Hotel Playa Sur Tenerife

“Hôtel design et accueillant”

4,3.... bon service de réception, chambres petites mais fonctionnelles. Ce qui fait sortir du lot cet hôtel c'est sa situation ainsi que le bel aménagement de l'espace piscine ( sol en bois, lit double pour se reposer et musique d'ambiance) très bon restaurant avec superbe vue

“Un hôtel 3 étoiles bien situé de prestation moyenne”

Points forts : - hôtel super bien situé , les pieds dans l’eau ! - Beaucoup de chambres avec vue sur la mer - Jolie cadre pour la piscine et spécialement en soirée - Chambres propres : l’équipe de nettoyage est vraiment au top ! - Professionnalisme et sympathie des personnes qui gèrent l’accueil !… Plus

Points forts : - hôtel super bien situé , les pieds dans l’eau ! - Beaucoup de chambres avec vue sur la mer - Jolie cadre pour la piscine et spécialement en soirée - Chambres propres : l’équipe de nettoyage est vraiment au top ! - Professionnalisme et sympathie des personnes qui gèrent l’accueil !! - Le restaurant de l’hôtel est correct, sans plus, et peu cher, mais avec un super accueil de l’équipe du restaurant (au top !!) et une superbe vue sur la mer / plage Points négatifs : - J’avais sélectionné cet hôtel pour 4 principales raisons : 1. Leur critère « adults only » pour pouvoir profiter de la piscine : erreur de la part du tour opérateur « lastminute »… il y avait plein d’enfants. 2. Les chambres avec vue sur la mer : alors attention , si vous êtes jusqu’au 2nd étage, je pense que ça va car ils ont peut-être l’ombre du balcon du dessus et ils ont tous une baie vitrée pour regarder la mer tranquillement assis. Mais quand vous êtes au 3ème, la réalité est toute différente : pas de baie vitrée mais un mur , donc on ne peut voir la mer que debout (je m’étais déjà imaginé bouquiner sur le petit balcon…) et pas de parasol alors que c’est exposé plein sud, donc à moins de vouloir cramer, cela ne présente aucun intérêt d’aller sur ce balcon. Donc entre les photos en ligne et la réalité , j’ai été très déçue. J’ai réservé en janvier , je m’y suis prise largement en avance pour un voyage en août, je ne comprends pas pourquoi j’ai atterrit au 3ème étage ? Parce que j’ai voyagé seule peut être ? Je m’interroge… 3. Les animaux admis : aucun souci là-dessus si ce n’est que mon opérateur « lastminute » ne m’a pas permis de prévenir l’hôtel que je venais avec un chien. Sinon , j’aurais été reléguée à une chambre du rez de chaussée avec vu sur le « jardin » côté route. C’est la règle de l’établissement. Il faut le savoir. Pour ma part, j’ai apprécié que l’hôtel me conserve malgré tout la chambre côté mer. Je mets ce commentaire plus pour prévenir de futurs potentiels clients avec animaux de compagnie. 4. Le petit déjeuner inclus et variés : oui il est varié mais servi seulement entre 8h et 10h , donc pour les lève tôt sportifs , pas évident (vu la chaleur à Tenerife, c’est appréciable de faire les randonnées très tôt le matin), un doggy bag alternatif n’est pas proposé, ce serait une bonne solution. Les produits ne sont pas de super bonne qualité (à mon goût, ils conviennent à d’autres) : fromage, jambon etc. Les plats chauds arrivent vite froids dans votre assiette. Il faut arriver tôt car les mets ne sont pas renouvelés systématiquement ni régulièrement. Idem pour les couverts, les boissons etc … J’ai fini par ne plus y aller du tout et acheter moi même de quoi faire mon petit dej dans ma chambre - Pas de climatisation dans les chambres : je n’ai pas fait attention en réservant que l’hôtel n’était pas équipé. Mais l’investissement vaudrait le coup car avec des chambres exposées plein sud , sans parasol et des températures pouvant grimper jusque 38 degrés , la chaleur s’accumule énormément dans la chambre. On a beau aérer en matinée et en soirée , ça ne suffit pas, la chambre est un vrai four le soir (j’ai très mal dormi à cause de ça) en plus , ils mettent une couette (!!!!) donc j’ai dormi au dessus toutes les nuits. A un moment le ventilateur ne fait que brasser l’air chaud. A défaut de climatisation, mettre au moins un pare soleil efficace qui résiste au vent A noter : au 3ieme , on a un ventilo manuel posé au sol, à partir du 2nd, ils ont un beau ventilo en bois accroché au plafond - La piscine : elle n’est pas chauffée (grosse différence thermique quand on rentre dedans forcement), peu de places allongées compte tenu du nombre de chambres - Pas de serviettes de bain mis à disposition pour la piscine ou la plage (je crois qu’il faut payer un supplément) - Douche de la chambre : aucune pression, eau chaude aléatoire, rien pour poser ses produits de toilette dans la douche, une des deux poires de douche était ko dans la mienne - Mobilier de la chambre pas confortable (chaises, table bancale..) - Connexion wifi aléatoire - Pas de bouilloire dans la chambre - Draps non changés : au moins une fois par semaine, compte tenu de la chaleur dans les chambres la nuit, serait appréciable (c’est du moins la norme que je connais) - Lumière du couloir allumée en permanence : pas ecolo et éclaire bien la chambre la nuit par les larges embrasures de la porte - Fuites d’eau dans le couloir du 3ieme En résumé : Pour faire des sports d’eau à vent , surf etc … cet hôtel est un super spot. Pour El Médano aussi car il n’est pas pile dans le centre souvent bondé mais pas trop loin non plus, c’est parfait. Le personnel est très sympathique et très professionnel, vraiment , un point fort de l’hôtel. Je pense que mon séjour aurait été nettement meilleur en étant au 1er ou 2nd étage La pression dans les douches et l’absence de climatisation est un vrai sujet pour cet hôtel à mon sens. Un effort qualitatif sur le petit déjeuner aussi. Mes commentaires sont mis en comparaison d’autres hôtels 3 étoiles que je connais.

Moins

“Hotel correct restaurant moyen”

Hotel bien situé sur la plage et piscine agréable. Le bar est quelconque et peu chaleureux. Le restaurant qui jouxte l’hotel est très moyen et le service peu professionnel. Un serveur parlait très fort, plusieurs couverts dont tombés par terre, cuisine peu raffinée. Par contre la sangria blanche se… Plus

Hotel bien situé sur la plage et piscine agréable. Le bar est quelconque et peu chaleureux. Le restaurant qui jouxte l’hotel est très moyen et le service peu professionnel. Un serveur parlait très fort, plusieurs couverts dont tombés par terre, cuisine peu raffinée. Par contre la sangria blanche servie en terrasse est très bonne

Moins