Village Inn

“Une bonne expérience”

Nous avons testé le restaurant. Raviolis, soupe du jour aux pois et fish and chip. Cheescake et crumble du jour. Ambiance sympa. Le deuxième jour nous avons été refoulé car pas de réservation. même en arrivant à 18 h il faut donc réserver pour espérer y manger

“Personnel acceuillant et cadre sympa”

Bel hôtel dans petit village typique tranquille au bord d'un loch, tables en bois avec parasol pour profiter du soleil sur la pelouse avec la boisson de votre choix. Les chambres pas très grandes sont propres avec salle de bain baignoire, demandez avec vue sur le loch. Il y a un petit déjeuner cont… Plus

Bel hôtel dans petit village typique tranquille au bord d'un loch, tables en bois avec parasol pour profiter du soleil sur la pelouse avec la boisson de votre choix. Les chambres pas très grandes sont propres avec salle de bain baignoire, demandez avec vue sur le loch. Il y a un petit déjeuner continental pour le sucré avec fruits et céréales mais il y a une belle carte de spécialités écossaises pour les salés (sans supplément si vous avez pris la chambre avec celui ci inclut). Le restaurant à réserver par avance à une belle carte et des plats de très bonne factures pour les goûts.

Moins

“Je recommande mais j’espère que vous aurez plus de chance pour l’accueil”

Très bel établissement, typique, charmant. Les chambres avec vue sur le loch sont très belles et spacieuses. Il y a une belle vue sur le loch depuis la salle à manger également. Il est facile de se garer. Très bons plats maison, choix varié, très bons desserts. Petit déjeuner à la hauteur du reste.… Plus

Très bel établissement, typique, charmant. Les chambres avec vue sur le loch sont très belles et spacieuses. Il y a une belle vue sur le loch depuis la salle à manger également. Il est facile de se garer. Très bons plats maison, choix varié, très bons desserts. Petit déjeuner à la hauteur du reste. Malgré tout ces points positifs nous gardons un goût amer de notre nuit dans cet établissement. En effet, l’accueil par la jeune fille n’a pas été des plus agréables. En effet, il n’y avait personne à la réception et je suis donc allé dans la salle de restaurant pour trouver quelqu’un, cette jeune fille qui fait à la fois le service et la réception me demande de retourner à la réception avec beaucoup condescendance et de suffisance (agacée visiblement). Ça ne s’arrête pas là, malgré notre demande (par téléphone certes) d’avoir la chambre de nos enfants (8 et 11 ans) proche de la notre (on nous avait répondu « pas d’inquiétude l’hôtel est petit vous ne serez pas loin »), elle nous a attribué la chambre 2 qui était située à l’étage avec vue sur le loch et nos enfants au lieu d’être dans la 1 (juste en face de la 2 avec vue sur le jardin) étaient dans la chambre 11 située en rez-de-chaussée à laquelle on accède après avoir traversé le restaurant et descendu encore un étage. Cette jeune fille a attribué les chambres de façon insensée en séparant des groupes présents ce soir là et séparant par la même occasion notre famille. Pourtant les âges des enfants étaient bien spécifiés sur la réservation, ceci et notre appel téléphonique n’ont absolument pas été pris en compte. La jeune fille n’a pas voulu modifier son plan de chambre alors que cela aurait arrangé tout le monde. Au lieu que le groupe voyageant ensemble soit mis dans les chambres 9, 10 et 1 et nous mis dans les chambres 2 et 11, elle aurait très bien pu les mettre en 9-10-11 et nous en 1-2. Bref, face à ce manque de professionnalisme, nous avons donc décidé de dormir chacun avec un enfant. Le soir au restaurant la même jeune fille toujours aussi antipathique était peu enclin à vouloir faire des efforts pour faire un service convenable. En effet, nous avions réservé à 19h00 et notre premier plat est arrivé à 20h00. Pour résumer, même si votre établissement est super, un seul employé incompétent peut facilement ruiner tous les efforts d’une vie.

Moins

“assez indigeste”

cuisine assez grasse et lourde. Nous avons vainement cherché salade et légumes (non frits). Service sans reproche. Salle un peu sombre Le breakfast "écossais " même dans sa version simplifiée est redoutable Mais le choix est mince à Arrochar