Indraprastha Spa Resort

“Super séjour”

Au-dessus de toute belle expérience Bonne bouffe Grande hospitalité

“Venez pour les séjours à la montagne pour l'hospitalité de l'hôtel.”

Notre organisation a récemment organisé une réunion à l'Indraprastha Hotel McLeodganj, et nous avons eu une excellente expérience globale. L'équipe Food & Beverage a été extrêmement solidaire et a fait tous les efforts possibles pour répondre à nos exigences. Ils étaient flexibles et attentifs, s'a… Plus

Notre organisation a récemment organisé une réunion à l'Indraprastha Hotel McLeodganj, et nous avons eu une excellente expérience globale. L'équipe Food & Beverage a été extrêmement solidaire et a fait tous les efforts possibles pour répondre à nos exigences. Ils étaient flexibles et attentifs, s'assurant que nos réunions se déroulaient sans heurts. Le personnel était très coopératif et accueillant. Nous aimerions particulièrement remercier Bhim Singh et Ankush Rana pour leur soutien constant avant et pendant la réunion. Ils ont fait des efforts sincères pour assurer une communication claire, des installations appropriées et le respect de toutes nos exigences. Ils ont également organisé avec soin quelques plats de cuisine Himachali selon notre demande, ce qui a ajouté une touche locale spéciale à notre expérience. Tout notre groupe a vraiment apprécié le séjour, la nourriture et l'hospitalité chaleureuse. Nous recommandons vivement cet hôtel pour des séjours de groupe, des réunions d'organisation et une hospitalité confortable.

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“bien situé au calme , vue sur les montagnes”

hotel moderne loin de la foule de la ville chambre propre, confortable , tres bonne literie wifi gratuit qui fonctionne bien le buffet du soir est excellent, tres bonne cuisine locale petit dej copieux personnel aimable , disponible

“Mauvaise expérience ”

Nous avons choisi cet hôtel par rapport à la notoriété d’un best western et aux avis de TripAdvisor mais malheureusement nous n’avions pas eu de chance. Des clients forts alcoolisés avaient séjourné dans l’hôtel pendant notre séjour et placés à côté de notre chambre. Résultat impossible de dormir … Plus

Nous avons choisi cet hôtel par rapport à la notoriété d’un best western et aux avis de TripAdvisor mais malheureusement nous n’avions pas eu de chance. Des clients forts alcoolisés avaient séjourné dans l’hôtel pendant notre séjour et placés à côté de notre chambre. Résultat impossible de dormir toute la nuit. Les clients s’amusaient car leurs autres camarades étaient situés sur tout notre étage donc entre les vas et vient incessants, les rigolades , les insultes lorsqu’on leur demandait de faire moins de bruit.... même la réception était incapable d’intervenir pour les calmer. Le pire c’est que ces clients très jeunes venaient sonner à notre porte pour nous embêter toute la nuit. Aucune sécurité dans la nuit pour intervenir car ces clients sont riches et sont venus pour dépenser en alcool et que l’hôtel leur avait même préparer un coin barbecue et soirée alcoolisée en terrasse pendant tout leur séjour. Business is business. Le client dépense donc aux petits soins, au détriment des clients qui sont là pour se reposer et profiter de ce magnifique lieu daramsala. C’est très dommage car cela nous a laissé un très mauvais souvenir même si la réception nous a changé de chambre ou offert un spa pour compensation. Les chambres sont vétustes et nous avions constaté pas mal de points non conformes aux normes de sécurité. Cet hôtel ne vaut pas du tout un 4*. De fortes odeurs nauséabondes de canalisations dans nos 2 chambres attribuées et changées. Des pommeaux de douche suspendu au plafond très mal fixés qu’on avait peur que cela nous tombe sur la tête etc...et j’en passe. Nous avions booké 3 nuits et payés à l’avance. Nous souhaitions partir de cet hôtel suite aux expériences que nous avions en leur demandant de nous rembourser mais ils nous ont convaincu de rester en nous changeant de chambre à trois reprises. Nous avions regretté de n’être pas parti de cet hôtel car la direction voulait à tout prix que nous restions mais nous n’étions pas satisfaits malgré la chambre upgradé et le spa. Anecdote : même au moment du Check out la personne qui était à la réception nous a fait payé une boisson que l’on avait consommé une seule fois alors que la directrice de l’hôtel nous avait assuré que tout ne serait offert si nous consommions hors buffet. Bref très mauvais souvenir car nous avons un fort sentiment d’insécurité dans cet hôtel. Déçu par la notoriété d’un best western.

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