The Standard Singapore

“I love The Standard!”

Dès que tu mets les pieds at The Standard, tu ressens ce vibe trop cool et agréable. L'accueil a été super du début à la fin. La décoration est parfaite et l'atmosphère de l'hôtel est génial. Même se trouver dans l'ascenceur est agréable avec la lumière rouge et la musique. La chambre était hyper p… Plus

Dès que tu mets les pieds at The Standard, tu ressens ce vibe trop cool et agréable. L'accueil a été super du début à la fin. La décoration est parfaite et l'atmosphère de l'hôtel est génial. Même se trouver dans l'ascenceur est agréable avec la lumière rouge et la musique. La chambre était hyper propre et la déco très inspirante. Je vais certainement recommander cet hôtel.

Moins

“Hôtel 5 étoiles pour Singapour, mais peut-être 4 dans d'autres endroits.”

Petites chambres, pas de placards, mais un excellent personnel. La réception et le petit déjeuner sont merveilleux. Quand vous allez savoir que de nombreux hôtels à Singapour attirent l'attention mais les chambres sont petites ou datées. Ce que nous avons trouvé en voyageant à travers l'Asie du Sud… Plus

Petites chambres, pas de placards, mais un excellent personnel. La réception et le petit déjeuner sont merveilleux. Quand vous allez savoir que de nombreux hôtels à Singapour attirent l'attention mais les chambres sont petites ou datées. Ce que nous avons trouvé en voyageant à travers l'Asie du Sud-Est est tout est au sujet de flash. Le Standard était bien gardé et décoré très joliment. Le petit déjeuner n'était pas ce que nous attendions mais très bon. L'hôtel est très propre tout au long. D'après ce que nous avons entendu de nos amis séjournant dans d'autres hôtels à la même époque, nous avions le meilleur choix. Btw nous avons entendu et lu que beaucoup d'hôtels là-bas sentent la moisissure. Encore une fois le Standard est 5 étoiles pour Singapour.

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“Un endroit spécial, grâce aux gens qui se soucient vraiment”

Le Standard Singapour occupe une place très spéciale pour ma femme et moi. Nous sommes restés ici pendant près de deux mois plus tôt cette année, et c'était l'une des expériences hôtelières les plus mémorables que nous ayons jamais eues - un service chaleureux et authentique de chaque membre du per… Plus

Le Standard Singapour occupe une place très spéciale pour ma femme et moi. Nous sommes restés ici pendant près de deux mois plus tôt cette année, et c'était l'une des expériences hôtelières les plus mémorables que nous ayons jamais eues - un service chaleureux et authentique de chaque membre du personnel et un bel établissement flambant neuf. Nous sommes revenus pour un court séjour du 24 au 27 décembre et nous avons quand même passé un très bon moment. Dîner à Kaya était un moment fort, et un remerciement spécial - merci à Michael, le directeur des aliments et boissons, qui est venu personnellement à notre table pour se présenter et s'assurer que nous étions bien pris en charge. Cet effort supplémentaire signifiait vraiment beaucoup pour nous. C'était également merveilleux de voir quelques visages familiers de notre précédent séjour - le concierge, l'entretien ménager et les membres de l'équipe Kaya qui restent sont toujours aussi professionnels et attentionnés. Le personnel au bord de la piscine et quelques nouveaux membres de l'équipe Kaya étaient super aussi. Bien que l'hôtel ait l'impression d'être différent par rapport à notre séjour précédent, ce qui nous a le plus marqués, c'est que les membres de l'équipe que nous avons reconnus auparavant continuent à offrir le même niveau élevé d'hospitalité qui nous a fait tomber amoureux du Standard en premier lieu. Dans l'ensemble, un séjour retour significatif, et nous sommes impatients de revenir à nouveau.

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“Très bel hôtel mais service client à améliorer”

👍 Ce qui m’a plu L’emplacement de l’hôtel est très pratique et les chambres sont esthétiques et confortables. Le design est réussi et le cadre global est agréable. L’établissement affiche un positionnement haut de gamme séduisant. 👎 Ce qui m’a déplu Nous avions demandé dès la réservation deux ch… Plus

👍 Ce qui m’a plu L’emplacement de l’hôtel est très pratique et les chambres sont esthétiques et confortables. Le design est réussi et le cadre global est agréable. L’établissement affiche un positionnement haut de gamme séduisant. 👎 Ce qui m’a déplu Nous avions demandé dès la réservation deux chambres mitoyennes ou immédiatement adjacentes car nous voyagions avec nos deux enfants. Cette demande n’a pas été respectée et les chambres étaient séparées par plusieurs portes, ce qui a généré de l’inquiétude pour nos filles qui ont mal dormi. La climatisation de notre chambre (522) ne fonctionnait pas correctement : malgré un réglage à 23°C, la température redescendait automatiquement à 20°C, nous obligeant à nous lever plusieurs fois dans la nuit. Arrivés tardivement en raison d’un vol retardé (l’hôtel avait été informé), aucune solution de restauration ne nous a été proposée, si ce n’est de marcher une quinzaine de minutes pour trouver à manger. Enfin, lors du check-in, l’échange entre membres du personnel concernant notre demande de chambres adjacentes était peu approprié au regard du standing affiché. Dans l’ensemble, le niveau de service ne correspond pas à celui attendu pour un établissement de cette catégorie.

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