Mandarin Oriental

“Séjour exceptionnel au Mandarin Oriental Marrakech”

J’ai particulièrement apprécié la beauté des jardins, parfaitement entretenus, ainsi que le confort et l’élégance de la villa. Le service Fast Track a également été très appréciable et a contribué à rendre le séjour encore plus fluide. Mais ce qui m’a le plus marqué est sans aucun doute la qualité… Plus

J’ai particulièrement apprécié la beauté des jardins, parfaitement entretenus, ainsi que le confort et l’élégance de la villa. Le service Fast Track a également été très appréciable et a contribué à rendre le séjour encore plus fluide. Mais ce qui m’a le plus marqué est sans aucun doute la qualité du service. Habitué des hôtels de très grand luxe à travers le monde, je peux dire que le niveau d’attention, de professionnalisme et de gentillesse rencontré ici est tout simplement remarquable. Que ce soit dans les restaurants ou au petit-déjeuner, chaque moment a été exceptionnel. Je tiens à remercier tout particulièrement Jawad, directeur du restaurant, pour son accueil et son sens du détail, ainsi que Ben Rais, qui nous a accompagnés avec une attention et une bienveillance extraordinaires tout au long du séjour. Le Mandarin Oriental Marrakech fait probablement partie des tout meilleurs hôtels dans lesquels j’ai eu l’occasion de séjourner. Une expérience mémorable que je recommande sans la moindre hésitation.

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“Merveilleux séjour”

Séjour absolument exceptionnel au Mandarin Oriental Marrakech ! Nous avons passé une semaine de vacances absolument parfaite. La villa était magnifique, le cadre somptueux, les restaurants excellents et tout le personnel d'une grande gentillesse, toujours disponible et attentif à nos besoins. Un … Plus

Séjour absolument exceptionnel au Mandarin Oriental Marrakech ! Nous avons passé une semaine de vacances absolument parfaite. La villa était magnifique, le cadre somptueux, les restaurants excellents et tout le personnel d'une grande gentillesse, toujours disponible et attentif à nos besoins. Un grand merci à Christophe, le chef concierge. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont largement dépassé nos attentes. Toujours aux petits soins pour nous, il a su comprendre immédiatement nos envies, nous conseiller avec justesse et organiser des expériences parfaitement adaptées à nos goûts. Grâce à lui, ce voyage a pris une dimension encore plus exceptionnelle. Une adresse d’excellence que nous recommandons sans la moindre hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Anne-Lucile & Michel F

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“Tout simplement sublime”

Bonjour, Établissement exceptionnel. L’accueil, la restauration et les petits-déjeuners étaient incroyables. La villa, magnifiquement décorée pour l’anniversaire de mon épouse, était d’un très grand niveau vraiment remarquable, rarement vu. Un grand merci également à Christophe à la conciergerie,… Plus

Bonjour, Établissement exceptionnel. L’accueil, la restauration et les petits-déjeuners étaient incroyables. La villa, magnifiquement décorée pour l’anniversaire de mon épouse, était d’un très grand niveau vraiment remarquable, rarement vu. Un grand merci également à Christophe à la conciergerie, qui a été remarquable. L’organisation des restaurants ainsi que des chauffeurs était parfaite du début à la fin. Merci pour tout, nous avons passé un séjour merveilleux et on reviendra aussi vite !

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“Déçu”

Pas très bien reçu, on nous dit qu’il n’y a pas de place en extérieur, on nous installe dans un salon où nous ne voulions pas être, je ça me promener pour profiter des extérieurs et je constate qu’il y a plein de places. Heureusement je suis tombé sur un manager qui a fait le nécessaire pour nous i… Plus

Pas très bien reçu, on nous dit qu’il n’y a pas de place en extérieur, on nous installe dans un salon où nous ne voulions pas être, je ça me promener pour profiter des extérieurs et je constate qu’il y a plein de places. Heureusement je suis tombé sur un manager qui a fait le nécessaire pour nous installer en extérieur. Donc la qualité du service est assez moyenne.

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