Hotel Castello

“Halte Turinoise”

Hôtel familial au charme désuet des hôtels à l'ancienne. Hôtel propre aux peintures récemment rénovées. L'accueil est sympathique et le personnel est à l'écoute. Tarif abordable avec petit déjeuner inclus. Nous étions avec notre chienne, une staffie de 20 kilos et nous avions réservé une "petite" c… Plus

Hôtel familial au charme désuet des hôtels à l'ancienne. Hôtel propre aux peintures récemment rénovées. L'accueil est sympathique et le personnel est à l'écoute. Tarif abordable avec petit déjeuner inclus. Nous étions avec notre chienne, une staffie de 20 kilos et nous avions réservé une "petite" chambre. Sur place, la réceptionniste nous a surclassé dans une plus grande chambre pour le bien être de la chienne. Literie en 160 récente et confortable. Petit bémol : le matin le petit déjeuner est servi en salle sous forme de buffet de 07h30 à 09h30. Nous avons eu deux réceptionniste homme, un plus âgé le premier et le troisième matin, et un plus jeune le second marin. Ce dernier faisait un réassort permanent des produits pour qu'il ne manque rien pour les clients. Le plus âgé quittait rarement la réception et ne rechargeait que sur demande, il manquait toujours des produits, qu'il ne mettait pas si vous lui demandait pas ! Le troisième matin, il n'a même pas sorti le grille-pains ! Points à améliorer : Changer le rideaux de douche qui colle à la peau et le remplacer par une porte, pouvoir allumer/contrôler le chauffage/clim. Vous êtes à 300m du tram n°3 qui vous amène en 22mn jusqu'à la Place de la République et son grand marché, mais surtout qui est placée juste derrière le Palais Royal et la Porte Palatine. Vous payez 2€ le trajet, directement à bord en carte bleue. Bien mieux qu'avec le bus n° 59 ou 59/ conseillé par l'hôtel !

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“Buena something, what a find!!!!!”

One of our "on our own" nights, we rolled into Turin/Torino looking for a good room, away from the city center -- hate the hassle of limited or no parking. Our Garmin led us to Hotel Castello as we came down out of the French/Italian Alps. Free secure parking, a wonderful large room with balcony (u… Plus

One of our "on our own" nights, we rolled into Turin/Torino looking for a good room, away from the city center -- hate the hassle of limited or no parking. Our Garmin led us to Hotel Castello as we came down out of the French/Italian Alps. Free secure parking, a wonderful large room with balcony (up to the left from front door in picture) and the "noise" of kids playing in the park across the street. No English spoken but we got along just fine, including following "instructions" to a store front just down from the hotel for drinks (gin & tonic at an ice cream stand???). Still no English, and no food, but our server there sent us to Pizza cafe around the corner where the food was great, atmosphere and staff wonderful (and no English). Morning breakfast at hotel was good and we're off to explore Italy.

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“Base de départ pour visiter la ville”

Chambres correctes et propres. Petit-déjeuner standard. Centre ville accessible en 30mn en bus (à 3mn) ou tram (10mn). Réception gentil mais dépassé. J'ai envoyé toutes les informations 15 jours avant. Le check-in a pris 40mn pour 4 chambres déjà réservées. Inversion dans les chambres, et dans les … Plus

Chambres correctes et propres. Petit-déjeuner standard. Centre ville accessible en 30mn en bus (à 3mn) ou tram (10mn). Réception gentil mais dépassé. J'ai envoyé toutes les informations 15 jours avant. Le check-in a pris 40mn pour 4 chambres déjà réservées. Inversion dans les chambres, et dans les lits doubles et simples. Le jeune couple a trouvé 2 lits simples au lieu du lit double. Nous avons payé le parking mais la réception a oublié de nous donner le code. Au retour du diner, Nous étions bloqué dehors. Le lendemain, le lit double a été mis dans la mauvaise chambre. La grand-mère a partagé le lit avec sa petite-fille de 20 ans. La 3e nuit, la grand-mère a retrouvé son lit simple, et le couple a eu finalement son lit double. A l'arrivée, j'avais demandé la facture détaillée pour le groupe. J'ai redemandé chaque jour; Nous l'avons reçu le 4e jour. Bonne volonté, mais manque d'efficacité.

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