The Farm Resorts

“Champs de thé et soleil”

Au milieu des champs de thé, des montagnes et des lacs... Les maisons sont grandes et propres. On peut déjeuner sur la terrasse de la maison, dans un lieu dédié ou sur la pelouse. Bref, on choisit sa vue pour manger. Le personnel est charmant. Tout est top !

“Cadre enchanteur au bord d'un lac”

Nous nous sommes rendus à cet hôtel pour atteindre adam's peak. Quel choc à l'arrivée: le cadre est absolument merveilleux sous des eucalyptus majestueux au bord d'un lac, au mileux de plantations de thé. Notre villa était très belle (mariage moderne / traditionnel très réussi). Le personnel était … Plus

Nous nous sommes rendus à cet hôtel pour atteindre adam's peak. Quel choc à l'arrivée: le cadre est absolument merveilleux sous des eucalyptus majestueux au bord d'un lac, au mileux de plantations de thé. Notre villa était très belle (mariage moderne / traditionnel très réussi). Le personnel était très attentif, et la cuisine d'un meilleur niveau que ce que nous avons pu avoir par ailleurs. Le service était cependant assez lent. Il ne manque plus qu'une piscine (en projet) pour parfaire cet hôtel.

Moins

“Un enchantement!”

Lieu extraordinaire au bord du reservoir au milieu des champs de thé. Bungalows simples avec une vue époustouflante. Ganesh est d'une extreme gentillesse et d'une aide précieuse pour répondre à toutes vos questions et organiser absolument tout ce ce qu'on veut. Le personnel est très souriant, servi… Plus

Lieu extraordinaire au bord du reservoir au milieu des champs de thé. Bungalows simples avec une vue époustouflante. Ganesh est d'une extreme gentillesse et d'une aide précieuse pour répondre à toutes vos questions et organiser absolument tout ce ce qu'on veut. Le personnel est très souriant, serviable et discret. Nous sommes venues en famille (2 adultes et 2 enfants), et tout le monde a été ravi... La cuisine est excellente, et tout le monde se plie en 4 pour nous faire plaisir! C'est un point fort de notre séjour. Encore merci à Ganesh qui a enchanté notre passage sur Dikoya...

Moins

“Les apparences sont trompeuses”

Grande déception lors de ce séjour d’une nuit. Cet hôtel se veut luxueux, notamment en affichant ses prix uniquement en dollars, en mettant des majordomes à disposition des hôtes ou en produisant ses fruits et légumes sur place. Pourtant de nombreux points noirs qui se sont additionnés ont laissé u… Plus

Grande déception lors de ce séjour d’une nuit. Cet hôtel se veut luxueux, notamment en affichant ses prix uniquement en dollars, en mettant des majordomes à disposition des hôtes ou en produisant ses fruits et légumes sur place. Pourtant de nombreux points noirs qui se sont additionnés ont laissé un arrière goût amer à notre séjour. Tout d’abord les chambres. Nous avions choisi la catégorie la plus élevée (chalet), qui consiste en une maison de deux étages, avec une chambre à chaque étage. On nous a alloué la chambre de l’étage du bas. Nous avons eu la mauvaise surprise de nous retrouver dans une chambre en piteux état (traces de pas dans l’entrée pas nettoyées, plancher du balcon troué, taches visibles sur les vitres et les miroirs, traces d’usure à plusieurs endroits, notamment dans la salle de bain). Nous avons dû nous doucher à l’eau froide, car le réservoir est probablement âgé et sous-dimensionné, et nous nous sommes douchés tard dans la soirée donc les hôtes au dessus de nous avaient probablement consommé toute l’eau chaude. En nous baladant dans l’établissement, nous avons constaté que des chalets tous neufs sont en construction. Notre majordome a confirmé cette information et nous a expliqué que seules deux nouvelles chambres « chalet » sont pour l’instant disponibles. On peut donc supposer que les photos correspondantes que nous avions vues sur internet ont été prises dans ces nouvelles chambres. En tout cas sûrement pas dans la chambre qui nous avait été allouée. Ensuite, il faut aussi signaler l’absence de standardisation au niveau de l’offre de nourriture et de boissons. Nous avons commandé un jus d’ananas et un frappé vanille en service de chambre et ils nous ont été servis dans de minuscules flûtes à champagne. Alors que ces mêmes boissons nous ont ensuite été servies dans de larges tumblers au restaurant. Décevant au vu des prix très (trop) élevés pratiqués. De même certaines portions sont vendues à un prix totalement injustifié (portion minuscule de frites pour 2.5$). Pour ce qui est des points ayant répondu à nos attentes, il faut signaler le travail remarquable de notre majordome, Raju, qui a été serviable, disponible, souriant et très à l’écoute. Félicitations aussi au chef, qui propose une cuisine goûteuse, inventive et moderne. Finalement le lieu magnifique dans lequel l’établissement se trouve inspire à la détente et à la rêverie. En conclusion, le rapport qualité-prix des vieilles chambres « chalet » est vraiment mauvais. Si vous résidez dans cet établissement faites bien en sorte de demander les chalets rénovés, ou négociez une réduction de tarif pour les anciennes chambres. Je ne peux que recommander à l’établissement de revoir sa grille tarifaire car ces chambres endommagent fortement son image de marque.

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