Guldehan Hotel

“CONFORTABLE”

C'était vraiment un séjour parfait. C'est ma seule adresse qui restera. La texture historique du bois donne du relief aux gens. Très proche de tout, à seulement 5 minutes de la place et le personnel est très professionnel, gentil, sympathique je le recommande à tout le monde

“C'est un endroit agréable dans le quartier parfait. Juste des problèmes avec le personnel / propriétaire.”

Guldehan hotel L'endroit est vraiment agréable mais la porte de ma salle de bain ne s'ouvre qu'à moitié. C'est une porte de poche mais ils ont installé la télé sur le même mur donc la porte ne s'ouvrira pas jusqu'au bout mais 1 . 5 pi. Difficile d'aller aux toilettes avec seulement un pied entre … Plus

Guldehan hotel L'endroit est vraiment agréable mais la porte de ma salle de bain ne s'ouvre qu'à moitié. C'est une porte de poche mais ils ont installé la télé sur le même mur donc la porte ne s'ouvrira pas jusqu'au bout mais 1 . 5 pi. Difficile d'aller aux toilettes avec seulement un pied entre le mur et le lit. Sinon la chambre est merveilleuse. Il y a 2 marchés en face et shopping / nourriture partout. Sur 3 staffs, seul Anas est vraiment sympa. Je ne me réveille qu'à 14 heures car j'ai du mal à dormir la nuit donc je ne laisse pas entrer le ménage. Quand j'ai demandé plus de café, ils ont dit que je n'en avais qu'un comme geste de bienvenue quand je suis arrivé. L'autre personnel m'a crié dessus en disant qu'on ne vend pas de café ici. Séjour de 6 nuits. Comme je ne me réveille qu’à 130-14 heures, je n’ai pas fait nettoyer ma chambre, ce qui est mon choix et je garde ma chambre propre de toute façon. Le deuxième jour, j’ai demandé à la réception s’il y avait du Hamam local bon marché dans les environs. Il a répondu pour moi d'aller dans un hôtel 5 étoiles et le reste était en turc à la personne avec lui. Le troisième jour, j'ai demandé plus de café, de crème et de sucre. Il m’a crié dessus en me disant qu’ils ne vendent pas de café ici. J’étais très confuse jusqu’à ce que le gars avec lui lui lui parle en turc, ce qui supposait qu’il lui disait que j’étais une invitée. Il m'a demandé mon numéro de chambre et ma clé et il m'a donné plus de café. La 4 e nuit, j’ai sorti les draps et 2 serviettes pour en échanger contre des frais, ça ne me dérange pas de le faire moi-même puisque je me lève tard. Mais le gars de service a dit que je n'avais qu'une serviette. Je prends 2 douches par jour car il fait si chaud et je transpire vraiment. Je fais donc tourner les 2 serviettes pour avoir de la serviette sèche. Mais il m'a finalement donné une deuxième serviette. Je retourne 2 serviettes usagées. Pourquoi il me donne du mal à acheter 2 nouvelles serviettes fraîches. Le lendemain, je lui ai demandé plus de café, il m'a dit que le café n'était que pour le premier jour pour m'accueillir. J'étais très confuse. Sinon, l'hôtel était très propre et super. J'y retournerais. J’ai juste besoin de leur rappeler avant de poser la moindre question que je suis un client de l’hôtel avant qu’ils ne m’engueulent. C’est un petit hôtel privé et ils ne sont pas formés au service à la clientèle.

Moins

“C'était une expérience bonne et confortable”

Le personnel est très sympathique et attentionné. Endroit très propre et dans le meilleur quartier d'Istanbul. Proche du métro, de la gare routière et des arrêts de taxi. C'est au milieu de Taksim. Le buffet du petit déjeuner est correct. je peux dire que c'était un bon hôtel pour simplement se dét… Plus

Le personnel est très sympathique et attentionné. Endroit très propre et dans le meilleur quartier d'Istanbul. Proche du métro, de la gare routière et des arrêts de taxi. C'est au milieu de Taksim. Le buffet du petit déjeuner est correct. je peux dire que c'était un bon hôtel pour simplement se détendre et profiter de votre compagnie

Moins