Sapporo Tokyu Rei Hotel

“Bon emplacement et prix raisonnable”

Ma première fois ici et la première fois à Sapporo. L'hôtel est bien situé, à 5-10 minutes de la gare. La chambre est propre et la taille est normale. Je suis content de notre chambre et belle vue. En général aucun problème pendant le séjour. Joyeux voyage.

“Super mais pas fantastique”

L'emplacement est superbe au milieu de la ville, la propreté est excellente, l'état de la chambre est excellent, le personnel d'entretien ménager et FO très sympathique. Mon commentaire uniquement pour votre nom de réception A. Gomi. En tant qu'hôtelier, définitivement, je la réapprendre à être un… Plus

L'emplacement est superbe au milieu de la ville, la propreté est excellente, l'état de la chambre est excellent, le personnel d'entretien ménager et FO très sympathique. Mon commentaire uniquement pour votre nom de réception A. Gomi. En tant qu'hôtelier, définitivement, je la réapprendre à être un accueil agréable et chaleureux. Je suis déçu de son service et c'est inacceptable pour sa mauvaise attitude (hostile, pas de sourire, ton haut). Lors de l'enregistrement pour 2 chambres, quand nous sommes arrivés au comptoir, avec son air de colère et sans sourire, elle a dit l'enregistrement (avec un ton élevé). Avec le sourire j'ai dit oui, j'essaye de ne pas me disputer avec elle. Ensuite, je demande gentiment si un fumoir est disponible ou non, son ton monte et avec son regard de colère, elle a dit "NON". À partir de ce moment, mon collègue et moi étions en colère. Et elle continue de se tromper en ne m'écoutant pas à propos de ma question «avez-vous besoin d'une caution pour la chambre car l'une des chambres n'est pas encore payée». D'abord, elle a dit oui dans 27. 000 yens. D'accord. Je demande encore une fois: préférez-vous le dépôt en espèces ou par carte de crédit. Puis elle a commencé à confondre et a dit non non, parce que vous n'avez pas payé pour l'autre chambre. J'ai dit encore une fois, oui, vous nous l'avez déjà dit tout à l'heure et nous l'avons déjà dit. Elle commence à harceler en japonais. Je suis tellement en colère enfin et avec ma note positive, veuillez appeler quelqu'un de votre collègue qui parle couramment l'anglais. À gauche et à droite, il y a 2 femmes, 1 jeune homme et 1 homme âgé, aidant un autre invité avec l'hospitalité japonaise et agréable. Elle commence à paniquer, à trembler et enfin c'est fait. Je ne veux pas parler plus avec elle. Inutile. Ce n'est pas parce que son anglais n'est pas assez bon (je peux comprendre), mais la façon dont elle répond et parle avec moi et mon collègue. Cependant, j'ai fait un compliment à 2 réceptionnistes. 1 aîné pour nous avoir gentiment expliqué comment aller à otaru et prendre la navette pour la gare de Sapporo le 28 janvier 2019 vers 10 heures. 30 h et 1 jeune homme qui a décidé de réparer les toilettes de ma chambre d'amis en raison d'une cuvette de toilettes non fonctionnelle le 28 janvier 2019 10. 30 h Merci à tout le personnel pour votre hospitalité sauf elle (A. Gomi)

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“Emplacement fantastique, vue magnifique!”

L’emplacement est toujours ma priorité lors du choix d’un hôtel et Sapporo Tokyu REI Hotel est le meilleur emplacement à Sapporo! Il se trouve juste à côté de la gare de Susukino et de la principale rue commerçante. Notre chambre était au 12ème étage avec une vue fantastique sur Sapporo et ils ont … Plus

L’emplacement est toujours ma priorité lors du choix d’un hôtel et Sapporo Tokyu REI Hotel est le meilleur emplacement à Sapporo! Il se trouve juste à côté de la gare de Susukino et de la principale rue commerçante. Notre chambre était au 12ème étage avec une vue fantastique sur Sapporo et ils ont gentiment ajouté un lit pour accueillir 3 personnes dans une chambre! Le service est excellent, notre séjour a été charmant - vivement recommandé.

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“Hôtel économique au cœur du centre-ville de Sapporo”

Si vous recherchez un hôtel économique au cœur du centre-ville de Sapporo pour des raisons familiales et professionnelles, c’est l’un des meilleurs choix que vous devriez essayer. Il est idéalement situé à la station de métro Susukino (à un pâté de maison). La chambre n’est pas très spacieuse et di… Plus

Si vous recherchez un hôtel économique au cœur du centre-ville de Sapporo pour des raisons familiales et professionnelles, c’est l’un des meilleurs choix que vous devriez essayer. Il est idéalement situé à la station de métro Susukino (à un pâté de maison). La chambre n’est pas très spacieuse et dispose de suffisamment d’espace pour que vous puissiez rester confortablement avec un équipement agréable et propre. Si vous êtes membre de TOKYO HOTELS Comfort Members, vous pourrez profiter du départ tardif, sans oublier les points supplémentaires et les réductions de tarif,

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