Hôtel & Spa - Thalazur Cabourg

“Excellent”

Menu du jour excellent. Le personnel est très agréable. Nous avons passé un bon moment.

“Très bel et grand hôtel moderne, très bien situé, et avec une excellente thalassothérapie”

En positif : - Très bon accueil globalement de toutes les équipes, de la réception à la thalasso en passant par le restaurant - WiFi gratuit et fonctionnant bien - Grande chambre agréable (chambre Supérieure Latérale Mer) (note : les chambres Classique vue Jardin sont plus petites que les Supérieu… Plus

En positif : - Très bon accueil globalement de toutes les équipes, de la réception à la thalasso en passant par le restaurant - WiFi gratuit et fonctionnant bien - Grande chambre agréable (chambre Supérieure Latérale Mer) (note : les chambres Classique vue Jardin sont plus petites que les Supérieures, Jardin ou autres, avec 18m² vs 24-25m² pour les autres) - Café/Thé/ Bouilloire - Eau filtrée disponible près de l'ascenseur pour remplir la carafe qui est dans la chambre (plus de bouteilles en plastique mises à disposition dans les chambres) : très bon point - Poubelle pour recycler dans la chambre : très bien également - Balcon avec 2 chaises et table - Salle de gym 24h/24h avec très belle vue sur la mer (et avec un rameur, ce qui n'est pas toujours le cas) - Grand parking gratuit - Accès direct à la plage et à la promenade Proust qui amène au centre-ville en 15-20 minutes à pied - Climatisation très silencieuse - Vidéosurveillance bien visible dans l'établissement - Sur la thalasso, excellent service, soins et massages (de Maryline, Erwan et Louise en particulier). Je n'ai pas vu de saleté par apport à un autre commentaire : au contraire, cela me semblait très propre partout où je suis allé. Par ailleurs, il y a une certaine flexibilité possible pour modifier certains soins selon disponibilité, ce qui est assez rare et très appréciable. En neutre : - Par rapport à certains commentaires sur la cuisine : j'étais en pension complète et, globalement, la cuisine est plutôt bonne. Il y a forcément des plats qui vont moins plaire mais je n'ai pas entendu de grandes critiques pendant mon séjour et, de mon côté, à part un veau un peu moyen (bien cuit cependant mais la qualité n'était pas au top), le reste a plutôt été bon voire même très bon, que ce soit les poissons ou les viandes, les entrées ou les desserts, avec des parts bien proportionnées. Le seul bémol serait cependant sur le pain : il serait bien de ne pas mettre que des petits pains blancs à disposition mais plutôt ou au moins en plus un peu de pain aux céréales, du pain aux figues, du pain Viking, comme ce qui est disponible le matin. - Sur le petit-déjeuner, j'ai trouvé le buffet très correct même s'il manque des flocons d'avoine (comme l'a fait remarqué une autre cliente ce qui est nommé comme étant des flocons d'avoine n'en est pas : c'est un mélange avec de l'avoine peut-être mais aussi beaucoup d'autres ingrédients or il serait bien d'ajouter des flocons d'avoine seuls). - Clientèle effectivement majoritairement âgée, comme dit par certains En négatif : - Ma chambre donnait au-dessus des cuisines donc beaucoup de bruit le soir jusqu'à assez tard et tôt le matin, dès 5-6 heures, ainsi que le midi... Bruit assez atypique : bruit de roulettes notamment venant sans doute des différents meubles de rangements + bruit de verres et peut-être aussi des livraisons de produits... Il n'y a certes que 3 chambres qui sont au-dessus de la cuisine donc c'est peu par rapport au total (165 chambres) et cela dépend comment chacun considère cette gêne mais, de mon côté, il y a eu 2 ou 3 fois pendant la semaine où cela a été quand même gênant (le matin surtout). - La chaise dans la chambre est lourde mais surtout extrêmement inconfortable pour être utilisée comme chaise de bureau, ce qui est donc très pénible quand on veut travailler sur un PC portable. Il faudrait la changer pour avoir des chaises plus hautes et plus ergonomiques. Il y a certes une desserte dans la chambre qui peut servir de bureau aussi et pour laquelle la chaise est à une meilleure hauteur mais à l'inverse la desserte est peut-être un peu basse (en tout cas c'était certes mieux pour travailler au final même si ce n'était pas fait pour cela). - Dommage enfin de finir sur une mauvaise impression avec 3 erreurs dans la facture : 2 massages non commandés et facturés, une facturation supplémentaire de court séjour thalazur alors que j'étais sur une cure de 6 jours. Un peu fastidieux à faire corriger mais on y est arrivés (heureusement grâce au responsable adjoint de la réception qui a finalement géré cela directement).

Moins

“Jeunes!”

Jeunes! On avait l impression d être les plus jeunes..malgré nos 50 ans passés ! Par contre, personnel souriant, de bon conseil et attentif… Ce serait bon que le personnel du bar s inspire de leur professionnalisme ! Question chambre, propre, deco top, insonorisé et confortable pour du standard. En… Plus

Jeunes! On avait l impression d être les plus jeunes..malgré nos 50 ans passés ! Par contre, personnel souriant, de bon conseil et attentif… Ce serait bon que le personnel du bar s inspire de leur professionnalisme ! Question chambre, propre, deco top, insonorisé et confortable pour du standard. Enfin, le restaurant : Top! L équipe est à la hauteur.

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