Club Med Marrakech La Palmeraie

“Le luxe de la simplicité”

Une parenthèse enchantée. La beauté du site, le service du personnel et la qualité de la restauration sont à retenir.

“Top”

Merci a toute l'équipe du club super séjour et petit plus pour Maria et sihem qui m'ont permise de profiter pleinement du séjour.

“Premier séjour au club med la palmeraie”

Nous sommes déjà partis au club med à Peisey-Vallandry et à Valmorel il y a plusieurs années durant l'été. Ces 2 expériences furent fabuleuses. Nous sommes allés pour la première fois au club med la palmeraie du 27 juin au 4 juillet. Je vous conseille les chambres du secteur Dades, situées à 5 min… Plus

Nous sommes déjà partis au club med à Peisey-Vallandry et à Valmorel il y a plusieurs années durant l'été. Ces 2 expériences furent fabuleuses. Nous sommes allés pour la première fois au club med la palmeraie du 27 juin au 4 juillet. Je vous conseille les chambres du secteur Dades, situées à 5 minutes du centre du club (piscines principales, restaurant principal, bar, théâtre, boutique, etc.) et à quelques pas de la réception. La climatisation de la chambre fonctionnait très bien. Chambre d'un certain âge mais bien équipée, grand lit lit 1.9m*2m. Ménage fait tous les jours, le personnel d'entretien était poli et souriant. Notre expérience générale est plutôt positive. Très bon restaurant avec plusieurs plats différents proposés à chaque repas tous les jours, responsable Momo dispo et sympathique, personnel de salle disponible, très bonnes tagines et autres spécialités marocaines, très bon café le matin et jus d'orange naturel, vin rosé et vin rouge marocain de bonne qualité, peut-être les pâtisseries en dessert sont-elles à améliorer. Le personnel au bar principal la rotonde est sympathique et disponible mais que de guêpes ou d'abailles à partir de midi jusqu'au soir. Les spectacles en soirées étaient super, mention très bien au roi lion. Le chef de village Youcef sait mettre l'ambiance et nous faire danser. Il a le rythme dans la peau. Le prix des excursions proposées par le prestataire et des soins au centre bien-être sont excessifs selon nous. La chaleur importante durant notre séjour (28° le matin en moyenne et plus de 40° l'après-midi et le soir) ne nous a pas permis de profiter pleinement de toutes les infrastructures du club, principalement centrées sur le sport et de visiter les alentours de Marrakech. Les 2 sorties réalisées au souk de la médina le matin via la navette du club ont été particulièrement chaudes. . Le principal point noir de notre séjour a été le transport en avion via Air France, jamais vécu ça. Notre vol à l'aller prévu à 7h15 le samedi 27 juin a été annulé la veille au soir à 19h pour des difficultés opérationnelles (sms, mail). Nous avons donc été contraints de prendre un vol à 20h55 pour arriver au club à 1h30 du matin dans la nuit de samedi à dimanche. Nous avons donc perdu notre journée du samedi contrairement à ce que nous avions prévu. A notre retour avec Air France à Charles de Gaulle le samedi 4 juillet à 20h15, un de nos bagages a été égaré. Nous avons donc été obligé d'ouvrir un dossier le soir même pour bagage égaré. Les démarches à ce stade (08/07) sont toujours en cours avec Air France et nous n'avons pas récupéré notre bagage. Ces désagréments nous ont en grande partie gâché notre séjour. Je vous déconseille cette compagnie. Bon séjour tout de même dans ce beau club med !

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“Repos et calme”

L’hôtel est très agréable. Nous avons apprécié le calme, l’absence totale de fumeurs, l’ambiance, les piscines, les buffets, à l’exception de celui du matin qui est peu diversifié. En revanche il existe néanmoins certains bémols ; Dans un premier temps, lorsque nous avons des enfants en bas âge,… Plus

L’hôtel est très agréable. Nous avons apprécié le calme, l’absence totale de fumeurs, l’ambiance, les piscines, les buffets, à l’exception de celui du matin qui est peu diversifié. En revanche il existe néanmoins certains bémols ; Dans un premier temps, lorsque nous avons des enfants en bas âge, il est indispensable qu’il y ait des poubelles à proximité pour tout type de déchets, comme les couches, les goûters ou autre. Ce qui n’est pas le cas puisque nous devons parcourir 500 mètres pour jeter le moindre résidu. Il manque également de douches fonctionnelles autour des piscines. En ce qui concerne les Babys, petit et mini clubs, seulement certains sont ultra rassurants et professionnelles. Des G.O. comme Sihem, Enjah et Léonie nous permettent de passer une journée sereine car leur bienveillance et leur enthousiasme mettent à l’aise immédiatement les enfants et par ricochet les parents également. Nos enfants y allaient de bon cœur lorsqu’ils étaient accueilli par l’un d’entre eux. En revanche tout le reste, trop peu rassurant. Un petit plus également pour Élisa (responsable des babys, petits et mini club) qui a su faire preuve d’écoute et de compréhension.

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