Royal Atlantis Icon

“Mes vacances à İdol 2026”

Tout est si bon. Cet hôtel est tellement beau. Spécialement, l’équipe d’animation est merveilleuse et super🤩🤩🤩. Nourriture délicieuse et le service est plus rapide. Mini club est spécialement mini club est merveilleux. Merci d'avoir dansé Beste. Tu es incroyable. 🤩 on t’aime❤️❤️

“Des vacances merveilleuses”

Mes amis et moi avons passé une semaine à Royal Atlantis Icon, et quelle brillante semaine nous avons eue! L'hôtel est spacieux, propre et décoré avec goût, y compris notre chambre. Bien que nous ayons eu quelques problèmes avec notre bain à remous, le personnel de la réception a réagi assez rapide… Plus

Mes amis et moi avons passé une semaine à Royal Atlantis Icon, et quelle brillante semaine nous avons eue! L'hôtel est spacieux, propre et décoré avec goût, y compris notre chambre. Bien que nous ayons eu quelques problèmes avec notre bain à remous, le personnel de la réception a réagi assez rapidement et les techniciens n'ont pas tardé à le réparer. Il y a aussi beaucoup de restaurants et de bars où aller à l'hôtel, avec un large choix de nourriture et de boissons. Tout le personnel de l'hôtel était si sympathique et accueillant pour nous. Les serveurs du restaurant buffet et les barmen du bar 24/7 à l'étage étaient tous très gentils avec nous et nous avons senti que nous avons appris à les connaître assez bien. Notre représentant de voyage qui était basé près de la réception était également extrêmement utile quand il s'agissait de réserver notre excursion (nous recommandons certainement le safari en jeep et le voyage en bateau autour du canyon vert - tellement amusant) . Merci à Olcay, le DJ, pour avoir joué de superbes morceaux et nous avoir laissé choisir quelques chansons pendant que nous étions assis près de la piscine! Enfin, et surtout, je dois accorder une mention spéciale à Bayram, Ozy et bien sûr, Michael. Nous avons partagé beaucoup de rires avec eux et ils nous ont certainement divertis pendant les soirées! Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour au Royal Atlantis Icon - un grand hôtel avec une atmosphère géniale. Merci : )

Moins

“Incroyable hôtel accueillant de nouveau style!”

incroyable salle de bain, excellente nourriture du buffet et restaurant de 24 heures. équipe d'animation et animé et sympathique surtout michael évidemment! reviendrait certainement

“Bel hôtel, mais le personnel a laissé à désirer à certains égards.”

Dans l'ensemble, je dirais que l'hôtel est plutôt agréable. Il y a quelques finitions qui n'ont pas eu cette attention aux détails, mais ce n'était vraiment pas grand-chose. Il y avait très peu d'Anglais à l'hôtel, ce qui était bien, mais il y avait une légère barrière linguistique, ce qui ne déran… Plus

