The Westin St. John Resort Villas

“Endroit idéal pour une base d'attache pour l'exploration”

Le Westin nous a fourni un excellent point de départ pour explorer l'île. Voici les avantages et les inconvénients de la propriété selon nous. Avantages: 1 . Ils ont un service de location de voitures directement sur place. Nous avons réservé la voiture et elle était prête à notre arrivée. 2 . ... Plus

Le Westin nous a fourni un excellent point de départ pour explorer l'île. Voici les avantages et les inconvénients de la propriété selon nous. Avantages: 1 . Ils ont un service de location de voitures directement sur place. Nous avons réservé la voiture et elle était prête à notre arrivée. 2 . Moyennant des frais, ils ont fourni un service de ferry vers et depuis la rue. Thomas incluant les transferts de l'aéroport au ferry. Je pense que c'était environ 150 $ par personne. . . donc un peu cher mais nous avons pensé que c'était bien organisé et que ça valait la peine de ne pas avoir de soucis. 3 . Nous étions dans le bâtiment n°22 - c'était génial ! Nous ne pouvions pas vraiment voir l'océan mais nous n'étions qu'à une minute à pied de l'océan, donc ce n'était pas grave. Le condo était bien équipé et tout était confortable et propre. Nous avons particulièrement aimé les pommes de douche ! Très bonne pression d'eau ! Les lits étaient très confortables et avoir un lave-linge et un sèche-linge dans l'unité était très utile ! Ils ont fourni des services de ménage 3 fois par semaine, ce qui était bien. 4 . La piscine était magnifique ! Les serviettes sont fournies. 5 . Courts de tennis, terrains de basket-ball et frisbie golf tous inclus et facile à vérifier l'équipement. 6 . La salle de remise en forme était petite et basique mais faisait son travail. 7 . Le café/petite charcuterie sur place était super ! Les dames qui travaillaient là-bas étaient super gentilles. Nous avons commandé des sandwichs à plusieurs reprises à emporter avec nous hors site sur les plages et ils étaient très bons - il y avait même du pain sans gluten ! Les inconvénients: 1 . La nourriture sur place n'était pas la meilleure - c'était correct, mais pour le prix, il vaut mieux aller en ville et découvrir les points chauds locaux. 2 . La femme la plus âgée du bureau des activités était froide et impolie. 3 . La plupart du personnel des restaurants, en particulier les serveurs du bar de la plage, ne sont pas du tout sympathiques. Ils sont froids et déconnectés. 4 . Cela ne nous dérangeait pas de marcher partout, mais je peux voir que les jeunes enfants et les personnes âgées pourraient avoir du mal à se déplacer car, même s'ils disposent de navettes, ils ne semblaient pas vraiment être là lorsque nous allions dans des endroits. En fait, nous n'en avons pas pris pendant toute la semaine de notre séjour. Honnêtement, nous aurions donné 5 étoiles si le personnel avait été un peu plus agréable. Nous envisagerions certainement de revenir.

Moins

“Une belle station balnéaire, avec une excellente plage et un emplacement sur Saint-Jean.”

Nous sommes propriétaires et c'était notre 5ème voyage. Normalement, restez dans la section Bay Vista mais n'est pas disponible lorsque nous avons réservé. Séjournez dans une rue dans des unités Virgin Grand dotées d'un bassin profond/patio en face du complexe principal. A 10 minutes à pied de la... Plus

