Rewaya Majestic Resort

“Séjour agréable à Rewaya Majestic Resort 🌴”

Nous avons passé un séjour très agréable au Rewaya Majestic Resort. Notre chambre était spécieuse et confortable. La zone de l'hôtel est magnifique, propre, et bien entretenu. Les chambres étaient confortables , et le ménage Zaki Ahmed font du bon travail tous les jours. Le personnel était sympath… Plus

Nous avons passé un séjour très agréable au Rewaya Majestic Resort. Notre chambre était spécieuse et confortable. La zone de l'hôtel est magnifique, propre, et bien entretenu. Les chambres étaient confortables , et le ménage Zaki Ahmed font du bon travail tous les jours. Le personnel était sympathique , serviable, et toujours prêt à aider avec toute demande. Merci tout particulièrement à Daria et Sally de l'équipe de relation client pour leur gentillesse, professionnalisme et soutien tout au long de notre séjour - ils ont vraiment fait une différence. La nourriture offrait une bonne variété et nous avons toujours trouvé quelque chose de savoureux. La plage et la piscine étaient relaxantes. Beaucoup de transats, vous pouvez toujours en trouver un gratuit. Dans l'ensemble, ce fut une expérience de vacances agréable et confortable. Nous avons vraiment apprécié notre temps et nous serions heureux de revenir ici.

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“Personnel formidable, service à la clientèle exceptionnel”

Contexte : Une famille de 5 , 2 adultes 3 enfants. Nous venons à Hurghada pour Noël chaque année, chaque fois que nous essayons différents hôtels, ils étaient tous 5 *s. Comme c'est un nouvel hôtel, donner des avis est très important. Toutes ces critiques sont basées sur le standard des repos que n… Plus

