Relais Le Betulle

“Super endroit”

Le personnel est très poli et accueillant. Tout le monde parle anglais, et certains serveurs parlent français. L’endroit est magnifique : belle vue sur la région depuis toutes les chambres. Superbe piscine. Les chambres sont bien équipées, propres et spacieuses. Le wifi est un peu faible mais vu l’… Plus

Le personnel est très poli et accueillant. Tout le monde parle anglais, et certains serveurs parlent français. L’endroit est magnifique : belle vue sur la région depuis toutes les chambres. Superbe piscine. Les chambres sont bien équipées, propres et spacieuses. Le wifi est un peu faible mais vu l’endroit, on préfère profiter de la piscine plutôt que surfer dans la chambre. On a envie d’y retourner plusieurs jours pour mieux visiter la région (où on fabrique un excellent prossecco. Qui est servi au restaurant Erica de l’hôtel). Petit déjeuner buffet copieux. Bref, une belle adresse.

Moins

“Visite fournisseur”

Très belle salle, Dommage que si vous ne comprenez pas l'Italien votre seul moyen de communication soit l'Anglais. Bonne cuisine mais plutôt de faibles quantités dans l'assiette. Par contre le petit déjeuner est très varié et à volonté.

“Hôtel de qualité”

J'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel de catégorie 4*, correspond à un bon 3* en France. Accueil cordial et attentionné. Chambre très confortable avec de bons équipements, très propre. Petit déjeuner complet et bien garni (sucré, salé).

“Hôtel et personnel supers, le wi-fi a besoin d'améliorations”

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine à la fin du mois de juillet 2017 pour un voyage en famille. Il y avait un groupe de 6 d'entre nous et nous avons séjourné dans trois chambres. L'hôtel était vraiment fantastique et je le recommande fortement à tous ceux qui souhaitent explorer la r… Plus

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine à la fin du mois de juillet 2017 pour un voyage en famille. Il y avait un groupe de 6 d'entre nous et nous avons séjourné dans trois chambres. L'hôtel était vraiment fantastique et je le recommande fortement à tous ceux qui souhaitent explorer la région du Prosecco. Les chambres étaient modernes, fonctionnelles, propres et bien entretenues, tout comme la piscine, qui était toujours bien propre, il y avait plein de rayons de soleil et il y avait même un maître-nageur était présent (ce qui nous a étonnés vu une petite piscine. Le vrai point fort de cet hôtel qui fait tout, c'est le personnel. En forte progression, contrairement à d'autres hôtels où nous avons séjourné ont l'air de ce personnel nous saluait toujours avec le sourire, et ils étaient très serviables et à l'écoute de leurs clients. Les membres du personnel au petit déjeuner (je crois que son nom était Scolastica) était un point fort, qui faisait toujours égayé le matin, tout comme le personnel du bar de la piscine. Un seul petit problème que nous ayons eu, c'est qu'il a fallu qu'on demande à la réception d'éteindre la climatisation dans la chambre. Ce qui nous a semblé bizarre, surtout si l'on considère que chaque chambre, il y avait l'air conditionné dans le mur pour contrôler la température. Cependant, si vous essayez de modifier la température dans la chambre, on a coupé au bout de 30 secondes à moins d'avoir demandé à la réception de le tourner. C'était assez gênant, en particulier lorsque les chambres est devenu la nuit il faisait chaud. Le seul autre problème qu'on a eu avec l'hôtel était la connexion Wi-Fi. Pendant la durée de notre séjour, le wi-fi était lent effectivement inutilisable. Grâce à cela, c'était assez frustrant quand on essaye de lire vos e-mails ou regarder les actualités, etc. C'était un avantage de plus. Si l'hôtel a réussi à régler / mettre le wi-fi, je n'aurais aucune hésitation à lui donner 5 étoiles.

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