Fuertevillage

“Un petit paradis à Costa Calma”

Il s'agit d'un hébergement spacieux, de qualité et très confortable situé à proximité de très jolies plages de Fuerteventura. Il y fait très calme et l'établissement est entretenu de manière très soigneuse. Un emplacement de parking privé gratuit y est prévu. Le personnel est aux petits soins pou… Plus

Il s'agit d'un hébergement spacieux, de qualité et très confortable situé à proximité de très jolies plages de Fuerteventura. Il y fait très calme et l'établissement est entretenu de manière très soigneuse. Un emplacement de parking privé gratuit y est prévu. Le personnel est aux petits soins pour vous satisfaire. Vous pouvez aussi obtenir toutes les informations utiles pour votre séjour. A recommander sans nul doute. Nous avons juste été un peu déçu par les formules proposées au petit déjeuner. Il n'y a pas de climatisation, mais il y a pas mal d'air qui circule dans les pièces lorsque les portes et fenêtres restent ouvertes le soir. L'inconvénient reste le nombre conséquent de moustiques qui vous rendent visite.

Moins

“Au-delà des attentes - Superbe hébergement”

J'ai réservé un séjour de 3 jours au FuerteVillage en février 2024 pour fêter notre anniversaire. A notre arrivée, nous avons été accueillis par l'équipe de réception très sympathique et conduits à notre logement. Je dois dire que nous avons été complètement époustouflés par la taille de la suite.… Plus

J'ai réservé un séjour de 3 jours au FuerteVillage en février 2024 pour fêter notre anniversaire. A notre arrivée, nous avons été accueillis par l'équipe de réception très sympathique et conduits à notre logement. Je dois dire que nous avons été complètement époustouflés par la taille de la suite. La dame de la réception nous a montré le salon principal bien aménagé avec une cuisine, un coin repas, un salon et un escalier en colimaçon. Nous pensions que c'était ça et que la chambre serait en haut des escaliers, mais nous avions tort ! Ensuite, nous avons été conduits à travers les portes-fenêtres dans notre propre cour privée avec des chaises longues et une douche extérieure. Nous avons été vraiment impressionnés, mais nous avons ensuite traversé une autre série de portes-fenêtres et montré la chambre principale qui était de grande taille et disposait de toutes les commodités dont vous auriez besoin. Nous avons ensuite été conduits devant la chambre où se trouvaient une grande salle de bain et deux buanderies. Ouah! Nous avons été très impressionnés et nous nous sommes ensuite demandé ce qu'il y aurait à l'étage ! On nous a emmenés et on nous a montré une terrasse privée avec des chaises longues et un grand lit extérieur circulaire. Il y avait aussi un petit couloir qui menait à une autre chambre si nous avions des invités ! Dans l’ensemble, nous avons eu un excellent service dans un excellent emplacement. Il est bien géré par une équipe sympathique et l'attention portée aux détails est sans égal. Je lui donnerais volontiers une note de 6 étoiles si c'était possible : )

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“A fantastic couples retreat!”

A fantastic villa in a quiet and well maintained apartment type village! Villa: Truly fantastic! Very spacious, we loved the layout and facilities. What made it even better was the fact we had a cleaning service during our stay which we were not expecting. Equipped with everything we needed for a… Plus

A fantastic villa in a quiet and well maintained apartment type village! Villa: Truly fantastic! Very spacious, we loved the layout and facilities. What made it even better was the fact we had a cleaning service during our stay which we were not expecting. Equipped with everything we needed for a weeks self catering stay. Our favourite part had to be the inner courtyard, a fantastic sun trap in the day which offered complete privacy as well as an outdoor shower for cooling off! We also had amazing views of the sea from the top balcony to top it off. We appreciated the environmental credentials of the villa, namely the natural ventilation without the need for air conditioning or extract fans. Staff: All the staff we interacted with were fantastic, both before and during our stay. Super easy to contact and very responsive. Location: We really liked the location of these apartments, they were in a quiet end of Costa Calma in walking distance to the beautiful Playa Esmeralda beach. It was also a nice stroll to the centre of Costa Calma where there were a few restaurants and shops. We hired a car for the week and took advantage of the free on street parking right outside the apartments. There was only one day we couldn’t get a space, but plenty of places down just at the beach car park. Costa Calma itself is a quiet resort which we liked, a good place for a chilled evenings meal.

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“Décevant”

Deux ans auparavant, nous avons passé quinze jours à FuerteVillage. Nous avons de nouveau réservé avec exactement la même société (évasions secrètes) et nous avons réservé exactement la même villa que précédemment. Cette fois, nous fêtions les 60 ans de mon mari, mon anniversaire et la Saint-Valent… Plus

Deux ans auparavant, nous avons passé quinze jours à FuerteVillage. Nous avons de nouveau réservé avec exactement la même société (évasions secrètes) et nous avons réservé exactement la même villa que précédemment. Cette fois, nous fêtions les 60 ans de mon mari, mon anniversaire et la Saint-Valentin. Quand nous sommes arrivés, la villa était comme dans nos souvenirs, mais les portes de la chambre principale étaient verrouillées. Cette chambre principale offre une magnifique vue sur la mer depuis une baie vitrée et dispose d'un grand lit king size. Mon mari est allé demander au personnel qui nous a dit que si nous voulions deux chambres, nous devions payer 50 € de plus par nuit. Cela semblait étrange car nous avions réservé exactement la même chose qu'avant lorsque nous avions 2 chambres. Il est préférable pour nous d'avoir deux chambres car mon mari souffre d'apnée du sommeil et doit utiliser un masque CPAP tous les soirs. Il le trouve très claustrophobe et le retire souvent consciemment ou inconsciemment pendant son sommeil. Sans masque, aucun de nous ne dort, donc une chambre libre est parfaite pour que l'un de nous puisse y entrer. De plus, la chambre du rez-de-chaussée qui nous a été attribuée dispose de deux lits simples, sans vue et est, à mon avis, la moins bonne des deux chambres. J'ai demandé aux dames de la réception si nous pouvions échanger dans l'autre chambre, non, ce n'était pas possible. Ils ont accepté de changer le lit en un lit king size la prochaine fois que la séance de nettoyage bihebdomadaire serait en cours. Le personnel de la réception a déclaré qu'il fallait réduire les coûts, d'où la seule pièce, ils ont déclaré qu'ils devaient réduire le nettoyage. Cela me semble étrange, un client payant qui aide à résoudre ses difficultés financières. ! Ils ont dit d'apporter une preuve de réservation. Mon mari l'avait réservé sur son courrier électronique professionnel sur son ordinateur portable, il ne l'avait pas apporté et en raison des exigences de son travail, il ne reçoit pas de courrier électronique professionnel sur son téléphone. En arrivant à la maison, nous avons vérifié, nous avions réservé une suite villa qui indique qu'elle est composée de deux chambres. Il y avait d’autres problèmes, le coffre-fort dans la chambre ne fonctionnait pas et un lavabo ne se vidait pas et gargouillait toute la nuit. Je ne comprends pas pourquoi ils n’auraient pas pu simplement nous permettre d’accéder à la pièce principale et verrouiller l’autre plutôt que de changer le lit et de venir nous aider avec le coffre-fort. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment, mais je pense que le personnel était très mesquin et ils ont certainement perdu deux clients fidèles.

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