Tru By Hilton Hanoi Station

“Très bel hôtel et emplacement idéal.”

Tout d'abord, je tiens à remercier Chi Le Responsable des opérations clients pour un excellent service et pour avoir géré mes petits problèmes. L'hôtel est très central et Grab vous emmène partout pour un petit montant d'argent. Le petit-déjeuner était super avec tout ce que vous vouliez. Le per… Plus

Tout d'abord, je tiens à remercier Chi Le Responsable des opérations clients pour un excellent service et pour avoir géré mes petits problèmes. L'hôtel est très central et Grab vous emmène partout pour un petit montant d'argent. Le petit-déjeuner était super avec tout ce que vous vouliez. Le personnel était très serviable et parle très bien anglais.

Moins

“Séjour incroyable.”

Thuy à la réception est très gentille, polie, accommodante et toujours avec le sourire. Bel hôtel, propre et accessible. Cependant, vous pouvez entendre les voitures et la gare tôt le matin si vous n'êtes pas un dormeur profond.

“Bel hôtel”

Séjour agréable. Chambre avec une belle vue sur Hanoi. Grande chambre, plus que ce à quoi je m'attendais. La meilleure chose est le personnel, enthousiaste et serviable, ils sourient toujours et ne disent jamais qu'ils ne savent pas aux clients. Petit-déjeuner gratuit au bon goût, en particulier l… Plus

Séjour agréable. Chambre avec une belle vue sur Hanoi. Grande chambre, plus que ce à quoi je m'attendais. La meilleure chose est le personnel, enthousiaste et serviable, ils sourient toujours et ne disent jamais qu'ils ne savent pas aux clients. Petit-déjeuner gratuit au bon goût, en particulier le Pho.

Moins

“Super Hilton, bon emplacement.”

C'est un Hilton plutôt agréable, c'était ma première fois dans un Tru by Hilton et cela a répondu à toutes mes attentes. Je suis membre diamant et malheureusement pour mon séjour, j'ai réservé les mauvaises dates car je venais de terminer le circuit de Ha Giang. Le gentleman à la réception était … Plus

C'est un Hilton plutôt agréable, c'était ma première fois dans un Tru by Hilton et cela a répondu à toutes mes attentes. Je suis membre diamant et malheureusement pour mon séjour, j'ai réservé les mauvaises dates car je venais de terminer le circuit de Ha Giang. Le gentleman à la réception était sympathique et m'a aidé à réserver pour les jours restants que j'avais manqués, tout a été réglé et j'ai reçu un surclassement. Le bar était techniquement ouvert 24 heures sur 24 si vous demandez poliment pour obtenir une boisson ou un en-cas au bar tard dans la nuit. Ils avaient de bonnes options de snacks pour les petites faims nocturnes. L'hôtel est situé dans un très bon emplacement, avec la rue des trains pas loin de l'hôtel et de nombreuses attractions. Le petit-déjeuner était correct, pas le meilleur, vous obtenez juste les standards et c'est suffisant pour vous rassasier le matin. Concernant la chambre elle-même, elle est très moderne et propre, le lit est très confortable, tout comme tous les Hilton où je suis allé, et la douche était également très bonne, vous n'avez pas de facilities pour faire du thé ou du café dans la chambre, mais en bas dans le hall, vous pouvez en obtenir gratuitement. (Pas de café) il y avait beaucoup de points de recharge dans la chambre mais pas près de la télévision car je voulais connecter mon Amazon Fire Stick pour regarder Netflix et YouTube, mais ce n'est pas un problème, ce n'était pas un gros souci, j'avais mon ordinateur portable. La télévision est pratiquement inutile. Il n'y a pas de service d'étage, mais on peut s'y attendre dans d'autres Hilton comme Tru, Hampton ou Home 2, mais ce n'est pas un gros souci, le Vietnam est bon marché et j'ai simplement commandé de la nourriture via Grab. Mon gros plus était qu'ils avaient une buanderie abordable qui était très nécessaire après avoir terminé la boucle de Ha Giang, car j'avais beaucoup de linge, ils fournissent la lessive, mais ce n'est pas un gros souci non plus, on peut toujours descendre dans un magasin à proximité et acheter de petits sachets de lessive. Dans l'ensemble, c'était un séjour confortable, le personnel est amical et je reviendrais certainement. C'est génial si vous êtes membre Hilton aussi, car c'est bon marché et vous pouvez accumuler vos points et séjours. 6 / 10

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