Doubletree By Hilton Osaka Castle

“Hospitalité et efficacité par excellence.”

Je faisais partie d'un grand groupe et nous avons séjourné au Double Tree Hilton Osaka Castle. L'emplacement était excellent. Parfait pour des promenades magiques tôt le matin dans les jardins du château. Commodité facile vers les sites touristiques et les zones commerçantes. L'hôtel est entretenu … Plus

Je faisais partie d'un grand groupe et nous avons séjourné au Double Tree Hilton Osaka Castle. L'emplacement était excellent. Parfait pour des promenades magiques tôt le matin dans les jardins du château. Commodité facile vers les sites touristiques et les zones commerçantes. L'hôtel est entretenu de manière impeccable. Les chambres disposent de toutes les commodités pour le confort et, il va sans dire, comme la plupart du Japon, d'une propreté irréprochable. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable. Le personnel - bien formé, courtois, hospitalier et aimable. Qu'est-ce qui rend cet hôtel si spécial ? Regardez mes photos. Aki, la responsable du restaurant, vient à chaque table chaque matin pour s'enquérir du bien-être des clients, elle discute avec chacun à tour de rôle puis présente une note manuscrite en personnalisant en écrivant les noms en japonais. Un grand merci à Aki. Vous ne savez pas à quel point vous avez égayé nos matins avec votre doux sourire, vos mots gentils et votre charme naturel.

Moins

“Excellente chambre et vue !”

Nous avions une suite incroyable au 18e étage avec une vue imprenable depuis les baies vitrées. L'hôtel était très propre et donnait encore une impression de « neuf ». Le personnel était sympathique et serviable, et beaucoup parlaient anglais. La nourriture, cependant, était décevante et très limit… Plus

Nous avions une suite incroyable au 18e étage avec une vue imprenable depuis les baies vitrées. L'hôtel était très propre et donnait encore une impression de « neuf ». Le personnel était sympathique et serviable, et beaucoup parlaient anglais. La nourriture, cependant, était décevante et très limitée dans le salon exécutif, nous avons donc commandé un service d'étage qui était meilleur. De plus, en guise de suggestion, la musique diffusée dans le salon (ainsi que dans les couloirs) était un peu étrange (presque effrayante). Dans l'ensemble, nous reviendrions, mais nous éviterons peut-être le salon la prochaine fois.

Moins

“Séjour paisible à côté du château d'Osaka”

Situé près du château d'Osaka, c'est un endroit idéal pour un séjour plus paisible par opposition à un séjour à Namba ou Umeda. Les chambres sont spacieuses, confortables et nous avons été surclassés en étage exécutif et la vue depuis le salon exécutif est imprenable. Il peut y avoir un peu de mond… Plus

Situé près du château d'Osaka, c'est un endroit idéal pour un séjour plus paisible par opposition à un séjour à Namba ou Umeda. Les chambres sont spacieuses, confortables et nous avons été surclassés en étage exécutif et la vue depuis le salon exécutif est imprenable. Il peut y avoir un peu de monde et il ne semblait pas y avoir assez de préposés pour faire face au nombre d'invités. Il y a un 7 E à proximité pour des collations tard dans la nuit. La vue de la chambre était la rivière. La douche était super, le lit était moelleux. Le petit déjeuner est également très chargé et le restaurant fait également face au château d'Osaka. J'ai aimé l'onigiri frais et le dessert gratuit du jour pour les membres Gold et Diamond. Le personnel du front office était super - merci Hanwool et Mitsuki pour votre accueil chaleureux et votre assistance. Seul point négatif - les bell boys. Ils nous ont vus aux prises avec nos bagages et n'ont offert aucune assistance. Une clochette féminine est sortie pour aider un peu, mais ses collègues masculins ont juste regardé ce qui était décevant. Au départ, c'était pareil, ainsi qu'un manque d'initiative pour demander la plaque d'immatriculation de notre taxi. Autre que le houblon cloche, c'était un excellent séjour, je recommanderais certainement.

Moins

“Merveilleuse équipe de service avec une hospitalité japonaise dévouée et attentive”

Faits saillants - Emplacement parfait à proximité de la gare d'Osaka et connexions pratiques aux transports en commun pour visiter la ville - La vue sur le château historique d'Osaka était magnifique avec la lumière du jour et de la nuit - L'offre happy hour était super avec plusieurs spécialit… Plus

Faits saillants - Emplacement parfait à proximité de la gare d'Osaka et connexions pratiques aux transports en commun pour visiter la ville - La vue sur le château historique d'Osaka était magnifique avec la lumière du jour et de la nuit - L'offre happy hour était super avec plusieurs spécialités japonaises, la salade de poulet était excellente - Tatado San du salon était si serviable et poli, après que nous ayons loué le salat, il nous a fourni la recette originale avec traduction anglaise Potentiel d'amélioration - l'heure du thé et du café de l'après-midi dans le salon exécutif était très médiocre, alors que nous sommes arrivés à 3 : 30 heures, aucun gâteau n'était disponible avec des bols de fruits presque vides et quelques bonbons et biscuits sont restés, ce qui était très décevant

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