Islamabad Marriott Hotel

“Super hôtel et personnel avec peu de zones de préoccupation”

Je séjourne à l'hôtel Islamabad Marriott depuis plus de trois décennies. J'étais marié ici, et j'aime vraiment revenir. Il y a de l'histoire, de la familiarité et un sentiment de confort qui ne cesse de m'attirer dans cette propriété. Le personnel de l'hôtel a toujours été exceptionnellement bon … Plus

Je séjourne à l'hôtel Islamabad Marriott depuis plus de trois décennies. J'étais marié ici, et j'aime vraiment revenir. Il y a de l'histoire, de la familiarité et un sentiment de confort qui ne cesse de m'attirer dans cette propriété. Le personnel de l'hôtel a toujours été exceptionnellement bon et, à mon avis, est la principale raison pour laquelle l'hôtel offre des séjours vraiment confortables. Lors de cette visite, les membres du personnel se sont donnés à fond pour prendre soin de moi et ont rendu le séjour vraiment agréable. Ce niveau de service est rarement retrouvé, même dans les meilleurs hôtels. Hasnain dans la blanchisserie, Saima dans le ménage, et Waqar dans le ménage étaient absolument merveilleux. Ils ont été attentifs, ont anticipé mes besoins, et se sont conduits de manière très professionnelle. Le salon exécutif a été rénové depuis ma dernière visite, et il a l'air mieux qu'avant. Malheureusement, la qualité et la variété des aliments se sont considérablement détériorées. Je ne pense pas que les collations soient propres à la consommation. Même le thé et le café sont inférieurs aux normes. Avant, c'était un salon avec de la nourriture décente, mais ce n'est plus le cas. Le salon est également trop petit pour un hôtel de cette taille et devient très vite bondé. Compte tenu du nombre d'invités VIP au Pakistan et du nombre croissant de membres Bonvoy Elite, un salon plus grand est clairement nécessaire. Le petit déjeuner buffet au Nadia est très bon. Les choix sont vastes et bien préparés, et le personnel du restaurant est excellent. Ils sont attentifs, chaleureux et professionnels, et ils font du petit déjeuner un plaisir. Je reviens toujours à cause des gens et de ma longue connexion avec cet hôtel. Cependant, il faut accorder une attention particulière au salon exécutif, en particulier aux questions de qualité de la nourriture et d'espace. L'hôtel doit correspondre à la norme que son personnel établit déjà chaque jour.

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“Merci pour le service de première classe”

Bonjour M. Wilson, Salutations chaleureuses de l'hôtel Annapolis Waterfront à Annapolis, Maryland, États-Unis. Je voulais prendre un moment pour exprimer officiellement ma sincère reconnaissance pour le niveau exceptionnel de service fourni par votre équipe au Marriott Islamabad. Depuis le mome… Plus

Bonjour M. Wilson, Salutations chaleureuses de l'hôtel Annapolis Waterfront à Annapolis, Maryland, États-Unis. Je voulais prendre un moment pour exprimer officiellement ma sincère reconnaissance pour le niveau exceptionnel de service fourni par votre équipe au Marriott Islamabad. Depuis le moment de la vérification - jusqu'à mon départ, je me suis senti vraiment accueilli, apprécié et exceptionnellement bien soigné - une expérience qui reflète les normes les plus élevées d'hospitalité Marriott. J'aimerais commencer par féliciter le gérant de nuit, M. Mateen Virk, qui s'est occupé de mon chèque - avec un professionnalisme, une efficacité et une chaleur remarquables. Il a été habilement soutenu par M. Nesar, et ensemble, ils ont fait preuve d'un niveau de courtoisie et d'attention qui a immédiatement donné un ton positif à mon séjour. J'ai été gracieusement logé avec une chambre merveilleuse, complétée par des équipements d'accueil réfléchis et impressionnants - un geste qui a vraiment élevé l'expérience des clients. Tout au long de mon séjour, j'ai eu le plaisir d'interagir avec plusieurs de vos associés, qui ont tous constamment affiché des sourires sincères, gentillesse, et un état d'esprit orienté service. Je tiens en particulier à saluer Bellman Shaukat Satti, l'agente des relations avec les invités Soha Khan, la directrice adjointe du Front Office, Sania Altaf, et l'associée en alimentation et boissons, Sadaf. Chacune d’entre elles incarnait le professionnalisme et l’excellence, reflétant clairement une formation approfondie et une compréhension approfondie des normes de service de Marriott. Je partage ces commentaires du point de vue de quelqu'un avec 16 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière sur trois continents, ayant travaillé avec des marques de luxe renommées telles que The Ritz - Carlton, Westin, 1 Hotels, Anantara et Sofitel. Il est donc particulièrement louable d’être témoin d’une telle cohérence, passion et engagement envers l’excellence du service au sein de votre équipe. M. Wilson, vous avez toutes les raisons d'être fier de vos associés — ils font vraiment honneur au Marriott Islamabad. Si jamais un membre de votre équipe venait à se rendre aux États-Unis, soyez assuré que j'offrirais le même niveau de soin, de chaleur et d'hospitalité que j'ai si gracieusement reçu pendant mon séjour. Avec nos sincères remerciements et nos meilleures salutations, Sheheryar Qureshi

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“Très bel hôtel bien securisé”

J'ai passé une semaine dans cet hotel pour raison professionnelle. L'hôtel est assez bien sécurisé. Piscine couverte, très bon restaurant, personnel aux petits soins. La chambre était impeccable, mini bar rempli chaque jour.

“Hotel chic et convivial”

Hotel de grand confort pourvu de plusieurs restaurants offrants la cuisine indienne, japonaise, internationale. Egalement pourvu de deux piscines, d une salle de fitness, d une agreable terrasse, d un beauty parlor, de boutiques et de chambres avec sdb tres confortables. Ce qu il y a de mieux a Isl… Plus

Hotel de grand confort pourvu de plusieurs restaurants offrants la cuisine indienne, japonaise, internationale. Egalement pourvu de deux piscines, d une salle de fitness, d une agreable terrasse, d un beauty parlor, de boutiques et de chambres avec sdb tres confortables. Ce qu il y a de mieux a Islamabad avec un personnel performant et gentil.

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