Contexte : Une famille de 5 , 2 adultes 3 enfants. Nous venons à Hurghada pour Noël chaque année, chaque fois que nous essayons différents hôtels, ils étaient tous 5 *s. Comme c'est un nouvel hôtel, donner des avis est très important. Toutes ces critiques sont basées sur le standard des repos que nous avons été dans Hurghada. Nous avons passé 11 nuits du 20 - 31 décembre rue. Arrivé minuit, comme notre vol a été retardé tout le monde avait faim, espérait avoir quelque chose à manger mais ne s'attendait pas car il est déjà passé 00: 00 . Étonnamment, ils ont encore de la nourriture chaude (à l'aire de restauration) jusqu'à lam. Ensuite, nous nous sommes promenés sur la plage, avons rencontré au hasard le directeur de l'équipe de nuit qui a pris le temps de présenter cet hôtel, nous a fait sentir si bien accueillis! Cet hôtel offre d'excellents services à la clientèle des gestionnaires aux chefs, maîtres-nageurs, agents de nettoyage et barmen. Bien sûr, personne n est parfait, il y a toujours un couple de membres du personnel, les problèmes sont laissés de côté mais ils sont tous réglés immédiatement. Je dois dire que j'admire vraiment le directeur général M. Emad pour sa patience et sa tolérance dans la gestion des incidents et des situations difficiles. Nourriture et boissons - Je suis végétarien, il n'y a pas beaucoup d'options qui est comme tous les autres hôtels. Mais la grande différence, c'est que la première fois, je suis allé dans le restaurant principal et j'ai demandé si la soupe était végétarienne, un grand chef en uniforme noir m'a expliqué ce qu'il y avait dedans et m'a proposé de me faire quelque chose. Non seulement lui, mais l'autre chef a aussi proposé son aide. Un grand chef en uniforme blanc (en photo) fait le grill à côté du bar près de la zone enfants toujours s'assurer qu'il y avait quelques légumes grillés disponibles, sinon il rechargeait quelques nouveaux, une fois que c'était calme, il a même grillé quelques-uns frais pour moi. Cela a certainement aidé à donner une excellente impression de cet hôtel! Mon mari qui mange de la viande a dit que la nourriture était vraiment savoureuse et la qualité de la viande s assez bonne. Boissons: - Café s super, pour les personnes qui ne boivent pas d'alcool, un bon café s important. Bien que je ne bois pas, mais mon mari a dit que la bière et les autres boissons contenant de l'alcool sont à un bon niveau. Mes enfants adoraient leur chocolat chaud et leur crème glacée. Piscines et toboggans aquatiques - il y a beaucoup de piscines autour, une grande piscine chauffée avec bar de la piscine, pensent qu'ils ont chauffé deuxième un couple de jours plus tard. Nous avons tous eu beaucoup de plaisir à jouer là-bas. Les maîtres-nageurs étaient si serviables, sympathiques et travaillants que je pouvais espérer qu'ils assureraient la sécurité de mes enfants. Ils prennent des initiatives pour aider à obtenir des transats ou le déplacer où bon vous semble. La meilleure partie est qu'ils étaient juste serviables et sympathiques, vous ne sentez pas qu'ils le font pour les pourboires ce qui est un grand sentiment. Ça ne me dérange pas de donner des pourboires aux membres du personnel s'ils sont généralement gentils avec tout le monde Je leur donne généralement des pourboires à la fin de mon voyage pour voir s'ils sont toujours gentils sans avoir de pourboires. Je n'aime pas être traitée spécialement parce que je leur donne des pourboires. C'est mal tourné et créer une mauvaise culture de travail. À travers l'hôtel, il n'y a pas beaucoup de moustiques. Mon mari attire généralement beaucoup de moustiques mais pas cette fois. - Les ventes dans cet hôtel n'étaient pas poussives du tout, certains autres peuvent être trop et peuvent être vraiment ennuyeux. - les toilettes près de la piscine sont toujours propres et sèches, ce qui a certainement rendu l'utilisation beaucoup plus confortable. Il n'y avait pas de verres cassés dans les parages, mes enfants avaient le pied coupé dans d'autres hôtels. bureau de propriété perdu fait un excellent travail, mon garçon a oublié ses chaussures au bord de la piscine les a retrouvées le lendemain, ils ont toute une liste / photos d'eux. Plage: - incroyables vibrations autour de la plage aire de jeux. L'aire de jeux n'est pas la plus grande ou a la plupart des installations que nous ayons jamais été, mais il a la meilleure atmosphère, Tout le monde joue au padel, ballon de la vallée, football, différents jeux, etc, s'invitant, se joignant à des jeux, les enfants se font des amis, tout le monde est heureux. - la partie du bas est que l’eau de mer n’est pas aussi claire que celle des autres plages. On n'est pas allé plus bas donc on ne peut pas juger plus. Chambres: - meubles spacieux, propres, élégants, je sais qu'il pourrait ne pas répondre à certaines personnes UE 5 * norme, mais comparer aux 5 autres * nous avons été, les conditions sont bonnes. - la climatisation fonctionne bien et pas fort. - les nettoyeurs sont sympathiques, travaillant dur. - mini bar re rempli tous les jours. Animations et divertissements: - Animations animées et énergiques promenades autour de parler aux gens, jouer au volley-ball, faire du yoga au bord de la piscine. - les enfants disco s amusent, mes deux plus grands ont aimé le regarder, mon cadet a adoré le rejoindre. - Spectacle de soirée quotidienne adulte s pauvres malheureusement. Une suggestion: la discothèque adulte devrait probablement déménager ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, nous avons beaucoup apprécié nos vacances, il y a quelques éléments qui peuvent être améliorés, je suis sûr que l'équipe de direction les fera trier par temps.

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“Sympa mais sans plus”

C’est un hôtel à taille humaine 751 chambres….autant dire c’est une usine. On avait une chambre familiale très spacieuse, les lits sont petits, dans les chambres il manque de quoi accrocher vos serviettes humides ou vos vêtements hormis dans l’armoire. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas toujours … Plus

C’est un hôtel à taille humaine 751 chambres….autant dire c’est une usine. On avait une chambre familiale très spacieuse, les lits sont petits, dans les chambres il manque de quoi accrocher vos serviettes humides ou vos vêtements hormis dans l’armoire. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas toujours (on était au 5e). La nourriture est bonne et variée tous les jours. Il y a aussi une grandes variétés de différents restaurants. Ce qui a manqué c’est que dans les snacks autour de la piscine il n’y avait pas de sucré à l’heure du goûter juste des frites, burgers, œufs….que du salé. L’établissement est très propre et c’est très verdoyant. Le petit bémol qui m’agace toujours dans le all inclusive : les touristes qui remplissent des assiettes qui finissent à la poubelle, ils devraient être facturés un supplément pour ce comportement. Tout le personnel en revanche a été gentil et serviable.

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