Nous sommes propriétaires et c'était notre 5ème voyage. Normalement, restez dans la section Bay Vista mais n'est pas disponible lorsque nous avons réservé. Séjournez dans une rue dans des unités Virgin Grand dotées d'un bassin profond/patio en face du complexe principal. A 10 minutes à pied de la piscine, de l'eau, de la réception. Le personnel fait constamment des allers-retours, mais on ne lui a proposé un trajet qu'une seule fois au cours du séjour de 6 jours ! 😞 Les unités de cette section sont datées et ont besoin d'être mises à jour, mais les appareils électroménagers étaient relativement récents et fonctionnaient bien. Cuisine et coin salon de belle taille. Cependant pas assez de places assises si vous êtes plus de 5 personnes. Il en va de même pour la piscine privée : seulement 2 chaises longues ? ? Il devrait en avoir au moins 4. La piscine était un avantage appréciable et très propre et rafraîchissante. Parfait pour une grande famille ou un groupe car il y a 2 autres chambres à l'étage avec salle de bain complète. L'unité était équipée d'un lave-linge/sèche-linge pleine grandeur, adapté au nombre potentiel d'invités. L'étage semblait plus chaud et je craindrais que la climatisation ne refroidisse pas efficacement. Nous avons déménagé dans les chambres Sunset Bay pour la nuit dernière. Très bien mis à jour, propre et neuf. Emplacement exceptionnel au bord de l'eau. Les unités de 2 chambres ont été converties de chambres d'hôtel en condos. Très joli, mais pas de fenêtre pour la 2 ème chambre ! Pourquoi? Seul bémol. Le service était inégal. La réception/le bureau d'enregistrement était courtois et efficace. Je suis entré dans la chambre très près de 16 heures. 👍On m'a dit de visiter le bureau Platinum Elite pour obtenir un paquet de bienvenue, etc. Il est important que vous le fassiez car ils fournissent une carte de réduction pour les restaurants et les détaillants immobiliers et hors site. Ils fournissent des "Sand Dollars" si vous réservez votre mise à jour. Faites simplement attention à les utiliser car vous ne pouvez pas demander de frais de chambre. Nous étions très heureux qu'ils nous aient fourni AVANT la mise à jour et non après, car nous avons pu payer le dîner dans un endroit très agréable de la ville. Belle sélection de ce que les établissements accepteront. 😊 L'associé de Platinum Desk était loin d'être enthousiaste et ne faisait que son travail. Dommage car c'est une première impression. De plus, aucun éloge au superviseur qui est venu dans la chambre pour inspecter notre déception concernant l'odeur de cigarette. J'aurais pu m'en moquer, j'ai affirmé qu'ils ne sentaient rien. Euh, désolé mais c'était évident. Ils ont envoyé quelqu'un pour changer le grand filtre de la pièce qui, selon lui, était sale. Ils ont dit qu'ils pulvériseraient quelque chose mais ne l'ont jamais fait. Elle s'est dissipée au fil de la semaine et nous avons mis un drap sur le canapé car il semblait que l'odeur était pire en étant assis dessus. La piscine principale était très fréquentée à midi, donc si vous n'y êtes pas tôt, vous chercherez de l'ombre ou éventuellement une chaise. Bravo à Odette, au comptoir piscine/serviettes. ELLE est FABULEUSE et sait ce qu'est le service client ! Joyeux, enthousiaste et serviable. Elle est habilitée à prendre des décisions et prend le temps de se promener, de dire bonjour et de parler aux invités. Quelle bouffée d'air frais. C'est ce que vous aimez voir en tant qu'invité. Tout le monde devrait imiter son comportement et son attitude ! Nous aimons ça ici, mais il y a un grand besoin d’un leadership bon et motivant qui assume ses responsabilités et soutient le personnel. Un personnel inspiré, encouragé et RÉCOMPENSÉ pour son bon travail et son attitude contribuera grandement. L'emplacement est génial. Le marché des dauphins est facile d'accès à pied pour faire des courses, des boissons alcoolisées, etc. et offre 10 % de réduction aux clients du Westin.

Moins

“Propre, calme et confortable”

Mes plus grandes préoccupations pendant mon voyage sont la propreté, le niveau sonore et le confort. Cet hôtel était propre, calme et confortable. La nourriture de l'hôtel n'est pas excellente et le personnel n'est pas très sympathique mais c'est un magnifique complexe et probablement le meilleur... Plus

Mes plus grandes préoccupations pendant mon voyage sont la propreté, le niveau sonore et le confort. Cet hôtel était propre, calme et confortable. La nourriture de l'hôtel n'est pas excellente et le personnel n'est pas très sympathique mais c'est un magnifique complexe et probablement le meilleur de l'île. C'est trop cher mais c'est la vie insulaire, je suppose.

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