Villa Le Corail, A Gran Melia Hotel

“Très bon et agréable”

Tout est vraiment bien. Je suis vraiment impressionné par le réceptionniste — Duyen. Elle est très professionnelle. Belle station et endroit. Je recommande vivement pour un voyage en couple et en famille 🥰

“le meilleur voyage que j’ai jamais eu”

nourriture délicieuse et variée, personnel amical toujours prêt à vous aider, vue incroyable, une mer chaude, chats mignons, service de nettoyage quotidien, et beaucoup de possibilités (petit déjeuner flottant, un spa agréable, onsen, sauna gratuit, restaurant avec un chef étoilé Michelin)

“Meilleure villa à Nah Trang”

Cet endroit était incroyable! De l'enregistrement, à la villa de luxe magnifique, le petit déjeuner et même Phong Hoang qui était le meilleur absolu pendant notre séjour. La prochaine fois que je reviendrai j'espère que Phong sera disponible ! Je recommande cet emplacement aux célibataires, coupl… Plus

Cet endroit était incroyable! De l'enregistrement, à la villa de luxe magnifique, le petit déjeuner et même Phong Hoang qui était le meilleur absolu pendant notre séjour. La prochaine fois que je reviendrai j'espère que Phong sera disponible ! Je recommande cet emplacement aux célibataires, couples et familles qui veulent s'éloigner des hôtels touristiques du centre-ville de Nah Trang. J’y suis allé avec ma copine et nous n’avions même pas l’impression d’être à Nah Trang. C'était calme, calme et trop relaxant. Nous ne voulions pas quitter notre villa car elle a tout ce dont vous avez besoin pour profiter de vacances.

Moins

“Une expérience de service hôtelier inoubliable”

Je vous écris pour partager mon expérience lors de mon séjour à la suite Gran Meliá sous le nom de Mme Park, Sohyun, ma femme, du 8 au 10 janvier. En tant qu'hôtel de luxe, nous avions de grandes attentes dès notre arrivée. Le membre du personnel féminin qui nous a aidés avec check - in a fourni … Plus

Je vous écris pour partager mon expérience lors de mon séjour à la suite Gran Meliá sous le nom de Mme Park, Sohyun, ma femme, du 8 au 10 janvier. En tant qu'hôtel de luxe, nous avions de grandes attentes dès notre arrivée. Le membre du personnel féminin qui nous a aidés avec check - in a fourni un accueil si chaleureux que cela a donné le ton pour une expérience positive de l'hôtel. Avec son apparence soignée et son sourire amical, chaque mot et geste nous a fait sentir vraiment pris en charge en tant qu'invités. Je tiens également à féliciter deux hommes de cloche qui ont aidé à la promenade en buggy et à la chambre. Ils étaient toujours souriants et attentifs, et quand nous les avons rencontrés le lendemain, ils se sont souvenus de notre famille. Lors de notre balade en buggy, nous avons eu une conversation agréable sur les séries Netflix, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. La raison principale pour laquelle j'écris cet avis est d'exprimer ma gratitude pour le soin particulier apporté par le département Guest Experience. J'avais attrapé un rhume pendant mon séjour, ce qui m'a fait me sentir mal. Lorsque j'ai demandé s'il y avait des médicaments en vente libre - les - comptoirs disponibles, trois membres du personnel ont visité ma chambre, vérifié ma température et recommandé la pharmacie à proximité. Bien que je ne pouvais pas recevoir de médicaments de l'hôtel en raison de ses politiques, j'ai complètement compris et pu obtenir des peelings de la pharmacie qu'ils ont recommandé. Plus tard, après le dîner, lorsque je suis retourné dans ma chambre, j'ai reçu un appel du service d'expérience client pour vérifier mon état. Non seulement ils ont montré de l'inquiétude, mais Ziel et un autre membre du personnel ont également apporté du thé au gingembre chaud et du miel dans ma chambre pour aider à mon rétablissement. En tant que personne qui séjourne fréquemment dans des hôtels à la fois pour les loisirs et les affaires, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels et j'ai connu une large gamme de services, mais je n'ai jamais rencontré un soin aussi réfléchi et exceptionnel. J'ai été sincèrement impressionné et reconnaissant pour la gentillesse manifestée par le personnel. La raison la plus importante pour laquelle les gens retournent dans un hôtel est à cause du service humain, et je crois que lorsque les gens se souviendront du moment de l'hôtel après 10 ou 20 ans, ils se souviendront non seulement de l'hôtel lui-même, mais aussi du personnel. Je pense que l'hôtel Villa Le Corail avec de tels employés peut vraiment être fier de leur plus grand atout. " en particulier le Guest Experience Dep. pour être un tel atout pour l'hôtel, et je recommande vivement cet établissement à d'autres. Si j'ai l'occasion de visiter à nouveau Nha Trang, je vais certainement séjourner dans cet hôtel. Merci.

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