Djerba Holiday Beach

“Nul”

L'hôtel est très bien, et le personnel, en particulier les femmes de ménage, est au top : accueillant, professionnel et toujours souriant. En revanche, les animateurs sont une vraie déception. On a le sentiment qu'ils sont davantage là pour leurs intérêts (papier).

“Pour être exhaustif”

Points positifs : - magnifique entrée de l’hôtel - Bar central et bar à chicha très sympa - Chambre spacieuse , grand balcon - Équipe d’animation super! Investissement de chaque instant, gentillesse et bienveillance , c’est LE point fort du club avec la piscine principale qui est incroyablement… Plus

Points positifs : - magnifique entrée de l’hôtel - Bar central et bar à chicha très sympa - Chambre spacieuse , grand balcon - Équipe d’animation super! Investissement de chaque instant, gentillesse et bienveillance , c’est LE point fort du club avec la piscine principale qui est incroyablement grande . Animation de qualité - Service de nettoyage des chambres héroïques . Les dames sont adorables et vous font même des « sculptures » avec les serviettes sur votre lit - Espace aquatique super , grand . On peut nager sans être les uns sur les autres . - Accès à la place rapide - Les serveurs sont très sympas et avenants, à l’exception du barman du bar central. Points négatifs : - contexte national : la Tunisie est aujourd’hui devenue un pays en grande difficulté financière. À notre arrivé, forte canicule (43 degré ) . Le gouvernement a décidé des coupures de courant régulières dans le pays . Pendant plusieurs jours , 3 coupures de 2h chacune . Vous vous réveillez le matin en sueur car pas de Clim, sans eau donc pas de douche et pas de caca du matin puisque pas de chasse d’eau . Dur ! - esprit du « demerde toi, à toi de deviner » : rien ne vous est suggéré . Exemple : on nous donne une seule carte d’accès à notre chambre . À part que la climatisation, qui fonctionne assez faiblement dans certaines chambres , se déclenche uniquement si vous laissez inséree votre carte à l’entrée de la chambre . En période de forte canicule , cela signifie que quand vous rentrez dans votre chambre en fin de journée, c’est un four . C’est notre dame du ménage qui, au bout de 4 jours, nous a donné une seconde carte pour en laisser une constamment dans la chambre . La réception n’explique rien et au regard du contexte , c’est regrettable. Autre exemple : aucune info sur le contexte des coupures d’électricité liées à la canicule, sauf un petit panneau discret à la réception . Bref, faut aller chercher l’info . Dommage - La nourriture : all inclusive , ça veut pas forcément dire mauvaise nourriture . Alors oui, je suis français , c’est un truc important 😅. Après, c’est une question de goût . Perso, ma famille et moi , à aucun moment, on a pu se dire « c’est bon » . Tout est de faible qualité , de l’entrée au dessert en passant par les viennoiseries du petit déjeuner gorgées d’huile , ou les viandes asséchées. Peu de diversité. Tous les jours la même soupe . Les briques baignent dans l’huile . Donc je me suis tourné vers les crudités mais le bidon n’a pas apprécié 🤪. - Les boissons : la y’a un mystère que je n’ai pas résolu . Je demande un whisky coca, je ne sens pas l’alcool . À côté de moi, certains demandent une bière et se demandent si c’est du sans alcool . Bizarre. Je vérifie la bouteille : 40 degré . Mais on sent rien . Les cocktails, pareil … Vous demandez, on vous répond pas ou peu . Mystère … mon avis : l’alcool est coupée avec de l’eau. C’est clairement une escroquerie. Si vous souhaitez faire des soirées beuveries entre potos (l’abus d’alcool est dangereux …) passez votre chemin . - Le bureau FRAM : Fahad vous reçoit avec un immense sourire . Il tient une réunion utile pour prendre les infos sur le club, allez y . Et ensuite, il vend ses excursions en vous expliquant que cest exclusivement fram, super, sous assurance … vous réservez et vous découvrez que vous avez paye le double , voire le triple du tarif de l’agence d’en face du club . Donc sortez du club : vous traversez la route , vous tournez à gauche et à 50 mètres , il y a une agence qui vous propose les mêmes excursions pour beaucoup beaucoup moins chères . Et c’est top ! Demandez Abdel en guide, c’est une pépite . Ou tentez l’application « get your guide » Et quand on annule auprès de Fahad, on a le droit au couplet culpabilisateur et à la froideur qui tranche avec son comportement d’avant . Idem pour le jet ski ou le quad, aller directement sur la plage sans passer par les vendeurs dans le club . Ils prennent une commission , évidemment . Bilan donc plutôt mitigé mais positif . Bel hôtel, nous avons passé de bonnes vacances . Tentez plutôt la Tunisie au printemps ou en automne, l’été c’est trop chaud . Pour aller dans le Sahara, pas pratique 🤣🤣. Cet avis a surtout pour objectif de vous orienter car personne ne le fera la bas . Malheureusement, nous sommes souvent considérés comme des billets de banque . Je le comprends mais il faut donc s’adapter à ce constat . Énorme big up à l’équipe d’animation , incroyable. Un travail extraordinaire.

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