Sheraton Resort & Spa, Tokoriki Island, Fiji

“Superbe hôtel”

J'ai séjourné pendant 2 nuits dans cet hôtel. J'ai eu le droit à un superbe accueil sur la plage. IL faut savoir qu'il n'y a pas de ponton, on arrive sur la plage, donc les pieds dans l'eau. On m'a ensuite dirigé vers la réception. Sekove s'est occupé de moi. Dans l'ensemble, ça s'est bien passé, m… Plus

J'ai séjourné pendant 2 nuits dans cet hôtel. J'ai eu le droit à un superbe accueil sur la plage. IL faut savoir qu'il n'y a pas de ponton, on arrive sur la plage, donc les pieds dans l'eau. On m'a ensuite dirigé vers la réception. Sekove s'est occupé de moi. Dans l'ensemble, ça s'est bien passé, mais il ne m'a jamais proposé les différents forfaits disponibles. Ma chambre n'était pas prête donc, je suis allée à la piscine. Sevoke est venu me chercher quand ma chambre était prête. C'est là que les choses se sont un peu gâtées. La chambre que j'avais initialement réservée était (chambre avec bassin privé), mais elle n'était pas disponible, car le bassin était en maintenance. J'ai réservé 10 jours avant, dans mon monde les maintenances sont prévues suffisamment à l'avance. Dans un cas comme celui-ci, sachant que j'ai réservé directement sur le site Marriott, une personne aurait dû prendre contact avec moi les jours précédents pour m'informer de la maintenance, mais rien. La veille, j'ai reçu un message de Kulae Kuru m'expliquant tout ce que cette propriété avait à offrir. Sekove m'a référé à Tavenisa qui m'a donc expliqué cette histoire de maintenant. Elle m'a donc offert un crédit de 200$FJ pour la restauration et j'ai été installée dans une chambre avec vue sur la mer. C'était une très belle chambre (218), spacieuse, très bien agencée. L'hôtel est vraiment beau, propre, la plage est à tomber, c'est un paradis. Pleins de petites activités sont disponibles également. Hormis ce problème de chambre, toutes les personnes avec lesquelles j'ai pu interagir ont été très gentilles et toujours souriantes. Je pense notamment à Sekove, Tavenisa, Eci, Leila (activities), Anna (Palm), Emaly (un ange cette femme), Beverly (cheffe cuisine), Russy (security), Lavenia, D & D (lunch restaurant). Je me suis sentie comme faisant partie de la famille, car chaque personne m'appelait par mon prénom quand je les croisais, c'est juste énorme ! Tout ce que j'ai pu manger au restaurant était vraiment bon ! Il y a même des machines à laver à disposition.

Moins

“Un vrai plaisir”

J'y ai passé une semaine là-bas au mois de juin. Le temps génial et la mer chaude tout le confort possible et imaginable. Deux restaurants au choix et un menu de bar. La nourriture était excellente. Tous les sports nautiques. Extrêmement sûr le personnel sur le jet-skis rondes la mer à toute heure.… Plus

J'y ai passé une semaine là-bas au mois de juin. Le temps génial et la mer chaude tout le confort possible et imaginable. Deux restaurants au choix et un menu de bar. La nourriture était excellente. Tous les sports nautiques. Extrêmement sûr le personnel sur le jet-skis rondes la mer à toute heure. Formidable, sympathique personnel toujours prêt à vous aider. Pendant notre séjour, nous avons été enchantés par l'hôtel comme un trou nous avons été déçus par la sélection de vin au verre. Le seul Sauvignon blanc au verre était imbuvable. Conseil pour arriver à l'hôtel. Mais il ne faut pas grand chose pour les pieds, il y a toutes les chances que vous aurez pieds mouillés débarquer sur le rivage.

Moins

“Super vacances”

Nous avions une chambre donnant sur l'extrémité nord de la propriété, qui était propre et très bien aménagée. La climatisation fonctionnait très bien, le personnel était très serviable et sympathique. Le personnel du bar, le restaurant et le personnel les chefs étaient toujours prêts à rendre servi… Plus

Nous avions une chambre donnant sur l'extrémité nord de la propriété, qui était propre et très bien aménagée. La climatisation fonctionnait très bien, le personnel était très serviable et sympathique. Le personnel du bar, le restaurant et le personnel les chefs étaient toujours prêts à rendre service et vous proposent divers plats et comprendre. La plage, le personnel était super. Quelques membres du personnel est allé bien supérieur à la normale pour nous faire plaisir. Super endroit pour se relaxer.

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“Excellentes vacances”

Nous sommes allés dans cet hôtel et c'était très agréable ! Le personnel était adorable, le service était bon mais très lent. Les équipements sont d'excellente qualité et il y a de bons en agissant en ligne. Donc, si vous avez une question, ils auraient assurez-vous qu'ils ont réglé le problème. L… Plus

Nous sommes allés dans cet hôtel et c'était très agréable ! Le personnel était adorable, le service était bon mais très lent. Les équipements sont d'excellente qualité et il y a de bons en agissant en ligne. Donc, si vous avez une question, ils auraient assurez-vous qu'ils ont réglé le problème. Le seul point négatif, c'est que la cuisine et les boissons étaient vraiment très chère pour ce que c'était. Pas étonnant qu'ils ne prennent sans délai les tarifs attendez-vous à payer environ £400 pour 2 boissons et à environ 1280 60 par personne pour un petit déjeuner ! La cuisine n'est pas terrible, donc je vous conseillerais d'emporter votre propre alcool et des en-cas avant de venir ici. Les chambres ne sont pas bien nettoyées tous les jours et pour un 5 étoiles c'était assez décevant. Nous leur en avons demandé une serviette à être changées 3 fois sur 3 jours. Les chambres sont spacieuses, avec une belle décoration et on n'a son propre espace à l'extérieur. Le personnel est amical et le personnel est l'un des meilleurs que j'aie jamais vue, car ils vous donne le sentiment d'être les bienvenus. Ils ont fait l'impossible pour nous aider quand nous n'étions pas satisfaits.

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