Norton Park Hotel, Spa & Manor House

“Flanderen au Royaume-Uni.”

Nous avons réservé deux jours de suite pour nous chouchouter et nous vous conseillons de visiter Winchester et le fleuve. L'hôtel nous a donné l'emplacement idéal de cet hôtel et la qualité de la nourriture était évident dès notre arrivée jusqu'à notre départ le domaine pour la dernière fois. Confo… Plus

Nous avons réservé deux jours de suite pour nous chouchouter et nous vous conseillons de visiter Winchester et le fleuve. L'hôtel nous a donné l'emplacement idéal de cet hôtel et la qualité de la nourriture était évident dès notre arrivée jusqu'à notre départ le domaine pour la dernière fois. Confortable chambre à coucher; excellente salle; quoi de mieux qu'un mong bain avec verre de la chaine Red du vin après une longue journée de route ou à faire du tourisme. Le dîner est servi efficacement par des serveurs qui n'aurait pas pu être plus serviable et la performance par le personnel au petit déjeuner. Un très bon choix et un hôtel où il faut être revisité

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“Cadeau d'anniversaire”

Mon ami a commandé le week-end pour mon anniversaire. Nous avons eu notre chambre à 15 h du soir et avions l'utilisation complète des installations de spa. On nous a offert une bouteille de Prosecco, des fraises dans notre mini bar. Nous avons eu 3 parcours le dîner un soir, la cuisine était délici… Plus

Mon ami a commandé le week-end pour mon anniversaire. Nous avons eu notre chambre à 15 h du soir et avions l'utilisation complète des installations de spa. On nous a offert une bouteille de Prosecco, des fraises dans notre mini bar. Nous avons eu 3 parcours le dîner un soir, la cuisine était délicieuse. Le lendemain nous avons pris un petit déjeuner anglais complet, une heure soin spa et le dîner. Le personnel était serviable et sympathique, le centre de remise en forme. Certains serveurs étaient un peu râleurs mais la plupart étaient très efficaces. Un super week-end et le service était très bon. Je le recommande vivement.

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“Hôtel de bonne facture”

Hôtel situé en pleine campagne à 20 min de la gare de Winchester et à 1h de voiture de London Heathrow Airport. L hôtel se situe près d un haras et on se sent vraiment à la campagne. L air est pur et c est agréable. On sent les cheveaux pas loin!!! Les chambres sont assez grandes et confortables. L… Plus

Hôtel situé en pleine campagne à 20 min de la gare de Winchester et à 1h de voiture de London Heathrow Airport. L hôtel se situe près d un haras et on se sent vraiment à la campagne. L air est pur et c est agréable. On sent les cheveaux pas loin!!! Les chambres sont assez grandes et confortables. Les salles de bain disposent de tout le nécessaire de toilette. Petit hic il faisait très très chaud durant ce mois de Juin et l hotel ne disposait pas de climatisation ce qui est très étonnant et frustrant aussi pour un hôtel se disant 4 étoiles ( Appellation à revoir je dirais plutôt 3). Il y avait cependant 1 petit ventilateur qui a fait l affaire mais j ai du jongler avec les prises car 1 des 2 prises ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était bien servi dans une vaste salle bien aménagée. Buffet bien fourni et varié. Personnel aux petits soins. Le bar m a beaucoup plu car tres anglais et cozy...Possibilité de prendre 1 verre et 1 snack style fish and chips ( délicieux d ailleurs). Notre salle de réunion située dans 1 mini manoir avait beaucoup de cachet mais l internet ne fonctionnait pas correctement donc nous n avons pas pu diffuser 1 vidéo importante à notre agenda. Une autre grande salle de banquet accueillant notre première réunion du 1er jour était assez impressionnante en taille et pouvait accueillir plus de 200 personnes c est un très bon point pour les grands groupes car on peut y organiser des dîners de gala. Nous avons pu déjeuner dans les vastes jardins bien aménagés de tables et de bancs disposés par ci par là. ..il y avait des arbres et des fleurs à perte de vue...un bon moment de détente. Le personnel de réception était très agréable mais manquait d experience pour les conferences d affaires. Bref un bel hôtel charmant et pittoresque mais avec pas mal de manquements. Dommage car gagne à être connu :)

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“Bel hôtel mais le service n’est pas a la hauteur d’un 4*”

J’ai passé 2 nuits a Norton Park en aout 09 et ai passé un excellent week end. Cependant, le service reste a désirer et n’est en aucun cas ce a quoi vous vous attendez dans un hôtel 4*. L’hôtel est a 20 minutes de Winchester et vous pouvez y accéder facilement en voiture ou bien en taxi (£20 de l… Plus

J’ai passé 2 nuits a Norton Park en aout 09 et ai passé un excellent week end. Cependant, le service reste a désirer et n’est en aucun cas ce a quoi vous vous attendez dans un hôtel 4*. L’hôtel est a 20 minutes de Winchester et vous pouvez y accéder facilement en voiture ou bien en taxi (£20 de la gare de Winchester). L’entrée de l’hôtel est spacieuse et immaculée, tout comme le reste de l’hôtel. L’hôtel date d’il y a quelque temps mais de façon générale est très bien entretenu. Notre chambre était de taille moyenne, très confortable et calme. Norton Park est un endroit parfait pour s’évader de la ville le temps d’un week end. Le spa est assez bien équipée avec un piscine de 20m de long, un sauna, un large hammam, une salle de sport et un centre de soin. Notre séjour a été agréable mais entaché par de nombreuses difficultés avec le personnel. L’hôtel propose des tarifs compétitive pendant l’été et embauche des étudiants de façon transitoire pour faire face a la demande. Cependant, ceux-ci n’ont aucune idée de la façon dont gérer un hôtel 4*. Les erreurs commises sont risibles mais agaçantes car répétitives. Ie. Nous n’avions qu’une seule serviette dans notre salle de bain (je suis généralement pour la protection de l’environnement mais pas jusqu'à partager ma serviette !!). Nous avions oublié notre dentifrice et avons du appeler 3 fois la réception avant d’obtenir d’eux une réponse négative a minuit ! (ok mais ne pouvait-on pas nous dire non la première fois ?). Nous nous sommes vu dans une premier temps refuser des peignoirs car réservés au client du spa. Notre chambre n’a pas été nettoyée spontanément le 1er jour… et lorsque cela a été fait ma robe a été rangée sous mon oreiller (aucun doute la dessus, ma robe ne ressemblait pas a une chemise de nuit !!), etc. Coté tres positif de l’hôtel : le spa. La salle de sport est équipée des appareils dernier cris et les employés sont tres professionnels. J’avais pris rdv pour quelques traitements qui se sont tres bien passés. Je recommande de réserver a l’avance si vous venez le week end sinon il est difficile d’obtenir un rdv. A noter que l’hôtel change son menu et ses tarifs a la fin de l’été et retrouvera certainement son niveau de service a partir de Septembre/ Octobre.

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