Cotswold House Hotel & Spa

“Un paradis sans enfant”

Je viens de passer 2 nuits à Cotswold House. C’était la première fois que nous allions quelque part sans notre petit garçon de 22 mois et c’était juste 1 mois et demi avant l’arrivée de son petit frère ou de sa petite sœur. Alors c’était un vrai cadeau que nous nous offrions car nous avions sérieu… Plus

Je viens de passer 2 nuits à Cotswold House. C’était la première fois que nous allions quelque part sans notre petit garçon de 22 mois et c’était juste 1 mois et demi avant l’arrivée de son petit frère ou de sa petite sœur. Alors c’était un vrai cadeau que nous nous offrions car nous avions sérieusement besoin de nous relaxer. Nous n’avons pas du tout été déçus. L’hôtel était merveilleux et l’on voyait bien qu’ils avaient le souci constant du moindre détail. Le service était impeccable et la cuisine était délicieuse (nous avons mangé dans la Brasserie et puis autre part le second soir). C’était exactement ce dont nous rêvions et j’y retournerais sans hésitation si j’arrive à persuader mes beaux parents de garder les enfants à nouveau ! Je voudrais ajouter que, même si je suis sûre que vos enfants seront bien accueillis si vous les amenez, cet hôtel n’est pas vraiment fait pour les enfants et je n’y amènerai pas le mien car je pense que ce ne serait pas correct vis-à-vis des autres clients. C’est un endroit pour les couples qui veulent faire une escapade et se détendre.

Moins

“Très relaxant”

Nous venons de passer une nuit au Cotswold House pour y fêter notre dixième anniversaire de mariage. Nous avions la suite Hidcote qui était très confortable et qui avait son propre jardin et un jacuzzi. Les jardins sont splendides et offrent de nombreuses retraites où l'on peut s’asseoir et se déte… Plus

Nous venons de passer une nuit au Cotswold House pour y fêter notre dixième anniversaire de mariage. Nous avions la suite Hidcote qui était très confortable et qui avait son propre jardin et un jacuzzi. Les jardins sont splendides et offrent de nombreuses retraites où l'on peut s’asseoir et se détendre. Cet hôtel est hors de prix, surtout avec un restaurant (Juliana’s) où ni la cuisine, ni le service, ne méritent 5 étoiles, au contraire des prix. La nourriture était bonne mais elle manquait d’un petit quelque chose que je n’ai pas réussi à identifier. Le service est chaleureux mais ils ont oublié plusieurs fois de remplir le verre de vin de mon mari, et il a même dû finalement leur demander de le remplir, ce qui est totalement inacceptable dans un restaurant qui n'était même pas complet. Cela dit, notre séjour était très agréable et nous nous sommes sentis vraiment bien détendus à notre retour.

Moins

“Très agréable”

Je suis allé là-bas récemment pour assister à un mariage. L'enregistrement s'est passé sans encombre et qu'on m'avait dit comment nous rendre dans le parking à l'arrière de l'hôtel. Le stationnement est gratuit. Les membres du personnel qui effectue le check in a été aimable et serviable. Notre cha… Plus

Je suis allé là-bas récemment pour assister à un mariage. L'enregistrement s'est passé sans encombre et qu'on m'avait dit comment nous rendre dans le parking à l'arrière de l'hôtel. Le stationnement est gratuit. Les membres du personnel qui effectue le check in a été aimable et serviable. Notre chambre (double) était charmante. Le lit était très confortable. Bain à l'étage avec douche attenante mais il n'est pas possible d'avoir une cabine de douche. Des peignoirs et des pantoufles sont fournis. Le menu habituel d'un plateau thé/café. Un réfrigérateur vide. Fer et planche à repasser dans la chambre, mais c'était pratique. Le domaine de l'hôtel est magnifique. Le petit déjeuner le lendemain matin a été excellent. Petit déjeuner Continental options possibles. J'ai également pris le petit déjeuner anglais complet et était, lui aussi, était excellent. La raison pour laquelle je n'ai pas noté cet hôtel cinq étoiles, c'est en raison du pas terrible service en soirée au bar principal. J'ai joint quelques unes des personnes qui étaient déjà au bar et au moment où nous nous sommes servis, dans l'ensemble le temps d'attente était 20 minutes. Si le bar était bondé, alors c'est compréhensible, mais il n'y avait que quelques personnes à la fois. Un peu plus tard, nous avons encore attendu d'être servis. Un autre fait partie de la bar et quand un membre du personnel est venu à la barre, il sert l'autre hôtel avant. Un membre de notre groupe poliment indiqué que nous attendions tout d'abord, pour lesquelles on ne nous a dit de ne pas une très agréable ambiance que l'autre partie j'ai du attendre plus longtemps. Encore une foi, nous avons poliment nous a rappelé le barman qui nous attendaient avant tout. Au lieu d'une simple excuses, ils nous ont demandé de retourner à pas très agréable manor, et bien que puis-je aller là ? » Un peu décevant. Malgré tout, l'ensemble était agréable et je réserverai à nouveau.

Moins

“Hôtel magnifique mais accueil glacial et peu sympathique.”

Hotel magnifique, chambre luxueuse décorée avec goût, restaurant gastronomique. Par contre les prix sont trop élevés au regard de ce que pratiquent d'autres hôtels de la même catégorie dans les Cotswolds. L'accueil est glacial et peu souriant.