Brovad Sands Lodge

“Super adresse au calme et dans la nature”

Joli hotel incorporé dans la nature, très beau jardin avec une piscine à 20 mètres du lac. Le personnel est d'une extrėme gentillesse et le manager nous a arrangé avant notre départ un transport avec un chauffeur tout aussi bienveillant qui nous a d'abord accompagnées sur le ferry avec sa voiture e… Plus

Joli hotel incorporé dans la nature, très beau jardin avec une piscine à 20 mètres du lac. Le personnel est d'une extrėme gentillesse et le manager nous a arrangé avant notre départ un transport avec un chauffeur tout aussi bienveillant qui nous a d'abord accompagnées sur le ferry avec sa voiture et ensuite déposées (après une route assez cahoteuse et longue) jusqu'àu bus qui nous a mené au Lac Mburo. Ma fille et moi avons passé un voyage sans encombres. La dame qui gèrait le bus appellaient les voyageurs à descendre quand leur destination était arrivée. Pratique car les arrêts de bus ne sont pas du tout clairs et sans elle, on n'aurait pas trouvé. Le manager avait vraiment tout bien réglé pour nous auparavant. Nous avons par ailleurs bien mangé dans cet hotel. Le buffet était varié et les plats délicieux. Nous n'avons vraiment manqué de rien. Même moi qui ne peux ni lactose, ni gluten, avais toujours assez de choix. Les nuits étaient calmes. Pas de musique boumboum le soir (ce qui souvent est malheureusement le cas dans beaucoup d'hotels). Et nous nous faisions réveillées par le chant des oiseaux avant de retomber dans le sommeil jusqu'à 9h! Les lits étaient très confortables. La chambre était très propre, spacieuse et belle avec une terrasse et une grande salle de bains. Le soir quand nous revenions du restaurant, nous trouvions un petit bonbon déposé sur notre lit. Un petit geste sympathique. Quand j'ai reserv é cet adresse, j'ai hésité, pensant que c'etait un peu à l'écart de tout, mais je ne regrette rien car c'est une ile encore vierge de toutes les nuisances modernes. Nous avons eu aussi la possibilité de faire une petite randonnée avec un super guide " Kassim" via l'hotel. C'etait super sympa. Le matin ce n'était pas du tout notre truc de partir à 8 ou 9 h et on a demandé si c'etait possible l'après- midi. à 15h environ le guide est arrivé et comme on s'est laissées entre le lunch, la piscine, la pause jus de fruits frais... Nous n'avons pas vu le temps passer jusqu'à notre rendez vous avec je guide qui bien sûr avait été reservé par le si gentil personnel. Rien que pour la gentillesse de l'équipe, j'y retournerai !!!

Moins

“Sublime”

Nous y sommes allés pour un week-end là-bas avec mon mari! L'hospitalité était vraiment incroyable ! ! J'ai vraiment adoré le service et le personnel. Très sympa ! Je vous conseille sans hésiter. Le coucher de soleil est très beau ! ! Les chambres sont spacieuses. ! L'hôtel est calme et paisible.… Plus

Nous y sommes allés pour un week-end là-bas avec mon mari! L'hospitalité était vraiment incroyable ! ! J'ai vraiment adoré le service et le personnel. Très sympa ! Je vous conseille sans hésiter. Le coucher de soleil est très beau ! ! Les chambres sont spacieuses. ! L'hôtel est calme et paisible. ! Parfait pour les couples en lune de miel ! !

Moins

“Super nourriture”

Énormément apprécié la nourriture et le service excellent. Le petit déjeuner était simplement parfait. Le gâteau tout était bon. Aussi apprécié le succulent plat du porc. Le chappattis étaient douces et somptueuses. Maintenant je sais où aller si je le ferry.

“Emplacement idyllique, gestion à améliorer ”

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel après un séjour actif de 3 semaines au Rwanda et en Ouganda. Le but de ce séjour était un repos total. Or, les deux premiers jours de notre séjour nous avons du supporter la tonte de l’herbe du resort de 8h du matin à 17h, sans interruption, ce qui était plut… Plus

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel après un séjour actif de 3 semaines au Rwanda et en Ouganda. Le but de ce séjour était un repos total. Or, les deux premiers jours de notre séjour nous avons du supporter la tonte de l’herbe du resort de 8h du matin à 17h, sans interruption, ce qui était plutôt bruyant. Le soir du second jour nous avons vu un groupe débarquer dans l’hôtel. L’un des membres de ce groupe s’est comporté de manière éhontée tant face au personnel de l’établissement que face à ses clients. En effet, durant tout son séjour il s’est baladé avec des hauts parleurs qui crachaient une musique extrêmement forte, que ça soit aux abords de la piscine que dans le restaurant à l’heure des repas, du matin jusqu’à tard dans la nuit. Ce dernier a également pris son repas du soir en maillot de bain quand tout le monde était habillé de manière chic. Le manager de l’établissement, Éric (qui est quelqu’un de vraiment sympathique et accueillant) n’a pas su comment gérer la situation ni le mécontentement des clients face à cet hôte qui apparemment est quelqu’un de réputé dans la ville. Le dernier jour, il y avait un groupe de musique qui devait se produire en live le soir. De ce fait, dès l’installation des hauts-parleurs dans l’après-midi nous avons eu droit à de la musique à plein volume jusque dans la soirée. En ce qui concerne les repas, ils sont corrects sans plus, le buffet du petit-déjeuner est sommaire et le personnel fort sympathique aurait de quoi se montrer plus professionnel (impossible d’avoir du vin blanc frais, produits sur la carte manquants, personnel qui vient chercher des chaises sur la terrasse de notre chambre sans demander notre permission). En ce qui concerne les repas, nous mentionnons les grillades sur la plage le dernier soir accompagné d’un buffet de produits locaux, c’était top! En ce qui concerne les chambres, elles sont spacieuses et confortables. Il y a cependant des souris ou des insectes qui vivent dans les toits en paille et il arrive régulièrement que des cacas de ces animaux tombent sur le lit. En bref, nous pensions passer un séjour relaxant après les 3 semaines de voyage dans le pays mais nous avons été incapables de nous reposer vu le bruit ambiant permanent. Le personnel est très sympathique mais manque de compétence pour gérer des clients bruyants et outranciers.

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