Dans l'ensemble, je dirais que l'hôtel est plutôt agréable. Il y a quelques finitions qui n'ont pas eu cette attention aux détails, mais ce n'était vraiment pas grand-chose. Il y avait très peu d'Anglais à l'hôtel, ce qui était bien, mais il y avait une légère barrière linguistique, ce qui ne dérangeait pas vraiment. Mais deux jours de suite, notre chambre n'avait pas d'électricité pendant plus de 3 heures et lorsque nous avons essayé de soulever le problème avec le personnel, ils n'ont peut-être pas compris mais ils ne semblaient certainement pas s'en soucier. Nous n'avons jamais eu personne pour venir regarder ou présenter des excuses. Nous avions réservé une chambre promo qui était vraiment de bonne taille, mais après la première nuit, nous avons surclassé en une chambre avec accès direct à la piscine qui était un peu plus petite mais toujours très agréable. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir un transat et j'ai remarqué qu'il y en avait beaucoup plus empilés près des toboggans si besoin. À l'intérieur de l'hôtel, il n'y avait pas de pénurie d'endroits pour s'asseoir, avec des chaises et des tables éparpillées partout. Un inconvénient était que les gens laissaient des verres et des assiettes usagés qui mettaient un certain temps à être débarrassés. Il y a un grand marché/bazar à distance de marche. Un autre avantage était que la clé de la chambre était intégrée dans un bracelet que l'on pouvait mettre et enlever pour bronzer/prendre une douche, etc. Le personnel a malheureusement été une déception pour nous. Personne n'a été impoli avec nous, mais ils n'étaient pas serviables. J'ai déjà mentionné les problèmes avec l'électricité. De plus, il n'y avait pas assez de personnel aux bars, en particulier au bar du hall, où les files d'attente atteignaient parfois 15 personnes. En général, il fallait se rendre à un bar dans le buffet principal pour obtenir de l'eau. Encore une fois, cela n'était pas bien approvisionné, donc on pouvait attendre longtemps. À deux reprises au cours de la semaine où nous avons séjourné, un serveur nous a proposé une boisson. Mais jamais de remplissage, ils prenaient simplement les verres. Une fois, nous avons demandé à quelqu'un une boisson, nous avons dit s'il vous plaît et merci et nous avons été très polis, mais le membre du personnel ne nous a même pas adressé la parole et semblait très contrarié d'avoir dû arrêter de discuter avec un autre membre du personnel. C'était un système très déroutant et incohérent, donc nous n'étions pas sûrs de ce que nous étions censés faire. Il y avait du thé et du café en libre-service ainsi que du jus d'orange, mais pas d'eau. Ajouter de l'eau et éventuellement quelques boissons non alcoolisées en libre-service dans le buffet ferait une énorme différence. Notre principal problème était le restaurant/bar ouvert 24 heures sur 24. Nous y sommes allés quelques fois le soir lorsque le spectacle avait lieu et oui, c'était un peu bondé. À plusieurs reprises, la nourriture que nous avions commandée n'est jamais arrivée. Une fois, nous avons attendu plus de 45 minutes pour des frites et un chocolat chaud qui ne sont jamais arrivés, donc nous sommes partis. Les personnes qui sont arrivées après nous ont également été servies des repas complets, donc je ne comprends pas pourquoi nous avons été oubliés. Cela s'est également produit un jour pour une commande d'une assiette de fruits, elle n'est jamais arrivée après un temps similaire, donc nous sommes partis. Une troisième fois, nous y sommes allés notre dernier jour à l'heure du déjeuner alors qu'il y avait assez de calme. Nous avons commandé juste une crème brûlée et avons encore attendu 45 minutes, et elle ne s'est toujours pas présentée. À cette occasion, nous pouvions voir le personnel de cuisine nettoyer et discuter, car il faisait si calme et aucune commande ne semblait être en cours, tout le monde autour de nous avait reçu sa nourriture. Nous avons demandé à la réception un départ tardif et les personnes devant nous demandaient également un départ tardif. On leur a dit que seules des chambres avec accès à la piscine étaient disponibles et qu'ils devraient payer le supplément, mais ils ne l'ont pas pris. Nous étions dans une chambre avec accès à la piscine et lorsque nous avons demandé ensuite un départ tardif, soudainement, aucune chambre avec accès à la piscine n'était disponible ? Le membre du personnel a en fait dit à mon partenaire que quelqu'un avait réservé une chambre avec vue sur la mer et qu'aucune n'était disponible, donc ils devaient nous donner notre chambre pour compenser et nous ne pouvions pas l'avoir pour un départ tardif… Dans l'ensemble, ce n'était pas une mauvaise expérience et l'hôtel était joli, mais nous ne reviendrions pas. Nous avons obtenu un très bon prix avec EasyJet, donc c'était raisonnablement tarifé heureusement, si nous avions payé beaucoup plus, nous aurions été plus mécontents du service que nous avons reçu.

Moins