Treebo C T International

“Excellent séjour”

C'est un très bel hôtel avec toutes les commodités de base et les installations fournies à ce prix par rapport à d'autres hôtels. Le lobby a un très bon espace et des arrangements de sièges. Tout le personnel est très gentil et amical. M. Viren du front office.

“Service à son meilleur”

Une hospitalité et un service exceptionnels ainsi qu'un buffet satisfaisant en font une bonne affaire pour séjourner dans cet établissement sans arrière-pensée. Le propriétaire lui-même est un homme très humble et gentil qui motive le personnel

“Bon hôtel”

C'est un très bel hôtel près du sac Carol. Personnel très coopératif spécialement du bureau et du service de chambre. La chambre est très soignée et propre. Ils placent toutes les commodités de base dans la chambre. La nourriture est également bonne en test.

“Bilan mitigé”

J'ai passé une semaine dans cette hôtel et le séjour n'a pas été de tout repos. Le Citi International n'est pas un hôtel mais un ensemble de trois hôtels dont l'une sous la franchise de Treebo. J'ai séjourné dans le bâtiment qui dépend de cette franchise et je dirais que malgré la rigueur que l'on … Plus

J'ai passé une semaine dans cette hôtel et le séjour n'a pas été de tout repos. Le Citi International n'est pas un hôtel mais un ensemble de trois hôtels dont l'une sous la franchise de Treebo. J'ai séjourné dans le bâtiment qui dépend de cette franchise et je dirais que malgré la rigueur que l'on attend d'une franchise, c'est loin d'être carré, à commencer par les basiques demandés dans l'hôtellerie. Mon séjour A défaut d'avoir une chambre telle qu'est représentée sur le site de Treebo, avec salle de bain rénovée, j'ai eu une grande chambre. Les chambre à l'étage ne sont pas très spacieuses, celle au rez-de-chaussée sont plus grandes mais la salle de bain aurait besoin d'une restauration, mon robinet était détachable. Question bruit, je pense que l'on a autant de bruit au rez-de-chaussée qu'aux étages. Des étages qu'il faut monter à pied car il n'existe pas d'ascenseur. Ce qui était principalement épuisant dans cet établissement, c'est la réception. Même si le sourire était relativement présent, il y avait toujours quelque chose qui n'allait pas. Chaque matin, il se faisait une joie d'appeler dans chaque chambre entre 7h30 à 8h30. Vous aviez beau dire que vous ne vouliez pas être dérangé, rien à faire, on vous appelait chaque matin. Et gare à vous si vous tardiez, une relance téléphonique vous rappelait qu'il était l'heure du petit déjeuner. Côté tarif, c'était à la tête du client, et même s'ils étaient équipés d'une tablette pour gérer les réservations, les factures se faisaient à l'ancienne sur du papier et à la main. Pour avoir un exemplaire de votre facture, il fallait demander une photocopie et si vous demandiez de vérifier on vous regardait bête. Je conseille de bien vérifier car entre ce qui était convenu et ce qui s'écrivait des différences pouvaient apparaître ou des suppléments pas toujours appréciable. Là où il y avait également du harcèlement, c'est au niveau du paiement des nuitées, tous les jours ils voulaient le paiement alors que pour des étrangers, pour éviter les frais c'est en fin de séjour qu'il est mieux de payer. Mais rien à faire, ils vous harcelaient jusqu'à dans la chambre pour que vous payer comme si vous alliez partir comme un voleur alors qu'il y avait toujours du monde à la réception. Alors que j'avais besoin de me reposer peu après mon arrivée en pleine nuit, j'étais dérangée trois fois dans la même après-midi dans la chambre par des coups de téléphone pour me demander de payer comme si j'étais une criminelle, je n'ai pas apprécié ce genre de comportement déplacé. De plus, lorsque je me rendais à l'accueil pour ces histoires d'argent, la représentation avait toujours un public nombreux composé du personnel ne ratant pas une miette. Très désagréable. Je trouve que le personnel n'est pas compétant pour gérer une clientèle étrangère. Etant une femme, je les ai trouvé à la limite de l'irrespectueux et trop souvent envahissant. Je les soupçonnais de faire les choses exprès pour me tourner en bourrique car chaque jour il y avait quelque chose qui n'allait pas. Concernant la chambre, je dirais que ce n'est pas les rois du nettoyage et valait mieux pas regarder dans les détails. Quand je suis arrivée en pleine nuit, je soupçonne que le ménage n'a pas été fait après le départ du précédent occupant, juste les draps tirés. Même les poubelles n'étaient pas vidées alors que j'ai payé une nuitée complète. La chambre était bien équipé avec bouilloire et café-thé. J'ai apprécié le frigidaire d'autant qu'il était silencieux. J'ai également apprécié la literie qui était très confortable. Les serviettes par contre, leur propreté laissait à désirer, elles étaient rêches et souvent humide. Les produits d'accueil, j'avais un savon entamé à mon arrivée et il manquait le reste, qui est apparu quelques jours plus tard. Il y avait la climatisation qui faisait de la pluie sur le mur, ce qui risque avec le temps de donner des problèmes d'humidité ou d'infiltration d'eau. La salle de bain comme je l'ai dit plus haut avait besoin d'une petite restauration. J'ai eu quelques soucis d'eau chaude. J'étais derrière la réception, il y avait du bruit à toute heure. De plus, au-dessus de ma porte il y avait une fenêtre heureusement opaque mais qui me ramenait de la lumière dans la chambre même la nuit. Dans le bâtiment à côté, il y avait des travaux au rez-de-chaussée donc la journée où j'avais besoin de me reposer j'avais droit à un bruit de marteau-piqueur et de burineur. Je n'ai par la suite plus osé me reposer quelques heures en journée. Je dormais toutes les nuits avec des bouchons dans les oreilles et un masque sur les yeux. Le petit déjeuner se faisait dans l'hôtel voisin, un couloir reliant les deux établissements. Le petit déjeuner est indien pour une clientèle indienne. Je n'étais pas fan et je me suis bourrée de pain de mie, de bananes quand il y avait et de thé chaï durant une semaine. Donc ce n'est pas le petit déjeuner le plus mémorable que j'ai mangé. J'avais un doute sur la propreté des plateaux lorsque je voyais l'était de la salle du petit déjeuner où tout était recouvert d'une belle couche de gras et de crasse. L'hôtel est situé à une quinzaine de minute à pied du métro, jamais pris d'auto pour y aller. L'hôtel est situé en face d'un parking à étage de voiture, dans une rue pas trop passante, donc il n'y a pas trop de bruit de l'extérieur. On trouve à quelques rues des lieux où se chercher à manger. Par contre, je n'ai jamais trouvé de petit supermarché à proximité pour se ravitailler. Je n'ai jamais pris de repas par l'hôtel. Pour ma part, je n'aimerais jamais revenir à cet hôtel et quant à la chaîne Treebo, je reste mitiger, à la rigueur pour une nuit mais guère plus.

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