Yufuin Sansuikan

“Un resort agréable reposant”

Yufuin Sansuikan est un hôtel de villégiature situé à Yufuin, Oita, à environ dix minutes à pied de la gare Yufuin. L'hôtel dispose de 85 chambres standard et des chambres de style japonais de différentes tailles. Nous sommes arrivés à l'hôtel en fin d'après-midi. L'enregistrement s'est bien passé… Plus

Yufuin Sansuikan est un hôtel de villégiature situé à Yufuin, Oita, à environ dix minutes à pied de la gare Yufuin. L'hôtel dispose de 85 chambres standard et des chambres de style japonais de différentes tailles. Nous sommes arrivés à l'hôtel en fin d'après-midi. L'enregistrement s'est bien passé sans problèmes. Un personnel parlant anglais à la réception nous a donné un délabrement des diverses installations de l'hôtel. La chambre était assez grande pour deux personnes et deux valises. Dans la chambre, il y avait deux lits, une petite table, deux chaises, un fauteuil inclinable en cuir, une télévision, une bouilloire et deux tasses, deux paires de japonais pantoufles et peignoirs deux ensembles de japonais (yukata). Les toilettes et la douche étaient dans des compartiments séparés, avec le lavabo en dehors de ces deux compartiments. Cet arrangement de toilettes séparées, douche, et lavabo est assez pratique, surtout lorsqu'une personne veut utiliser les toilettes tandis que l'autre est arroser. Le compartiment toilettes était très petite et j'ai dû presser pour aller dans de l'utiliser. Après déballage, j'ai changé dans ma yukata et sommes allés au Onsen de l'hôtel au rez-de-chaussée. Il y avait deux piscines intérieures, dont l'une était très chaud et l'autre était juste. Je n'ai pas testé le Onsen extérieur car le temps était très froid. Après 20 minutes dans le Onsen, je suis retourné dans ma chambre, changé et nous sommes allés dîner. J'ai eu un dîner traditionnel japonais fantastique dans une chambre privée. Chaque élément dont le dessert était délicieux et les portions étaient plus que copieux. Le lendemain matin, j'ai eu un petit déjeuner japonais. De la plupart des articles de petit déjeuner étaient standards - pommes de terre frites, des croissants, du pain, du jambon, des saucisses. Le porridge s'est très bien passé avec les condiments qui est venu dans une boîte fournis par l'un des membres du personnel. Le service était bon. Même si quelques membres du personnel parlent anglais, je n'ai eu aucun problème pour trouver ce que je voulais, surtout pendant le dîner et le petit déjeuner. J'y retournerai certainement la prochaine fois que je visite Yufuin.

Moins

“Agréablement surpris”

L'onsen au levé du jour ou à la tombée de la nuit (suivant le roulement homme/femme) mérite à lui tout seul de séjourner dans cette hôtel pour la vue magnifique. Que nous avions aussi de notre chambre traditionnelle, assez grande. Le repas typique était bien aussi. Le personnel était également trè… Plus

L'onsen au levé du jour ou à la tombée de la nuit (suivant le roulement homme/femme) mérite à lui tout seul de séjourner dans cette hôtel pour la vue magnifique. Que nous avions aussi de notre chambre traditionnelle, assez grande. Le repas typique était bien aussi. Le personnel était également très cordial !

Moins

“Une source d'eau chaude hôtel, bien situé”

Le service est de bonne qualité. Les chambres sont spacieuses. La literie est propre mais un peu vieux. L'hôtel est bien situé. La nourriture est également de bonne qualité. Il est proche de la gare ferroviaire et de la détente et du quartier commerçant. Yufuin est un lieu très relaxant.

“Front desk/ Customer service”

Writing Our experience at the hotel was mixed. The onsen and other facilities were excellent, and most of the staff were polite and well-mannered, which we appreciated. However, our interaction with the front desk staff member, Ashish Shresta, was disappointing. He was quite rude not only to us but… Plus

Writing Our experience at the hotel was mixed. The onsen and other facilities were excellent, and most of the staff were polite and well-mannered, which we appreciated. However, our interaction with the front desk staff member, Ashish Shresta, was disappointing. He was quite rude not only to us but also to our friends, and lacked basic customer service etiquette. Unfortunately, this negatively impacted our overall experience.

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