Palais Ronsard

“Un nouveau séjour enchanteur”

Il nous faut toujours quelques jours pour redescendre sur terre après ces vacances au Palais Ronsard . Notre cinquième visite ! Jamais déçus, toujours émerveillés par le cadre, accueillis comme des princes dans leur maison ! Le jardin était en fête, les roses grimpant dans les oliviers, les bougai… Plus

Il nous faut toujours quelques jours pour redescendre sur terre après ces vacances au Palais Ronsard . Notre cinquième visite ! Jamais déçus, toujours émerveillés par le cadre, accueillis comme des princes dans leur maison ! Le jardin était en fête, les roses grimpant dans les oliviers, les bougainvilliers ivres de soleil. Les superlatifs sont pauvres pour rendre cette émotion, cet enchantement de tous les instants qui nous étreignent à chaque fois. Sans doute la gentillesse comme l’attention et l’efficacité de Tous y sont pour beaucoup. Citons pêle-mêle Youssef, Oumaima et Khalil, Hicham, Selim et Abdessamad, qui, dès notre arrivée nous installent au Paradis ! Yassine et Nasira le matin, Walid, Sofiane et Abdeljalid le soir, sous la houlette de Myriam sont là, toujours fidèles pour prendre soin à la perfection de notre suite. Cette fois-ci, ce fut à l’étage pour une belle première. Mais notre cœur reste attaché aux Suites avec leur petit jardin au rez-de-chaussée. Rachid et Soufiane du Room Service sont aux aguets pour que nous ne manquions de rien A la piscine, nous retrouvons Mohamed, Abdessamad, Anas, Hamza, Dounia et Yousra, tous aux petits soins et engagés dans la course avec le soleil pour nous protéger de ses rayons. Julien omniprésent avec son équipe (entre autres Meriame) attentive, souriante et efficace, et pour qui rien n’est impossible. La cuisine, toujours au top, et certainement une des meilleures tables de Marrakech. Et pardon de ne pas avoir retenu les noms de chacun car tous méritent d’être mentionnés et félicités Enfin tout ceci ne serait pas aussi magnifique sans une cheffe d’orchestre, souriante, élégante, énergique, présente pour tous et soucieuse de tout, à commencer par les tenues des uns et des autres. Oui le Palais Ronsard s’habille en Karima ! Merci encore pour ces beaux moments et à très vite .

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“Expérience exceptionnelle ,”

Établissement exceptionnel, accueil royal et personnel au petit soins, la restauration est digne des grands palace ,la design est tres bien pensé et très artistique.

“Expérience d’un pass déjeuner-accès piscine à 120€/personne. Un service qui n’est pas à la hauteur.”

20 minutes pour installer un parasol. l’entrée servie pendant l’apéritif. Les boissons servies tièdes (pas de seau à glace), le pain qui est servi lorsque les entrées sont terminées. Conclusion : un service déplorable dans un cadre exceptionnel.

“pas à la hauteur d'un soi-disant palace”

Hôtel/palace situé dans le coin le plus moche du Maroc ! Palmiers complètement dénudés. Très bel hôtel ! mais le reste ne suit pas. Personnels à la rue, pas formés, habillés n’importe comment (ils n’ont pas tous la même tenue, pantalon/robe tâché, ….).Poubelle à l’entrée du « palace », ils sont inc… Plus

Hôtel/palace situé dans le coin le plus moche du Maroc ! Palmiers complètement dénudés. Très bel hôtel ! mais le reste ne suit pas. Personnels à la rue, pas formés, habillés n’importe comment (ils n’ont pas tous la même tenue, pantalon/robe tâché, ….).Poubelle à l’entrée du « palace », ils sont incapables de nettoyer devant l’hôtel. Ce n'est qd même pas compliqué de ramasser tous les plastiques qui trainent. Les fleurs sont en plastique sur les tables, un palace de ce nom doit normalement présenter des fleurs fraiches ! concernant notre venue, mon épouse et moi-même avions choisi le passe serenity (nous pensions que c’était un moyen de découvrir le cadre, la restauration, …) Que nenni, un déjeuner que j’appellerai snaking (à 300 € qd même) : salade de tomate marocaine/salade niçoise (c pas la peine me concernant de venir de Toulon pour manger de la salade niçoise !), puis burger ou Kefta, puis pavlova croulant sous la chantilly. Nul en résumé. Ca ne donne pas envie en effet de revenir et prendre une nuitée (+ soi-disant resto gastro.). Quant au fameux cocktail d’accueil, ils l’avait oublié ! De toute façon c’était de la flotte avec du citron (le fameux cocktail Ronsard). Je ne parle pas du spa où j’avais réservé pour 12h00 et que l’on m’a accueilli en me disant qu’on m’attendait à 11h00. En plus c’était de ma faute m’a-t-on dit. Je n’avais pas pris en compte le décalage horaire entre la France et le maroc. Heureusement que j’avais une copie papier de la réservation booking ! Mais l’hôtesse ne s’est pas excusée.

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