San Antonio Resort

“Super personnel”

J’ai vraiment apprécié le San Antonio Resort... Oui, c’est vrai qu’ils ont une de leur piscine en rénovation mais après avoir entendu toute l’histoire, tout est logique. Malheureusement, l'entrepreneur a fait un travail terrible dans la réparation et il sera réglé dès que possible avec le remplacem… Plus

J’ai vraiment apprécié le San Antonio Resort... Oui, c’est vrai qu’ils ont une de leur piscine en rénovation mais après avoir entendu toute l’histoire, tout est logique. Malheureusement, l'entrepreneur a fait un travail terrible dans la réparation et il sera réglé dès que possible avec le remplacement des carreaux et de l'eau... par la façon dont leur autre piscine est spectaculaire, j'aime la façon dont il a deux hauteurs différentes donc la piscine plus profonde est une température plus fraîche et la piscine peu profonde pour quand vous voulez juste vous asseoir et vous prélasser dans de l'eau chaude est parfait. ... belle variété de chaises longues différentes et de chaises différentes pour différentes options de sièges... Ils ont quelques sculptures de poisson en pierre qui se transforment en fontaines... Profiter de la piscine la nuit est le meilleur parce qu'ils ont un éclairage au néon, une musique fabuleuse et une atmosphère très festive avec des vibrations beaucoup plus heureuses et des clients heureux. ... ... La piscine a une vue sur le lagon dans la cour arrière sur le côté gauche est les villas qui est l'endroit où nous sommes restés avec une vue directe sur le lagon et sur le côté droit sont évidemment toutes les propriétés appartenant au San Antonio . Certains d’entre eux sont privés et d’autres sont à louer principalement à des expatriés, donc nous allons considérer qu’à l’avenir aussi bien pour la prochaine visite... En attendant, le personnel honnêtement, je ne pense pas que nous ayons eu un service à la clientèle aussi incroyable nulle part ailleurs et nous avons fait aux Philippines pendant près d’un mois... ... les petits déjeuners gratuits sont super et il y a une variété tous les jours qui est agréable parce que parfois c’est la même chose tous les jours... Hier, j’ai eu une bonne soupe de nouilles avec des œufs brouillés et des œufs au plat et du riz et du poisson et aujourd’hui, ils ont eu tellement plus de choses exotiques et intéressantes ainsi que congee et pancit et différents poissons... Le personnel du service de piscine le personnel du restaurant là-bas est incroyablement attentif et amical et serviable et ils vont toujours au-delà de l’appel du devoir. Nous sommes restés près de la piscine hier à peu près toute la journée et le personnel était toujours là quand nous les voulions et nous a donné de l'intimité quand nous n'en avions pas besoin... . . toute la journée, y compris toutes les boissons - 2 bières et 2 mojitos - et la nourriture délicieuse que nous avions des variétés maison de Chicharron, que nous pensions être juste une taille d'entrée, mais il s'est avéré que c'était assez de nourriture pour nous deux pour un déjeuner très rassasiant et il comprenait le porc joint que nous n'avons jamais eu auparavant. MIAM ! ! ! ! Quand nous avons reçu la facture, elle équivalait à 25 $ canadiens. Pour vous, Américains, cela représente environ 15 $. Malheureusement, je ne sais pas pourquoi, mais aux Philippines, lorsque vous payez avec une carte de crédit ou que vous signez simplement dans votre chambre, il n’y a jamais d’endroit pour ajouter un pourboire, ce qui est frustrant lorsque vous n’avez pas d’argent sur vous. Nous avons donc dit que je m’excusais auprès du personnel qui semblait totalement ne pas être contre, je ne sais même pas si vous étiez au Canada, vous ne saviez pas qu’ils vous maudissaient et vous crachaient dessus... et puis le lendemain, nous étions en train de vérifier, mais j’ai laissé une belle note personnelle et un conseil sain pour les remercier pour leur service parce qu’ils étaient incroyables... Une autre chose agréable était à cause d’un de mes propres cafouillages avec ma planification et mon planning à la dernière minute, nous avons dû retarder le voyage et cela a changé la réservation donc ils avaient besoin que nous déménageions de la chambre 308 à la chambre 307 à mi-chemin du séjour de cinq jours ce qui n’a pas été un problème pour nous et le personnel de ménage nous a été très utile pour nous aider à déménager... En guise d’excuses, ils se sont présentés avec Nice, des cartes d’excuse détaillées, et assez de fruits pour le petit déjeuner pour les trois jours suivants, y compris six bananes, deux pommes Fuji massives, la taille de balles de baseball et deux poires asiatiques, presque aussi grandes. Merci uuuuuuuuu! ... . le matin que nous sommes partis, nous avions déjà nettoyé notre chambre et laissé nos sacs à la réception et je suis allé pour un petit déjeuner fabuleux rapide et puis quand nous sommes revenus pour payer notre facture à la réception il y avait une belle navette blanche nouvelle San Antonio garé par la porte d'entrée alors je me suis présenté au chauffeur qui a mentionné qu'il était en route pour Iloilo qui est où nous allions également. Nous avons appris à connaître Joe très bien et il est le directeur de la nourriture et des boissons, nous avons également appris à connaître son patron et nous avons eu un très agréable drive porte - à - porte de notre condo qui ont été loués à Iloilo pour le coût de seulement deux cafés Starbucks au Canada... ... 500 pesos ou 11 $ CA ou six dollars américains. C'est une affaire incroyable parce que nous allions probablement payer la moitié de cela juste pour un trajet en moto en plein air (sous la pluie battante! ) jusqu'à la gare routière et ensuite nous allions payer beaucoup plus que cela pour un trajet en bus, qui prendrait près de 5 heures entourés d'inconnus et de personnel qui ne parlent pas anglais et à la place, nous avons obtenu un service porte à porte incroyable et sommes restés sûrs et secs pendant environ 2 heures au lieu de presque 5 heures. Par conséquent, nous avons pu nous enregistrer dans notre condo cinq heures à l'avance et profiter de ce temps de vacances supplémentaires! Nous avons également reçu beaucoup d'informations locales et de données touristiques de Joe comme il a indiqué les sites que nous avons conduit le long, il était beaucoup plus éducatif que je m'attendais et mon conjoint et moi avons beaucoup apprécié. Merci beaucoup ! ! !

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