Wellness Hotel Apollo – Lifeclass Hotels & Spa, Portorož

“Hôtellerie bien mais restaurant à éviter”

J'ai hésité entre Moyen et Bien ... Nous avons passé 4 nuits à trois à l'hôtel Apollo de Portoroz qui fait partie du complexe LifeClass (6 hôtels distincts regroupés autour de Thermes). Nous étions en étage élevé (5ème sur 6) dans une chambre dite familiale ce qui a permis de bénéficier d'une gran… Plus

J'ai hésité entre Moyen et Bien ... Nous avons passé 4 nuits à trois à l'hôtel Apollo de Portoroz qui fait partie du complexe LifeClass (6 hôtels distincts regroupés autour de Thermes). Nous étions en étage élevé (5ème sur 6) dans une chambre dite familiale ce qui a permis de bénéficier d'une grande terrasse d'angle avec une vue partielle sur la mer. La chambre est spacieuse et la literie confortable. La salle de bains est également grande mais très pauvre en équipements : pour un 4* on peut au moins s'attendre à quelques amenities ; à part du gel douche et shampoing et un savon, rien. Pas même une boîte de mouchoirs en papier. Pas de bouteilles d'eau à l'arrivée. La plage n'est pas à proprement parler une plage mais une promenade en béton avec des pontons en bois qui avancent vers la mer. La couleur de l'eau n'invite pas à la baignade ... d'ailleurs, il y a des flotteurs qui empêchent les flaques d'huile des bateaux stationnés à côté de venir s'inviter dans l'eau de baignade. Prendre sa voiture et aller 20km plus au sud en Croatie où l'eau est magnifique et transparente pour s'y baigner. Le complexe Thermal est très réussi : la partie "préhistorique" avec de l'eau salée pompée en profondeur est très agréable, moderne, propre avec des systèmes de jets d'eau, de lits à bulles et de jacuzzis. La partie sauna et hammam est payante en supplément. L'avantage de résider à l'hôtel, c'est que l'on peut descendre de sa chambre avec un peignoir (en location 6€ pour toute la durée de votre séjour) et des claquettes, l'entrée est gratuite pour les résidents. Par contre, le restaurant pour le dîner est à éviter : c'est de la nourriture de cantine, pas de la nourriture de restaurant. C'est un buffet d'entrées, de plats et des fruits accompagnés de quelques sponge cake. Franchement ce n'est pas terrible ... cela baigne dans la sauce, certains plats sont insipides. Ce type de nourriture ne convient définitivement pas aux Français que nous sommes ....Nous n'avons relevé aucune spécialité slovène et les boissons sont vendues au prix d'un 5 étoiles. C'est la grosse déception de ce séjour, qui nous a fait dîner à l'extérieur un des soirs. C'est le point négatif de cet hôtel. Sinon, accueil/réception/bar très souriant et prompt à vous aider. Il y a même un service de voiturier, vous laissez votre véhicule et on va vous le garer. Service impeccable.

Moins

“L'hôtel est correct, mais certainement pas un 4*. Le bien-être est comme dans un parc aquatique : plein d'enfants, bruyant et surpeuplé.”

L'hôtel est plus ou moins correct, mais ne vaut pas son prix. Les chambres sont vraiment modernes, propres et convenables pour un hôtel 4*. Cependant, le reste de l'hôtel et le service client sont assez médiocres. Les piscines, le spa et le restaurant sont surpeuplés, bruyants et malodorants et aur… Plus

L'hôtel est plus ou moins correct, mais ne vaut pas son prix. Les chambres sont vraiment modernes, propres et convenables pour un hôtel 4*. Cependant, le reste de l'hôtel et le service client sont assez médiocres. Les piscines, le spa et le restaurant sont surpeuplés, bruyants et malodorants et auraient besoin d'être rafraîchis. L'entrée aux piscines est gratuite, pour aller aux saunas il faut payer 18 euros par personne. Vous ne pouvez pas acheter de boissons au spa, vous devez quitter les lieux et marcher jusqu'aux piscines. cependant, le bar de la piscine est ouvert jusqu'à 18h00, tandis que le centre de bien-être est ouvert jusqu'à 21h00. Pendant notre séjour, il y avait plein de petits enfants qui criaient partout dans les piscines et nous nous sentions comme dans un parc aquatique ou une piscine locale, pas comme dans un centre de bien-être censé être apaisant et relaxant. Le bien-être est partagé entre différents hôtels, vous pouvez donc imaginer à quel point il peut être complet. C'était bien pour une nuit mais si vous voulez un endroit relaxant, il vaut mieux chercher un autre hôtel.

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