Intercontinental Ljubljana By Ihg

“Remarquable séjour”

Endroit idéal ! Emplacement proche de la gare et à une dizaine de minutes du centre ville. La chambre est spacieuse et la literie d’un confort excellent! Nous avons super bien dormi lors de notre séjour de 3 nuits. La salle de bain était équipée d’une douche ET d’une baignoire. L’espace bien être e… Plus

Endroit idéal ! Emplacement proche de la gare et à une dizaine de minutes du centre ville. La chambre est spacieuse et la literie d’un confort excellent! Nous avons super bien dormi lors de notre séjour de 3 nuits. La salle de bain était équipée d’une douche ET d’une baignoire. L’espace bien être est également très agréable : piscine au 18e étage, avec Sauna, Hammam , et Jacuzzi. Des massages sont également reservables. Le plus impressionnant restera tout le même l’excellente qualité de service lors du service petit déjeuner (qui est d’ailleurs très qualitatif) : aucun manquement, equipes très professionnelles et pro actives. Pas de table disponible ? On vous en nettoie une immédiatement. La machine à boissons ne fonctionne pas? Le serveur prend la commande et nous l’apporte en un clin d’œil. Le staff présente également les possibilités d’option à la carte, qui sont aussi incluses dans l’offre. Très bon job, c’est a souligner. Encore merci ! Gildas & Gabryelle

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“Excellent hôtel avec une situation parfaite”

Très bel hôtel 5 étoiles en plein centre de la capitale. Des l’accueil, le voiturier prendra en charge votre véhicule et vous le rendra au plus vite. Pour l’accueil, 10/10 également, très professionnel, bravo. La chambre est très spacieuse très propre et fraîchement rénovée, encore un 10/10. … Plus

Très bel hôtel 5 étoiles en plein centre de la capitale. Des l’accueil, le voiturier prendra en charge votre véhicule et vous le rendra au plus vite. Pour l’accueil, 10/10 également, très professionnel, bravo. La chambre est très spacieuse très propre et fraîchement rénovée, encore un 10/10. Pour le dîner, nous nous sommes rendus au restaurant de l’hôtel et la aussi parfait du début à la fin. Je recommande à 1000%

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“Déçue pour un hôtel de ce standing ”

Accueil très mitigé, pour ne pas dire très froid et impersonnel. On cherche ma réservation, on me demande même de présenter la confirmation sur mon téléphone sous entendant que je me suis trompée. Puis on me laisse attendre sans un mot. Finalement on me donne une carte, on m'indique un numéro de ch… Plus

Accueil très mitigé, pour ne pas dire très froid et impersonnel. On cherche ma réservation, on me demande même de présenter la confirmation sur mon téléphone sous entendant que je me suis trompée. Puis on me laisse attendre sans un mot. Finalement on me donne une carte, on m'indique un numéro de chambre et on me donne un flyer : "tout est écrit dessus". Je m'attendais déjà à mieux en termes d'accueil dans un hôtel de ce standing, d'autant que j'avais réservé pour les 35 ans de mon conjoint, ce que j'avais spécifié, et qu'il n'a eu aucune attention, pas même un "joyeux anniversaire"... Première deception. Est-ce qu'il fallait que j'arrive dans une voiture de luxe et que je fasse appel au voiturier pour être un peu considérée ?... Dans la chambre il manque un peignoir sur deux, le matelas est super mais la couette est trop petite en largeur comme en longueur et les oreillers sont très inconfortables. Les toilettes sont à détecteur de présence, donc vous arrivez, ils tirent la chasse d'eau avant même que vous soyez assis, et ils tirent aussi en partant. Deux chasses d'eau à chaque fois dont une totalement inutile, quel gâchis d'eau en 2025... L'espace piscine est sympa mais petit, 8 places assises et 3 allongées pour l'ensemble de l'hôtel. Il y a de quoi se désaltérer mais aucun verre propre... Le diable est dans les détails malheureusement... Enfin le service de ménage : à 20h on frappe à notre porte, en train de bouquiner en petite tenue nous nous levons pour nous habiller, mais à peine le temps d'enfiler un vêtement que la femme de ménage a déjà ouvert notre porte, moyen niveau intimité... Le lendemain, la femme de ménage sonne à 9h pour le ménage, alors que c'est le jour eu check out. Oublier la grasse mat ! Bref une incompréhension totale sur le service de ménage. Pour les choses biens car il y en a aussi bien sûr : le bar en rooftop est super et le personnel y est au top ! La chambre est très spacieuse, très bien insonorisée et la ventilation très silencieuse, la salle de bain est super. Le petit déjeuner est lui aussi parfait ! Du choix et des produits de qualité. Au global un séjour de deux nuits totalement lambda alors que j'avais sélectionné un hôtel de standing pour l'anniversaire de mon conjoint. Vraiment déçue... Pour le rapport qualité-prix, je ne conseille donc pas cet établissement.

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