The Ole-Ken Hotel

“Excellent”

Best food n best test ..... Good service .... Excellent

“Excellent hôtel pour un séjour à Nakuru !”

L'hôtel est bien situé dans le centre de la ville, mais on n'a pas l'impression d'être qu'une fois à l'intérieur. L'ambiance agréable, chambres spacieuses et propres. La nourriture était bonne et le personnel était très attentionné. Un excellent service client ! Nous sommes toujours quand nous somm… Plus

L'hôtel est bien situé dans le centre de la ville, mais on n'a pas l'impression d'être qu'une fois à l'intérieur. L'ambiance agréable, chambres spacieuses et propres. La nourriture était bonne et le personnel était très attentionné. Un excellent service client ! Nous sommes toujours quand nous sommes partis. Très bien situé sur le toit à voir, surtout la nuit.

Moins

“Service minable, très bruyant L'emplacement, hôtel correct !”

Comme un voyageur habitué m'a conseillé de Nakuru/port, j'étais attiré par une publicité de cet hôtel. Il avait l'air bien, nous avons donc décidé de prendre celui-là: c'était un goûter à la normale dans un chalet dans le parc national. Nous avons fait une réservation pour une suite familiale et no… Plus

Comme un voyageur habitué m'a conseillé de Nakuru/port, j'étais attiré par une publicité de cet hôtel. Il avait l'air bien, nous avons donc décidé de prendre celui-là: c'était un goûter à la normale dans un chalet dans le parc national. Nous avons fait une réservation pour une suite familiale et nous a même reçu une confirmation par e-mail à l'hôtel, dont le prix de la chambre. J'ai appelé pour confirmer notre réservation une semaine avant le début du séjour. Quand nous sommes arrivés à 13 h on nous a dit que notre chambre n'était toujours pas nettoyée. Après avoir passé une 2 heure d'attente, mais en fait, il n'a pas la chambre qu'on nous avait promis, en fait ils ont promis une chambre qui ne donne pas! Nous avons attendu pendant une heure, ils nous ont préparé deux chambres l'une à côté de l'autre. pas communiquantes ! Ils étaient plus chers que ce qu'on nous avait promis. Dans l'ensemble, je dirais que les chambres ne sont pas mal, bien meublées, la télé et la terminer la construction d'un grand nombre d'endroits. Il est situé dans un quartier très bruyant, c'est difficile de trouver un endroit calme dans les chambres. En effet, les titres le bruit parfois l'éclipse. Le spectacle musical événement ou un club dans le quartier ne s'arrêtait à 4 heures du matin, je crois) Mais le plus décevant, c'est le service médiocre à la réception et le restaurant. Il a fallu une éternité pour que nous ayons accès à la chambre, et l'heure de départ était encore pire, ils n'ont pas pu imprimer même une facture pour le paiement. J'ai seulement payé du montant, on m'avait dit oral et je suis parti. C'est scandaleux! Le service au restaurant est lent et désorganisé, mais il semble qu'il y ait assez serveurs partout dans l'hôtel. Il a fallu une heure pour avoir notre déjeuner. Le dîner était dramatique, il y a de nombreux clients partant déception. Mais je dois un grand merci serveur (se) qui nous ont aidés à trouver certains plats! Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais mal situé, plus ou mois déprimant. Ne vaut le prix qu'ils demandent. Je ne sais pas si c'est étoiles ! Nous n'y retournerons pas. Nakuru ville qui a besoin d'un bon hôtel. Pour l'instant, du chalet dans le parc national est une bien meilleure option pour un hôtel convenable, paisible.

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