Citysuites 2 Aparthotel

“Bon séjour pas cher”

Deux Citysuites à côté si déroutant si votre using booking.com etc il n'est pas écrit un ou 2 . Sinon Bon emplacement, assez confortable, chambres correctes assez bien rangées, bon petit déjeuner

“OK, mais pas 5 étoiles”

Je suis resté ici pour affaires 3 nuits. Ma chambre studio était très bien - présenté avec une belle salle de bains et douche. Cependant, bien que j'adore un matelas très ferme, le lit avait l'impression d'être juste un sommier ou une planche de bois. La couette était très fine. J'ai demandé une de… Plus

Je suis resté ici pour affaires 3 nuits. Ma chambre studio était très bien - présenté avec une belle salle de bains et douche. Cependant, bien que j'adore un matelas très ferme, le lit avait l'impression d'être juste un sommier ou une planche de bois. La couette était très fine. J'ai demandé une deuxième couette et la réceptionniste a sorti une liste de prix gênante. Ils voulaient me faire payer pour en louer un deuxième. On aurait dit une arnaque. Même Travelodge, etc. , vous en donnerait un deuxième sans frais. Alors que le chauffage dans la chambre fonctionnait, le thermostat était imprécis. Je l'ai fait monter à 29 pour le faire sentir 21 / 22 . La piscine et le jacuzzi est vraiment agréable, mais pourrait faire avec un vestiaire séparé homme / femme. Il y a 2 ascenseurs dans la propriété. L'un était hors service tout le temps sans aucun plan évident pour le réparer. Celui qui fonctionnait était très lent et capricieux. Le petit déjeuner est malheureusement situé dans un autre bâtiment, ce qui signifie que vous pourriez avoir besoin d'une veste pour y arriver et pourrait avoir à marcher à travers un peu de pluie. La nourriture était agréable, mais c'était à la carte, ce qui n'est vraiment pas pratique pour les voyageurs d'affaires qui veulent prendre quelque chose rapidement avant de se rendre au travail. En disant cela, le service était rapide. Cependant, ils étaient avares en articles continentaux et un peu inflexibles sur les substitutions. Le troisième jour, ils ne m'ont pas permis de boire mon régime pepsi que j'ai apporté avec moi (premier et deuxième jour - aucun problème avec cela) . Aurait préféré un buffet mis en place. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit pour séjourner. L'emplacement est bon et il est généralement bien - présenté. Cependant, il n'est PAS cinq étoiles comme l'application de réservation que j'ai utilisé l'a indiqué comme.

Moins

“Service alimentaire décevant et expérience médiocre du début à la fin”

Expérience vraiment décevante à Embankment Kitchen. Malgré la réservation d'une table à l'avance, nous avons été laissés attendre beaucoup trop longtemps. Quand nous sommes arrivés, plusieurs membres du personnel étaient clairement présents, mais personne ne nous a reconnus ou même dit : « Nous s… Plus

Expérience vraiment décevante à Embankment Kitchen. Malgré la réservation d'une table à l'avance, nous avons été laissés attendre beaucoup trop longtemps. Quand nous sommes arrivés, plusieurs membres du personnel étaient clairement présents, mais personne ne nous a reconnus ou même dit : « Nous serons avec vous sous peu. » Nous étions simplement restés là à nous demander ce qui se passait. Le service tout au long était extrêmement lent et désorganisé. Il semble y avoir très peu de communication entre le personnel, ce qui se manifeste par un manque de coordination et d'attention. Lorsque nous avons essayé de soulever des préoccupations, la réponse a été dédaigneuse et parfois argumentée, plutôt que axée sur la solution. L'attitude globale est apparue comme n'étant pas particulièrement dérangée par l'expérience client. Pire encore, un adolescent de notre groupe s’est vu servir ce qui ressemblait à une petite portion d’enfants, ce qui était frustrant compte tenu des prix pratiqués. Dans l'ensemble, service médiocre, longues attentes malgré la réservation, manque d'attention, et une atmosphère peu accueillante. Malheureusement, pas quelque part où nous retournerions.

Moins

“Bel endroit, bruyant mais très bien situé.”

Nous avons passé une nuit un vendredi. Le logement était impeccable, l'emplacement était excellent - à 5 minutes à pied de l'AO Arena et le reste de la ville. Le personnel de la réception était sympathique à l'enregistrement, c'était rapide et efficace. Le parking est à proximité du logement et est… Plus

Nous avons passé une nuit un vendredi. Le logement était impeccable, l'emplacement était excellent - à 5 minutes à pied de l'AO Arena et le reste de la ville. Le personnel de la réception était sympathique à l'enregistrement, c'était rapide et efficace. Le parking est à proximité du logement et est de 18 £ par nuit, ce qui me semble raisonnable. Le concierge nous a rencontrés à la barrière de stationnement pour nous laisser sortir ce qui était une belle touche personnelle. La zone de la piscine était charmante - il n'y avait pas de personnel vérifiant ces zones, ce qui signifie que certains enfants couraient l'émeute dans le hammam et les zones du bain à remous qui ont été signalés pour ne pas être pour les enfants. Je pense que c'est vraiment dangereux. La salle de bain était belle, douche avait une bonne pression d'eau et un choix de frais généraux ou normaux. Il y a des bouteilles de shampooing, lavage des mains et lavage du corps disponibles. Il y a des thés et des cafés disponibles - le café est une version bon marché des dosettes nespresso qui ne disent pas quelle couleur est qui donc j'ai fini par n'en avoir aucun car je ne pouvais pas être sûr s'il y en avait des déca. Le reste de la cuisine était super, très fonctionnel et tout ce dont vous auriez besoin. La télévision avait une bonne sélection de chaînes aussi. Il y a eu quelques points d'achoppement que je pense devoir mentionner. Les chambres sont très bruyantes, le réfrigérateur / congélateur fait un bruit d'éclatement et de craquement toute la nuit. Le bruit de l'extérieur est également assez médiocre - en particulier les voies ferrées qui passent juste derrière l'hôtel. J'ai fini par retirer des coussins de canapé et dormir dans la salle de bain pour m'éloigner du bruit - plus confortable que ça n'en a l'air. Ce serait certainement un endroit pour apporter des bouchons d'oreilles. Le deuxième problème est que nulle part il n'est écrit que le petit déjeuner est à 24 £ . 99 par personne lors de la réservation sur l'application. Pour deux d'entre nous à près de 50 £ c'était trop et la moitié du prix de l'hébergement! Je sens que c'est un peu sur le côté raide et il y a beaucoup d'endroits à proximité qui offrent des petits déjeuners à moindre coût. Dans l'ensemble, je resterais à nouveau, mais avec la demande d'être loin des voies de train et le réfrigérateur / congélateur éteint.

Moins