Sheraton Denarau Villas

“Classique avec des bémols ”

Un Sheraton ... classique sans grand luxe ... Grosse unité hôtelière impersonnelle. File d attente au petit déjeuner , des piscines avec des espaces réservés aux adultes alors qu il y a beaucoup de familles avec enfants. Les chambres côté villas sont très bien , spacieuses , et bien équipées. L e… Plus

Un Sheraton ... classique sans grand luxe ... Grosse unité hôtelière impersonnelle. File d attente au petit déjeuner , des piscines avec des espaces réservés aux adultes alors qu il y a beaucoup de familles avec enfants. Les chambres côté villas sont très bien , spacieuses , et bien équipées. L eau des piscines est froide et le bout de plage pas terrible. Idem pour la couleur de l eau. Pour des eaux cristallines , il faut aller ailleurs qu à Denarau. Proche de la marina avec boutiques et restaurants. Pratique.

Moins

“Beau spot et belles prestations, je recommande vivement !”

Personnel chaleureux et efficace, très propre, ménage quotiden, TB piscines ! Check IN OUT rapides, restaurant avec vus panoramique sur piscine, mer et sur un ilôt, attention particulières à nos demandes !

“appartements 2 chambres spacieux”

Appartement deux chambres, côté jardin, très spacieux, bien équipés, pas trop bruyant même côté route, piscine originale et calme par rapport aux autres hotels. Pas de service d'accueil, et autres, mais situé entre le Sheraton et le Westin (même groupe), on bénéficie donc de tous les accès aux serv… Plus

Appartement deux chambres, côté jardin, très spacieux, bien équipés, pas trop bruyant même côté route, piscine originale et calme par rapport aux autres hotels. Pas de service d'accueil, et autres, mais situé entre le Sheraton et le Westin (même groupe), on bénéficie donc de tous les accès aux services des trois hotels (spa, salle de sport, piscines, restaurant, salle internet gratuit sinon payant dans les chambres, tours desk, etc...) très bien situé, même à deux pas du Radisson. Très bien pour les familles. Service de chambre impeccable, même plusieurs fois par jour. boutiques pratiques à proximité Happy hours au bar

Moins

“Mais trop cher pour ce qu'il a un bel hôtel.”

Après être arrivé tard dans la nuit avec notre enfant de 2 ans on a attendu une heure à l'arrivée, ils nous ont offert des informations il n'y a pas d'avoir de quoi que ce soit qui était, comme le petit-déjeuner ou en ce qui concerne la chambre sans petit-déjeuner comme l'accès wi-fi. Quand nous so… Plus

