Solaz, A Luxury Collection Resort, Los Cabos

“Deux choses qui m'ont surpris”

Tout d’abord, ne gâchez pas votre journée en acceptant d’entendre la présentation marketing du club. Nous avons été présentés à quelqu'un juste après l'enregistrement qui a fait l'argumentation pour nous d'entendre la présentation en échange de 300 $ de crédit et 50 % de rabais au spa. Nous avons a… Plus

Tout d’abord, ne gâchez pas votre journée en acceptant d’entendre la présentation marketing du club. Nous avons été présentés à quelqu'un juste après l'enregistrement qui a fait l'argumentation pour nous d'entendre la présentation en échange de 300 $ de crédit et 50 % de rabais au spa. Nous avons accepté seulement parce que c’était « 75 minutes ». Cependant, c'était un solide 2. 5 heures ! Voir tout en bas pour plus de détails. Maintenant pour la station qui était exceptionnelle. . . Le complexe était beaucoup plus luxueux, élégant et dans l'ensemble beaucoup plus agréable que ce à quoi nous nous attendions. Pas trop de fois un complexe hôtelier a meilleure mine en personne qu'en ligne. C'est l'un d'eux. Notre statut Marriott Bonvoy nous a donné un excellent surclassement vers une suite d'une chambre et le petit déjeuner gratuit. Le service est excellent et nous avions 2 majordomes qui étaient disponibles par texto pour tous les besoins. À l'intérieur de la pièce - notre majordome nous a montré comment connecter notre appareil de musique à la construit - dans des haut-parleurs qui étaient situés partout. Il y a 3 zones de haut-parleurs dont le patio extérieur. C'était une belle touche. La suite d'une chambre comprend 2 salles de bains complètes, une machine à glaçons, un réfrigérateur à vin, une cafetière chic et une baignoire jacuzzi sur le patio. Nous avons été impressionnés par la conception et l'exécution car notre patio était totalement privé de tous les côtés, mais une vue sur l'océan était toujours maintenue. Ce qui a marqué, ce sont les détails qui ont élevé l'expérience. Des jumelles ont été fournies pour de superbes vues sur les baleines depuis le patio (qui étaient très actives ! ) . Un éclairage d'ambiance, une machine à glaçons, des grains de café gourmet entiers et un sac piscine/plage sont fournis pour l'utilisation. L'eau était fournie gratuitement dans des bidons en aluminium. Refuser le service inclus chocolats. C'était agréable d'avoir un ventilateur de plafond et bien sûr des peignoirs. Le terrain est exceptionnel avec une attention à chaque détail. Sculptures d'art, variétés de cactus, éclairage ambiant... . Tout est là. Le design et le style sont sans couture avec le paysage aride. Les chambres sont nichées, et il ne se sentait pas bondé du tout. Globalement, je dirais que l'ambiance est plus aux couples qu'aux familles. Mon mari et moi avons décidé de quitter le luxe pour nous-mêmes et de ne pas amener les adolescents ici. Les piscines à débordement sont merveilleusement élevées encadrant la vue sur l'océan. Nous avons apprécié la piscine réservée aux adultes. Le niveau de la plage n'est pas encombré. Le service de piscine est exceptionnel. Nous avons apprécié le restaurant Al Pairo le plus. Le service était exceptionnel et la nourriture exquise. Les boissons étaient incroyables et le service tout autour était premier. J'ai apprécié les porte-monnaie / sacs à main. J'ai aussi aimé la présentation de luxe du bar. Tout ce qui était visible était finement présenté. J'apprécie de ne pas voir de vaisselle sale ou de bacs à condiments en plastique. Le bar de la piscine avait une ambiance similaire... la seule chose visible sont les belles bouteilles. Très classe. Revenons à la présentation marketing du club... Je suis honnêtement surpris que l’hôtel permette même cela. Je comprends que la propriété a un propriétaire, donc les clients de l'hôtel sont la cible privilégiée. Nous avons assisté à la réunion marketing qui a été beaucoup plus longue que promis ( 2 . 5 heures ! ) . La présentation commerciale pousse à une décision « maintenant ou jamais ». C’est ridicule de penser que quelqu’un s’engagerait dans ce genre de dépenses (bien plus de 150 000 $) sans y penser, en parler à votre comptable, etc. Nous voulions prendre un paquet d'informations avec nous (parce que nous étions en fait intéressés par un certain niveau) et ce n'était pas autorisé. C'était vraiment idiot. Mon conseil - ne perdez pas votre temps avec la présentation car elle pourrait laisser un mauvais goût.

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“J'adore cet endroit !”

C'était notre quatrième visite ici et nous avons adoré tout autant que chaque voyage avant. Nous sommes restés du côté Club et avons apprécié avoir notre propre condo avec buanderie et une cuisine. C'est un complexe unique et construit pour se détendre, s'entraîner et profiter de tout ce que Cabo… Plus

C'était notre quatrième visite ici et nous avons adoré tout autant que chaque voyage avant. Nous sommes restés du côté Club et avons apprécié avoir notre propre condo avec buanderie et une cuisine. C'est un complexe unique et construit pour se détendre, s'entraîner et profiter de tout ce que Cabo a à offrir. Les piscines à débordement sont spacieuses avec une odeur de chlore moins perceptible que dans les autres hôtels. L'ensemble de la station est très propre - l'équipe fait un excellent travail pour en prendre soin. La salle de sport est agréable avec un espace spacieux lumineux avec des équipements intérieurs et extérieurs. Le stationnement sur la propriété est gratuit ce qui est apprécié. Nous sommes venus juste avant Noël et le complexe a été décoré pour les vacances avec de la musique de vacances édifiante jouant dans les zones communes. Nous avons même reçu un magnifique sapin de Noël en chocolat. C'était délicieux ! L'équipe sur place est incroyable avec un service de premier ordre. Nous trouvons que les restaurants sur la propriété sont trop chers alors nous mangeons hors de la propriété la plupart du temps. Ce serait génial si Solaz pouvait faire baisser les prix des restaurants de 15 % au moins, alors nous apprécierions volontiers les restaurants sur la propriété. Je recommande vivement!

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“Une escapade exceptionnelle et privée de 7 nuits à la plage avec un surclassement exceptionnel de la chambre, une excellente nourriture / spa, et un personnel de haut niveau”

Ma femme et moi avons passé un séjour parfait de 7 nuits au Solaz Los Cabos. Je suis un Marriott Ambassador Elite et je voyage beaucoup, et Solaz se distingue par son intimité, son beau design et son excellente expérience. Nous avons été surclassés à une plage - vue chambre avec une piscine, et c'é… Plus

Ma femme et moi avons passé un séjour parfait de 7 nuits au Solaz Los Cabos. Je suis un Marriott Ambassador Elite et je voyage beaucoup, et Solaz se distingue par son intimité, son beau design et son excellente expérience. Nous avons été surclassés à une plage - vue chambre avec une piscine, et c'était spectaculaire. La plage est magnifique, la nourriture était excellente, et le spa était un point fort. Gros coup de gueule - à Teresa et Gabriel (nos majordomes) , Fatima à Cascabel, Yowany à Mako, Andrea à la réception du spa, et Teresa pour un traitement de spa exceptionnel. La seule déception était le service au restaurant japonais Sakugara. La nourriture était super, mais le service était sous-par.

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