Cove Landmark Pinnacle

“Séjour fantastique”

Un endroit fantastique pour séjourner au prix parfait. Appartements de grande taille avec toutes les commodités dont vous avez besoin.

“Excellent endroit pour séjourner”

L'appartement dans lequel j'ai séjourné était incroyable! Spacieux et propre. Le personnel était très sympathique. Excellent rapport qualité-prix.

“Tout ce dont vous avez besoin pour être très à l'aise, mais...”

Les chambres « d'entrée de gamme » sont pratiquement sans fenêtres ; la petite taille de la fenêtre et le manque de lumière naturelle ont vraiment ruiné mon expérience dans cet endroit par ailleurs très bien équipé. Je ne comprends honnêtement pas ce choix architectural — c'est absurde.

“Odeur très nauséabonde et désagréable!”

Nous avons séjourné à The Cove le vendredi 6 mars dans le cadre d'un voyage d'anniversaire surprise pour mon partenaire. À l'arrivée, le personnel était très sympathique et check-in était fluide, ce qui nous a donné une excellente première impression. Malheureusement, lorsque nous sommes entrés d… Plus

Nous avons séjourné à The Cove le vendredi 6 mars dans le cadre d'un voyage d'anniversaire surprise pour mon partenaire. À l'arrivée, le personnel était très sympathique et check-in était fluide, ce qui nous a donné une excellente première impression. Malheureusement, lorsque nous sommes entrés dans notre appartement, nous avons été immédiatement frappés avec une odeur très forte et désagréable qui ressemblait à un problème de drain ou d'égout. L'odeur remplissait tout l'appartement et rendait très inconfortable de rester dans. Nous avons signalé cela à la réception tout de suite et le concierge est venu vérifier la chambre et a convenu que l'odeur était très désagréable. Au départ, on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et que la maintenance était déjà partie pour la journée, ce qui signifie que le problème ne serait pas résolu pendant notre séjour. À cause de cela, nous avons décidé de réserver un autre appartement ailleurs afin que nous puissions encore profiter de la soirée. Comme nous quittions, la réception nous a alors dit qu'ils avaient trouvé une autre chambre pour nous, ce qui était frustrant car on nous avait déjà dit que la propriété était complète et avait déjà organisé un logement alternatif. L'appartement de remplacement lui-même était beaucoup plus frais et n'avait pas la même odeur, bien que nous ayons remarqué des taches sur la literie et des marques sur les serviettes qui ressemblaient à du maquillage, ce qui nous a amenés à nous demander si elles avaient été correctement nettoyées. Pendant la nuit, nous avons également dû contacter le concierge à plusieurs reprises en raison de la musique forte provenant d'un appartement voisin, qui a malheureusement perturbé notre sommeil. Dans l'ensemble, bien que le personnel ait été poli et ait essayé d'aider, l'odeur désagréable dans la chambre d'origine, les problèmes de propreté et les problèmes de bruit ont fait que le séjour n'a pas été à la hauteur des attentes - d'autant plus que c'était censé être un voyage d'anniversaire spécial.

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