Palm Garden Apartments

“Excellent”

Ma belle-fille, mon petit-fils de 8 mois et moi-même avons passé 5 jours ici en juin 2019. La réception se trouve à l'hôtel Alc Dia Garden, à environ deux rues ou à 300 mètres de Palm Garden. Les membres de la réception étaient tous extrêmement gentils, serviables et patients. J'avais également cor… Plus

Ma belle-fille, mon petit-fils de 8 mois et moi-même avons passé 5 jours ici en juin 2019. La réception se trouve à l'hôtel Alc Dia Garden, à environ deux rues ou à 300 mètres de Palm Garden. Les membres de la réception étaient tous extrêmement gentils, serviables et patients. J'avais également correspondu avec eux avant notre arrivée au sujet d'un lit bébé, d'un parking et d'un surclassement dans un appartement de deux chambres. Mes mails ont été répondus dans la journée et ont été très utiles. Palm Garden a une piscine, Alc Dia Garden a trois piscines. . . qui peut être utilisé par tous. C'était excellent. La piscine du jardin de palmiers était plus petite et était plus calme que le jardin Alc Dia. Il y avait un joli bar au Palm Garden ouvert tous les jours et le barman était très sympathique. L'aménagement paysager était magnifique et la propriété était propre et bien entretenue. L'appartement était très sympa. Propre mais daté et utilisé. Une petite cuisine avec tout le nécessaire. . . micro-ondes, deux, brûleurs, grille-pain, cuisinière à eau. Le robinet avait besoin d'aide. . . pulvériser de l'eau sur le côté. La salle de bain était bien, bonne pression d'eau, assez de serviettes. L’appartement n’était pas nettoyé tous les jours, mais l’équipe de nettoyage vient voir si nous avons besoin de quoi que ce soit et si nécessaire. Toujours avec un sourire! Les lits étaient très confortables avec un choix d'oreillers. Bonne télévision par câble. Nous ne choisissons pas de nourriture, mais il est possible d'ajouter le petit-déjeuner, la demi-pension ou tout compris. Palm Garden est à 5 minutes à pied de la plage et du port. Plusieurs épiceries sont à quelques minutes. Nous étions très contents de notre séjour ici et nous y retournerons.

Moins

“Appartement super équipé”

Super endroit où séjourner dans la région d'Alcudia. Tout ce dont vous avez besoin est dans l'appartement. Il y a un peu de bruit de la circulation, mais il s’arrête à onze heures. La plage est à cinq minutes et c'est la meilleure plage pour les petits enfants.

“Le maillon faible”

Positif c'est la climatisation centraliser des chambres et les animations la journée et le soir au top. Bravo à l''équipe. L'équipe du service est bien sans plus. Le négatif, infrastructures pour l'hôtel est bien, mais ils ont repris les appartements d'à côté et il y a trop de monde autour et dans … Plus

Positif c'est la climatisation centraliser des chambres et les animations la journée et le soir au top. Bravo à l''équipe. L'équipe du service est bien sans plus. Le négatif, infrastructures pour l'hôtel est bien, mais ils ont repris les appartements d'à côté et il y a trop de monde autour et dans les piscines. Leur formule tout compris en trois étoiles entraînent des dérivés de gents mal élevés qui laisse traîner leurs gobelets moitié vide et nourriture au bord des piscines. Le détestable, le Monsieur de l'accueil au chek-in, nous lui payons les serviettes de bain pour les sept personnes pour toute la semaine. Il nous donne un tiquet de preuve de payement et nous dit que c'est inscrit dans leur PC et qu'on à pas besoin du tiquet pour changer les serviettes. Au 4ème jours, l'hôtesse d'accueil ne veut pas me changer les serviettes car rien n'est inscrit dans le PC. Je lui dit de voir avec le Monsieur en question qui est à 3 mètres. Pas question pas de tiquet pas de serviettes. Je vais en chambre chercher mon tiquet précieusement conserver, et quand j'arrive à la réception, le cher Monsieur en question me vois arriver avec mon tiquet en main, il me dit: OK sept serviettes sans contrôler mon tiquet. Là, c'était trop, il se moque du client et je l'ai insulté. J'attendais simplement qu'il contrôle mon tiquet et qu'il s'excuse du désagrément.

Moins

“Globalement bon mais je ne reviendrais pas.”

La meilleure chose à propos des appartements est l'emplacement. Près de la zone du port et à 20 minutes à pied de la vieille ville. Les appartements eux-mêmes sont basiques, ce qui est en accord avec le prix. Les jardins et les piscines sont charmants et bien entretenus. Le petit-déjeuner au restau… Plus

La meilleure chose à propos des appartements est l'emplacement. Près de la zone du port et à 20 minutes à pied de la vieille ville. Les appartements eux-mêmes sont basiques, ce qui est en accord avec le prix. Les jardins et les piscines sont charmants et bien entretenus. Le petit-déjeuner au restaurant est agréable. Nous ne prenons pas de formule tout compris. Nous l'avons noté plus bas car nous avons eu deux problèmes. Un toilette qui fuyait. Nous avons été déplacés dans une nouvelle chambre. Ensuite, nous avons eu un parapluie cassé. Le réceptionniste n'était pas content de nous revoir après avoir changé notre chambre. Nous avons demandé deux fois à faire réparer le parapluie et ils ont finalement accepté. Ils ont dit qu'ils nous rendraient l'ancien une fois réparé. Le remplacement n'était que temporaire. Reviendrions-nous ? Probablement pas. Le toilette qui fuyait lors de notre première nuit n'était pas agréable. Les toilettes avaient l'air anciennes.

Moins