Château De Bonmont

“un endroit ou l'on passe de bons moments”

Tout d'abord merci à l'agence TRAVEL GOLF PRESTIGE de nous avoir fait découvrir cet endroit délicieux. On y est bien, l'accueil vous donne le ton de votre séjour... prévenance, gentillesse et à l'écoute de vos souhaits. Un golf manicuré face au lac et à la chaîne du Mont Blanc Après 2 jours avec 2 … Plus

Tout d'abord merci à l'agence TRAVEL GOLF PRESTIGE de nous avoir fait découvrir cet endroit délicieux. On y est bien, l'accueil vous donne le ton de votre séjour... prévenance, gentillesse et à l'écoute de vos souhaits. Un golf manicuré face au lac et à la chaîne du Mont Blanc Après 2 jours avec 2 golfs on en repart ... Zen! Merci d'avoir conseillé ce bel endroit que je recommande moi même

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“Première visite et nuit à cet hôtel-château”

Très bel endroit, boisé, fleuri, propre, avec piscine, restaurant et golf 18 trous. Les chambres sont belles, relativement grandes et avec une vue superbe sur le lac Léman. Le seul petit bémol est le mixage joueurs/clients de l'hôtel lors du dîner. Vous êtes douché, habillé et propre et vous côtoye… Plus

Très bel endroit, boisé, fleuri, propre, avec piscine, restaurant et golf 18 trous. Les chambres sont belles, relativement grandes et avec une vue superbe sur le lac Léman. Le seul petit bémol est le mixage joueurs/clients de l'hôtel lors du dîner. Vous êtes douché, habillé et propre et vous côtoyez des joueurs/joueuses qui ont terminés leur parcours et qui mangent à côté de vous.

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“ORGANISATION ET SAV DEPLORABLE DE NOTRE MARIAGE”

ous nous sommes mariés à cet endroit le 12 octobre 2018. L'endroit est magnifique, les serveurs de qualité et d'une gentillesse irréprochable. Cela a malheureusement été gâché par une partie de l'organisation totalement amateur. 1) Lors notre première rencontre avec l'établissement, nous avions q… Plus

ous nous sommes mariés à cet endroit le 12 octobre 2018. L'endroit est magnifique, les serveurs de qualité et d'une gentillesse irréprochable. Cela a malheureusement été gâché par une partie de l'organisation totalement amateur. 1) Lors notre première rencontre avec l'établissement, nous avions quelques préoccupations s'agissant de la quantité de vin inclus dans le forfait. Nous en avons parlé à l'organisatrice qui nous a assuré que le forfait n'avait JAMAIS été dépassé et qu'il était calculé par des professionnels. Or, au milieu de repas (avant même le repas principal), une serveuse est venue nous annoncer que le forfait allait être dépassé et qu'elle avait besoin de mon accord pour continuer à servir. Nous nous sommes sentis trompés. Ce sentiment s'est accru quand nous avons reçu la facture finale qui comprenait une augmentation de la quantité de vin de 50%. Aucun geste ne nous a été fait sur le vin consommé. 2) Le lendemain de notre mariage, nous avons organisé un brunch. Le prix figurant sur la facture était de CHF 1'000.- supérieur au prix convenu contractuellement. Selon la Directrice, de mauvaises informations nous avaient été communiquées lors de notre réservation. Suite à notre réclamation, cette augmentation de CHF 1'000.- a été enlevée de la facture finale. 3) Avant notre mariage, il nous avait été confirmé que seuls deux serveurs à nos frais seraient présents durant la soirée au vu du nombre d'invités. Or, nous avons réalisé sur la facture finale qu'il y avait durant l'Open Bar 3 à 4 serveurs. 4) Nous avons loué des vases pour la fleuriste. Un vase a été cassé durant la soirée et un second durant le brunch. Ayant assisté au deuxième accident, nous avons attendu patiemment qu'on vienne nous en informer. Or, il n'en fût point. Nous avons dû de nous-même demander que l'établissement rembourse les dommages causés à ces vases. 5) Selon le contrat, nous devions nous acquitter d'un droit de bouchon important pour chaque bouteille ouverte durant l'Open Bar. En contrepartie, toutes les bouteilles non totalement consommées et non entamées devaient nous être retournées. Or, nous avons été surpris de retrouver le lendemain de la soirée des bouteilles à moitié pleines dont les bouchons avaient été perdus. Le droit de bouchon sur ces bouteilles nous a été quand même facturé. S'agissant de tous ces points, l'établissement nous a présenté des excuses. En outre, l'établissement n'a pas tenu compte de trois personnes absentes lors du brunch. Au vu du standing de cet établissement et du prix, nous avons malheureusement été déçus du comportement de l'établissement, en particulier s'agissant des promesses et assurances faites avant le mariage. Notre déception est étroitement liée à l'absence de geste commercial s'agissant du surplus de vin et des serveurs supplémentaires. Il est précisé que nous avions loué l'ensemble du domaine. Nous conseillons donc aux personnes désireuses de s'y marier à bien négocier en amont et revoir le contrat.

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