Sofitel London St James

“Une expérience hôtelière inoubliable”

Une nouvelle fois nous conservons d’excellents souvenirs de notre séjour au Sofitel London Saint James. C’est à chacune de nos visites des moments exceptionnels et inoubliables que seul cet établissement londonien de prestige à la majestueuse façade nous offre. L’esprit « Fell welcome » est au rend… Plus

Une nouvelle fois nous conservons d’excellents souvenirs de notre séjour au Sofitel London Saint James. C’est à chacune de nos visites des moments exceptionnels et inoubliables que seul cet établissement londonien de prestige à la majestueuse façade nous offre. L’esprit « Fell welcome » est au rendez-vous avant même notre arrivée avec des échanges par mails et de premiers contacts en préparation de notre venue via l’appli WhatsApp qui démontrent, s’il en était besoin, toute l’attention que le personnel de l’établissement, sans exception, accorde pour ses clients. L’hôtel jouit d’un emplacement privilégié à deux pas des principaux sites touristiques (Trafalgar square, Piccadilly circus, Buckingham palace, Regent street…). Le parc de Saint James, tout proche, offre un lieu de promenade exceptionnel. Dès notre arrivée nous savons que nous franchissons la porte d’un lieu d’exception avec un lobby au style plus contemporain que lors de notre dernière visite mais à l’atmosphère raffiné et chaleureux. L’équipe de concierges est au top, souriante et dévouée toujours prête à rendre service pour les clients de l’hôtel à l’image du sympathique Jeff qui est toujours prêt à rendre service à chacune de nos visites. Tout le personnel est à l’image de la Directrice de l’établissement, professionnel et chaleureux, notamment Marine avec qui nous avons eu de fréquents échanges toujours attentive à nos suggestions et requêtes. L’accueil de Giorgina et Violetta au check in était parfait et nous avons eu la chance de disposer de notre chambre dès notre arrivée et d’être accueillis d’une coupe de thé à bulles frais et délicieux. Clients fidèles et membre du programme de fidélité ALL nous avons pu bénéficier, une nouvelle fois, de la chambre située au 6ème étage (la n° 602) dont le confort et l’aménagement est à souligner particulièrement. Josue, le bagagiste, nous a gentiment apporté nos bagages en chambre. La chambre est vaste, confortable, décorée avec soins de pièces très originales (une assiette Fornasetti par exemple). Nous avons au cours du séjour été particulièrement gâtés avec des spécialités au chocolat délicieuses, des fraises enrobées d’un chocolat succulent et des petits gâteaux anglais salés et sucrés le tout accompagnés d’une carte de bienvenue personnalisée signée de la Directrice générale de l’hôtel. Nous disposions également de bouteilles d’eau minérale de Bleinheim Palace. Des capsules de café, des sachets de thé en nombre avec une cafetière Nespresso et une bouilloire de marque SMEG. La literie est toujours au top avec le matelas MyBed qui fait la renommée des hôtels de l’enseigne. La chambre en angle de la rue avec vue partielle sur Trafalgar square est très originale avec quatre larges fenêtres dotées de rideaux occultants. Un vaste dressing avec table et fer à repasser à disposition. Un coffre fort avec prise de courant à l’intérieur permettant d’accueillir un ordinateur portable. Wifi performante. Grande télévision murale avec chaînes francophones (BFM, Cnews…). Salle de bain fonctionnelle avec baignoire et douche agrémentée de produits réputés de la marque prestigieuse Dyptique Paris. Serviettes de bain confortables avec porte serviettes chauffants. Le petit déjeuner servi dans une superbe salle attenante au lobby contribue à chacune de nos visites au succès de notre séjour. Le personnel sur place de l’accueil au service est particulièrement attentionné notamment Elisa souriante et professionnelle. Les plats copieux proposés à la commande sont succulents et nous font voyager dans la tradition culinaire anglaise : porridge bio, savoureuses préparations aux œufs et smoothies délicieux et très originaux. Le buffet est particulièrement bien garni avec un large choix de viennoiseries, de confitures locales et de fruits frais découpés. Nous avons profité d’un moment de détente exceptionnel après une longue balade en ville au bar Le Saint James pour déguster notre boisson d’accueil, toujours des cocktails originaux et délicieux. C’est à regret que nous avons quitté "notre résidence" londonienne avec un check out parfait assuré par Dan et les salutations de Marine qui nous a gentiment accompagnés pendant notre séjour. Le Sofitel Saint James est et restera pour nous un endroit unique et magnifique où l’expérience hôtelière est inoubliable.

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