Ambra Cortina Luxury & Fashion Boutique Hotel

“A hauteur de nos attentes”

L'hôtel est idéalement placé au centre-ville de Cortina avec parking privé. A notre arrivée, nous avons reçu de l'aide pour le déchargement des bagages jusqu'à notre chambre. L'hôtesse était très accueillante et le check-in à pu se faire en deux temps sans pression. Petit bémol pour le petit déjeun… Plus

L'hôtel est idéalement placé au centre-ville de Cortina avec parking privé. A notre arrivée, nous avons reçu de l'aide pour le déchargement des bagages jusqu'à notre chambre. L'hôtesse était très accueillante et le check-in à pu se faire en deux temps sans pression. Petit bémol pour le petit déjeuner. La crise sanitaire COVID-19 a probablement changé l'idée qu'on se faisait du petit déjeuner. Un personnel désigné pour le petit déjeuner vient prendre la commande de chaque table et sert au fur et à mesure, à hauteur de ses capacités chaque demande des clients. Il y a eu plusieurs oublis nous concernant mais nous sommes resté patients. Je recommande vivement cet hôtel que je n'oublierai pas de visiter à chacun de mes passages dans les Dolomites !

Moins

“Superbe hotel”

Tres bel hotel, cossu et élégant, tres bien situé dans la ville, tres bon accueil, parking à l'arrière, rien a redire, juste a recommander pour un séjour agréable, le tout à un prix très raisonnable..

“Bon séjour”

Jolie chambre avec balcon, bon petit déjeuner buffet mais il manque de personnel pour un service rapide puisqu'en raison des mesures COVID on ne doit pas se servir soi même. Parking facile à l'arrière de l'hôtel.

“Bel hôtel, mais …”

L’hôtel est très bien situé, en plein cœur de la ville, un centre de location de vélos juste en face, plein de bon resto à quelques pas et à quelques centaines de mètres des pistes de ski. La chambre est très sympa, bien décorée même si un peu chargée. La salle de bain assez nouvelle, moderne et t… Plus

L’hôtel est très bien situé, en plein cœur de la ville, un centre de location de vélos juste en face, plein de bon resto à quelques pas et à quelques centaines de mètres des pistes de ski. La chambre est très sympa, bien décorée même si un peu chargée. La salle de bain assez nouvelle, moderne et très propre. Le personnel est gentil mais en assurant le strict minimum. Pas de conseils ou d’infos sur les visites de la région, très dommage, on a tout cherché par nous mêmes. Quelques points négatifs malgré tout : le personnel très lent au petit déjeuner, nous avons attendu 15min avant de recevoir qu’une petite partie de notre commande, ensuite tout est arrivé au compte goutte pour mon mari, entre temps j’ai juste recu un cappuccino tiède sans mousse. J’ai dû rappeler la serveuse pour qu’elle apporte le restant de ma commande (elle n’avait pas l’air préoccupée par notre attente) . J’ai de nouveau reçu qu’une partie de la commande, bref, vu l’attente et le peu de considération j’ai abandonné et reparti le ventre presque vide 😏 En général tout l’hôtel est un peu défraîchi ( a part la salle de bain) et mériterait un petit coup de neuf. Dans la chambre il y avait un livre sur le marketing des hôtels écrit par le général manager de cet hôtel, mais j’aurais un conseil moi aussi : au lieu d’écrire des livres avec des conseils aux autres peut être que le GM devrait être un peu plus présent dans son propre hôtel pour améliorer les choses qui ne vont pas … Le bar de l’hôtel est minuscule ( à peine quelques places assises), sans musique, assez sombre et franchement ne donnait pas envie de prendre un verre 😏 Aussi, le manque de sauna ou un centre de bien-être se faisait sentir car vraiment rien a faire en cas de mauvais temps. Gros chantier (juillet 2021) juste à côté et du bruit à partir de 7:00 am, impossible de dormir 😳 Sinon, c’était pas trop mal, heureusement nous étions beaucoup à l’extérieur 🙃

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