World Golf Village Renaissance St. Augustine Resort

“Expérience excellente au World Golf Village Renaissance à St. Augustine.”

Je ne peux pas dire assez à quel point mon mari et moi avons eu une expérience merveilleuse en séjournant au World Golf Village Renaissance à St. Augustine. De la réservation avec le directeur de la réception, Jay, à l'enregistrement avec Brandon, chaque interaction a été exceptionnelle. Notre ch… Plus

Je ne peux pas dire assez à quel point mon mari et moi avons eu une expérience merveilleuse en séjournant au World Golf Village Renaissance à St. Augustine. De la réservation avec le directeur de la réception, Jay, à l'enregistrement avec Brandon, chaque interaction a été exceptionnelle. Notre chambre était impeccable et la vue était absolument incroyable. Le lendemain matin, nous avons pris notre petit-déjeuner en bas, où notre serveuse, Yarda, était phénoménale. Elle a dépassé nos attentes en nous informant que le chef pouvait préparer une omelette sur mesure, ce dont je n'étais pas au courant. Son attention et son service exceptionnel ont rendu notre petit-déjeuner encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de faire connaître cet hôtel et nous avons déjà hâte de revenir l'année prochaine. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour si mémorable et agréable.

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“Un choix solide”

J'ai séjourné dans cet établissement de nombreuses fois au fil des ans pour des affaires et j'en suis toujours satisfait. Les chambres sont spacieuses, le personnel est merveilleux, en particulier les barmans, et c'est agréable d'avoir un restaurant sur place étant donné qu'il n'y a pas grand-chose… Plus

J'ai séjourné dans cet établissement de nombreuses fois au fil des ans pour des affaires et j'en suis toujours satisfait. Les chambres sont spacieuses, le personnel est merveilleux, en particulier les barmans, et c'est agréable d'avoir un restaurant sur place étant donné qu'il n'y a pas grand-chose d'autre dans les environs immédiats. Cela pourrait bénéficier d'un petit rafraîchissement, mais c'est tout de même un excellent endroit où séjourner dans la région si vous n'êtes pas là pour les plages.

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“Des fenêtres sales et un jacuzzi non fonctionnel sont rédhibitoires !”

Un jacuzzi non fonctionnel est un RÉDHIBITOIRE ! Bien que le personnel ait été très aimable, accommodant et très professionnel, nous avons rencontré quelques problèmes. D'une part, nous avions une chambre au dernier étage avec vue et les fenêtres étaient sales. C'était le cas pour toutes les chamb… Plus

Un jacuzzi non fonctionnel est un RÉDHIBITOIRE ! Bien que le personnel ait été très aimable, accommodant et très professionnel, nous avons rencontré quelques problèmes. D'une part, nous avions une chambre au dernier étage avec vue et les fenêtres étaient sales. C'était le cas pour toutes les chambres, pas seulement la nôtre. Tout le monde avec qui nous avons parlé a convenu que les fenêtres devaient être nettoyées. Le deuxième problème était le jacuzzi. Nous avons spécifiquement réservé après avoir appelé et avoir été informés que tout était en bon état de fonctionnement. Nous étions dans un tournoi de golf et beaucoup de membres de la famille séjournaient ici. Le jacuzzi n'a jamais fonctionné et était tiède au mieux. Les jets étaient totalement faibles ou ne fonctionnaient pas du tout. Mon mari a 63 ans, il a joué au golf toute la journée et avait besoin de cela chaque nuit - c'était une énorme déception. Sur une note positive, la chambre elle-même était très propre. Les lits sont super confortables. Nous avons apprécié le petit-déjeuner dans le restaurant/café. Je pense qu'avec quelques mises à jour, une meilleure gestion et des réparations, cela peut être une propriété merveilleuse.

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