Windsor Spa Hotel

“TRES BON HOTEL”

Hôtel sans doute rénové récemment, chambre spacieuse (mais pas la salle de bains), literie de qualité, Petit déjeuner un peu décevant par rapport aux autres hôtels de la catégorie, tant par le choix des mets que par le service. Par contre l'accueil est sympathique. Réserver un parking.

“Caffe Franz avait l'air très attrayant”

L 'emplacement et l' emplacement sont si agréables qu'après avoir utilisé les toilettes à pièces, nous avons décidé que nous devions explorer davantage cette ville enchanteresse et nous espérions revenir car la boîte à pâtisserie et le café semblaient prometteurs. Nous n'avons jamais réussi à être … Plus

L 'emplacement et l' emplacement sont si agréables qu'après avoir utilisé les toilettes à pièces, nous avons décidé que nous devions explorer davantage cette ville enchanteresse et nous espérions revenir car la boîte à pâtisserie et le café semblaient prometteurs. Nous n'avons jamais réussi à être totalement enchantés et à nous échapper.

Moins

“Pas un hôtel 4 étoiles, bons traitements”

Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. S'il s'agissait d'un hôtel quatre étoiles, vous ne remarqueriez pas d'odeur épouvantable dès que vous entrez dans l'hôtel et dans les couloirs. Cela vient probablement du vieux tapis. Avantages: 1 . L'emplacement est excellent. C'est juste à côt… Plus

Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. S'il s'agissait d'un hôtel quatre étoiles, vous ne remarqueriez pas d'odeur épouvantable dès que vous entrez dans l'hôtel et dans les couloirs. Cela vient probablement du vieux tapis. Avantages: 1 . L'emplacement est excellent. C'est juste à côté de toutes les fontaines des sources chaudes. 2 . La plupart du personnel travaille très dur et est serviable, mais certains sont souvent grincheux et peu accueillants. Les personnes qui effectuent les massages, travaillent à la piscine et effectuent les autres soins sont très professionnelles et très sérieuses dans leur travail. Les inconvénients 1 . Fumeur Même s'il s'agit d'un hôtel spa où les gens vont pour améliorer leur santé, il est permis de fumer devant les marches de l'entrée principale, ouverte 24h/24. Vous êtes donc exposé au cancer du poumon ambiant, que vous le vouliez ou non. La seule autre entrée où il est interdit de fumer n'est pas ouverte le soir. 2 . Règles concernant le mode haut-parleur fort Il n'y a aucun panneau dans les couloirs ou dans la salle à manger indiquant aux gens de ne pas écouter de vidéos ou de musique en mode haut-parleur ou d'avoir des conversations téléphoniques ou vidéo en mode haut-parleur. Il y avait une femme qui se promenait et parlait très fort sur son téléphone en mode haut-parleur afin que tout le monde puisse entendre les deux côtés de la conversation. Quand j'ai demandé aux employés de la salle à manger de demander aux personnes assises à une table d'arrêter de regarder leur vidéo ou de baisser le volume, ils m'ont répondu que je devais le faire moi-même ! Il n'est pas normal que les invités disent aux autres invités de se taire. C'est le travail des employés. Je l'ai dit au directeur et il a dit qu'il installerait des pancartes indiquant aux clients de ne pas utiliser leur téléphone en mode haut-parleur et qu'il dirait au personnel qu'il était de leur responsabilité de maintenir le silence dans les espaces publics. La plupart des invités sont des personnes âgées et ont probablement des problèmes d'audition et peuvent ne pas s'en rendre compte lorsqu'ils parlent très fort sur leur téléphone ou écoutent des vidéos ou de la musique que d'autres personnes peuvent entendre. Personne ne vient à l’hôtel pour écouter les conversations téléphoniques ou les vidéos des autres. 3 . Petite impression La taille des caractères sur le calendrier des traitements est vraiment petite. J'ai dû aider une personne qui, même si elle portait des lunettes, ne pouvait pas lire où elle devait aller et à quelle heure. La plupart des clients de cet hôtel sont des personnes âgées et ont des problèmes de vision. Ainsi, des caractères de grande taille, d'au moins 14 pts, doivent être utilisés pour tous les documents importants, en particulier les calendriers. 4 . Le personnel de la réception manque d'informations de base J'ai demandé où trouver une carte locale et j'ai été envoyé dans un bureau d'information touristique fermé. Un hôtel quatre étoiles devrait avoir ses propres cartes. J'ai demandé quels guichets automatiques (bankomats) ne facturaient aucune commission ou le moins de commission et la réceptionniste m'a répondu : « Cette information ne m'intéresse pas et je ne peux pas vous aider. « C’est une question fréquemment posée par les touristes. 5 . Pas pour les personnes à mobilité réduite Si vous utilisez une marchette, une canne ou un fauteuil roulant, ne venez pas ici. Toutes les entrées ont des marches. Les ascenseurs sont petits et ne peuvent pas accueillir une personne en fauteuil roulant ni un accompagnateur. — - J'ai parlé au responsable de la plupart de ces préoccupations et il m'a dit qu'il s'en occuperait.

Moins