Villa Harmony - Residence

“Bon service était la grâce salvatrice”

Je déteste écrire de mauvaises critiques, et pour être honnête, ce n'était pas si mal comparé aux expériences des autres. Je remercie la réception et le personnel qui ont toujours été si gentils - ce sont de très belles filles indonésiennes qui font tout leur possible pour vous aider, si la directi… Plus

Je déteste écrire de mauvaises critiques, et pour être honnête, ce n'était pas si mal comparé aux expériences des autres. Je remercie la réception et le personnel qui ont toujours été si gentils - ce sont de très belles filles indonésiennes qui font tout leur possible pour vous aider, si la direction ne fait rien à propos de l'endroit. J'ai eu un check-in tardif mais le personnel était très gentil - m'a même laissé choisir l'une des trois villas disponibles. Malheureusement, les chambres de la piscine étaient complets, donc j'étais un peu déçu à cause de cela. Le petit déjeuner n'était pas mal, j'espère juste qu'ils couvrent la nourriture la prochaine fois car il est généralement laissé en dehors de la chambre - pour éviter les mouches et ce n'est pas le cas. Dans l'ensemble la chambre était propre - le ménage était efficace changé les draps et les articles de toilette. Agréablement surpris, ils ont inclus le dentifrice miniature, car certains d’entre nous ont tendance à oublier d’emballer les nôtres et à se rendre au plus proche Indo Maret. Le bidet de la salle de bain était cassé - ne demandez pas je ne sais pas comment cela aurait pu se passer.

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“Soyez conscient des animaux bruyants des propriétés voisines!”

Nous avons séjourné dans cette villa grâce à un forfait fourni par la compagnie aérienne pour le vol et l'hébergement. Ce n'était pas notre première option car nous voyagions avec des amis et que le logement était épuisé. En choisissant cette villa, les photos ont annoncé une grande villa avec pisc… Plus

Nous avons séjourné dans cette villa grâce à un forfait fourni par la compagnie aérienne pour le vol et l'hébergement. Ce n'était pas notre première option car nous voyagions avec des amis et que le logement était épuisé. En choisissant cette villa, les photos ont annoncé une grande villa avec piscine massive. Je n'ai clairement pas recherché cet endroit correctement.   A notre arrivée, l'attente était de courte durée, même si la villa avait une piscine privée, ce n'était clairement pas la villa à laquelle je m'attendais et présentait des signes de vieillissement. Les luminaires étaient un peu vieillot, les serviettes étaient vieilles, certaines étaient tachées. La salle de bain, bien qu’elle soit ouverte et clairsemée, avait des problèmes, les toilettes à l’étage n’avaient pas d’eau, la douche à effet pluie avait aussi de meilleurs jours, et il semblait qu’elle n’était pas utilisée depuis longtemps avec de l’eau puante. Les chambres en elles-mêmes étaient bien, grand lit double avec la télévision par câble et wifi fonctionnant correctement Le petit déjeuner était plutôt décevant, les œufs et les toasts étaient servis froids avec des œufs souvent trop cuits ou du pain grillé durci et arrivaient souvent en petites portions. Le jus d’orange semblait être dilué et lors de la commande de leur menu «tous les jours», certains plats étaient souvent indisponibles. Les coffres-forts des chambres fonctionnent avec un clavier électronique, ceux-ci ne fonctionnaient pas et devaient être utilisés à la clé, soit un dépôt de 10 dollars australiens pour le séjour. La pire partie des villas et je veux dire la pire partie était la villa numéro 4. Nous sommes restés là la première nuit et nous avons été réveillés à 4 heures du matin chez les Roosters, ainsi que par des chiens qui aboyaient constamment et se battaient entre eux. Il y avait un autre animal qui ressemblait à une hyène qui fait continuellement du bruit comme si cela tuait quelque chose. Cela a clairement réveillé moi-même et mes enfants et n'était pas harmonieux du tout. Nous nous sommes plaints auprès du personnel qui est évidemment conscient du problème et qui ne semblait pas du tout perturbé. La seule chose que nous pouvions faire était de déménager dans une autre villa, ce qui réduisait le bruit à un niveau acceptable, même si vous pouviez encore les entendre en arrière-plan. Ceci est clairement un problème en cours. La piscine privée était de taille modeste, cependant, il n’y avait pas de lumière directe du soleil sur la piscine, ce qui rendait la piscine plus fraîche que la plupart des autres piscines autour de Bali. Le personnel de la Villa Harmony est agréable à traiter et très accueillant, toujours prêt à vous aider, à appeler un taxi ou à vous aider dans la mesure du possible. L'emplacement est à courte distance de la place de Seminyak et coûte seulement environ 4 dollars en taxi pour se rendre à celui-ci, ce n'est pas un problème si vous avez un vélo, mais la circulation sur JL Batu Belig Road était souvent agitée et beaucoup de temps dans un trafic dense. Les chauffeurs de taxi ne sont pas familiers avec cette villa et ont souvent dû être montrés où aller. Dans l'ensemble, la Villa Harmony était globalement suffisante pour notre séjour, il suffit de savoir le bruit des animaux voisins, c'était la chute majeure pour ces villas. Les villas doivent être entretenues et entretenues, ce qui n'est pas rare, comme les autres villas de Bali. La chambre dans laquelle nous avons séjourné est plus adaptée pour les couples ou les familles avec des enfants plus âgés. La prochaine fois, nous envisagerons un logement plus adapté aux jeunes enfants.

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