ne faut pas hésiter à solliciter la personne qui fera tout pour répondre à nos attentes. Aux alentours de l’hôtel, il y a multitude de restaurants et de magasins pour le shopping. Les lieux et attractions touristiques se trouvent également tout près, en voiture. Attention car l’attente d’un taxi au lobby peut être longue. Je conseille aux visiteurs de louer un véhicule pour faciliter les déplacements, notamment pour se rendre au Stanlay park, ou au Mont Grouse et à Capilano. Lors du check out, l’attente fut très longue car les 2 employés étaient occupés. Dommage de quitter le Shangrila de Vancouver avec cette petite pointe de déception. Pour résumer, c’est un hôtel calme, moderne, intimiste, très agréable. Le personnel est courtois et professionnel. A conseiller pour ceux qui recherchent la quiétude, un service personnalisé, la discrétion, et un hôtel à taille humaine. Note : 4.5/5

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