Après être arrivé tard dans la nuit avec notre enfant de 2 ans on a attendu une heure à l'arrivée, ils nous ont offert des informations il n'y a pas d'avoir de quoi que ce soit qui était, comme le petit-déjeuner ou en ce qui concerne la chambre sans petit-déjeuner comme l'accès wi-fi. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre avec vue sur le lagon, aucun enfant comme on l'avait demandé avant notre voyage. J'ai appelé la réception pour demander une chambre et nous avons attendu une heure pour un petit lit pour être achetés à notre chambre. Nous avons eu recours au service d'étage et quand on est arrivés, on nous a offert le mauvais repas, j'ai commandé un repas végétarien et fut acheté un plat du poulet, dans cette fois-ci, nous n'avions pas les plats tellement c'était déjà 11 h. Si vous vous attendez à trouver une mini bar, il n'y a pas un seul. Il n'y avait pas laissé dans le freezer de vacances précédentes clients et la machine à faire des glaçons de notre chambre était cassé pendant la durée du séjour. Je ne voient pas la connexion Wi-Fi, elle dispose lors de votre première connexion en ce sens qu'il sera gratuit pendant 24 h, puis de 65 $ pendant 5 jours. C'est quand j'ai demandé au personnel de ce qu'ils nous ont expliqué ce qu'il faut pour vous connecter, toutes les 24/24 pour continuer à recevoir gratuitement. Heureusement que j'avais déjà payé pour les 5 jours! Finalement après avoir parlé avec le manager en ce qui concerne tout ce qui est mentionné ci-dessus, plus quelques-unes des questions hospitalité le lendemain on nous a dit que nous serions contactés le jour suivant. On n'y était jamais contacté mais nous avons décidé de laisser aller et de profiter de ce voyage. Au cours de notre séjour, nous avons réservé le traditionnel dîner @ L'hôtel Westin par le Sheraton et nous avions été prévenus au moment de faire la réservation que tous les boissons, dont l'alcool était compris dans notre forfait. Nous sommes arrivés au dîner de constater que les boissons étaient en supplément, ce n'était pas un gros problème, mais on nous a donné des informations incorrectes quand vous réservez. Au moment de la réservation au dîner que nous avions demandé une chaise haute et à notre arrivée nous avons attendu une heure pour qu'il puisse être mises à disposition. A part ces petits problèmes, la nourriture et les animations était super. Les moustiques ne traitait est un must ! ! Nous avons dîné dans le restaurant de fruits de mer et poissons sur place plusieurs fois à cause d'un jeune enfant, c'est pratique, et étaient constamment attend d'être servis. Je suis pour le moment, mais il y a une limite à la longue ça devrait être dans un hôtel de 5 étoiles. Pour tous les repas on nous a fait payer le prix total pour notre fils nourriture jusqu'à ce que je me faisait penser au personnel qu'il n'était qu'à 2 et qui à 4,8 s Eat Free (@ ou 10 % au maximum. Malheureusement, nous avons trouvé que la nourriture était trop cher pour ce qu'il est. Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres ne le sont pas trop attentionné. Un séjour d'une ou deux nuits au nous avons fini par commander le service d'étage et c'était encore une fois reçu incorrecte ou perte d'objets, on nous a aussi facturé des frais livré. Nous sommes en général très bien fraîches quand il s'agit de tous les points ci-dessus mais je crois que c'est la seule chose qui s'au cours de ce voyage. Nous avons passé des milliers de cette destination et laissent un peu déçu par le service à la clientèle qu'on a reçu d'un hôtel 5 étoiles. Je vous recommande de prendre vos repas à l'hôtel dans la mesure du possible, nous avons dîné à l'hôtel un soir à l'hôtel Wynard dans le restaurant mexicain et la nourriture était très bonne, le service était un plus) et le prix était très raisonnable. En ce qui concerne les terrains et les chambres de cet hôtel, ils sont super. Les jardins sont très bien entretenus, les piscines sont grandes et propres, et il y a un joli hôtel situé au bord de l'eau. Pas extraordinaire pour nager dans la mer, mais très belle. Références de la propriété, le personnel nous a trouvé tous les employés sont très gentils. La chambre que nous avions était immense, avec deux chambres, était parfait pour nous en tant que famille. Les seuls inconvénients pour nous, et maintenant que je suis très difficile au fait qu'il n'y a que très minimum et avec un jeune enfant qui les siestes dans la journée et il y a plus tôt que prévu, ce qui aurait été utile. Il n'y avait pas de stores et rideaux non plus, alors qu'un jeune enfant cela notre chambre si parfait pour nous, mais c'est tout simplement un hôtel pour notre famille. L'un dans l'autre, c'est un très bel hôtel avec chambres fantastique et de très très bon personnel, comme toujours autres ne sont pas si géniales. Je crois que l'hôtel est trop cher pour la nourriture et les boissons aussi, mais ce n'est qu'en vue. J'ai vraiment adoré les îles Fidji et ce fidjiens, ont été plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun des problèmes d'avant le service pour ce voyage et je vais continuer à y retourner, mais pas de Denarau. De Denarau est très cher et je trouve que pas un vrai reflet splendide de Fiji.

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