Peninsula Resort & Spa

“GROUPE 30 personnes du 04 au 11/04”

Bel hôtel, accueillant, personnel sympathique. Petit problème : petit déjeuner à 7 H 30 mais si l'on part plus tôt en excursions, bien qu'ayant prévenu la veille, rien n'est prêt. Cela nous est arrivé 2 fois en 1 semaine et ce n'est pas correct (nous étions en all inclusive). La chambre : belles di… Plus

Bel hôtel, accueillant, personnel sympathique. Petit problème : petit déjeuner à 7 H 30 mais si l'on part plus tôt en excursions, bien qu'ayant prévenu la veille, rien n'est prêt. Cela nous est arrivé 2 fois en 1 semaine et ce n'est pas correct (nous étions en all inclusive). La chambre : belles dimensions mais un point noir : l'éclairage. Un miroir à côté d'une applique qui ne donne aucune luminosité. Dans la salle de bains : les lampes sont au plafond, juste sur votre tête, pour un homme, pas facile de se raser correctement. Miroir immense, mais 2 toutes petites étagères.... Ces remarques n'ont aucun but malveillant mais sont que des critiques destinées à l'amélioration

Moins

“Moyen +”

Nous venons de passer 10 jours au Peninsula Resort avec notre petite fille de 14 ans et notre appréciation est mitigée. Comme tout le monde nous confirmons que la vue depuis l'hôtel est splendide, mais pour tout le reste, c'est assez moyen. Dès notre arrivée nous avons demandé gentiment à changer d… Plus

Nous venons de passer 10 jours au Peninsula Resort avec notre petite fille de 14 ans et notre appréciation est mitigée. Comme tout le monde nous confirmons que la vue depuis l'hôtel est splendide, mais pour tout le reste, c'est assez moyen. Dès notre arrivée nous avons demandé gentiment à changer de chambre car celle allouée (la 405), se trouvait quasiment collée à la réception et nous avons tout de suite su que cette proximité serait source de bruits notamment nocturnes,ce que nous avons bien pu constater puisqu'on nous a demandé de revenir le lendemain . La réceptionniste de jour, peu amène et qui semblait plutôt exaspérée par notre demande, nous a d'abord envoyé voir une chambre qui n'avait qu'un seul lit ( pour 3!), puis encore plus exaspérée elle nous a envoyé voir une autre chambre dans l'annexe à 200m de là en pente ,au 2eme sous sol sans ascenseur qu'elle savait bien que nous ne prendrions pas et comme elle l'espérait, nous avons fini par garder la chambre initiale où nous avons mal dormi quasiment toutes les nuits. D'ailleurs dans l'ensemble tout le personnel est peu aimable et peu souriant, alors que nous essayons toujours de l'être. C'est la première fois également que nous avons vu les clients d'un hôtel 4 étoiles débarrasser eux même leurs tables pendant que les serveurs discutent tranquillement entre eux, au restaurant ou aux différents bars. A nous aussi de nettoyer la table d'ailleurs !! Point de vue repas c'est correct sans plus, assez répétitif. Les 2 piscines sont correctes aussi mais froides et il manque des petites tablettes avec les transats pour poser son verre, un livre ou sa crème solaire. Il manque aussi cruellement de toilettes dans tout l'hôtel , propres de préférence et qui ferment a clef !!! Enfin l'animation est très basique , scolaire et puérile, sans doute fatiguée en fin de saison.... Il y a effectivement beaucoup d'escaliers,de pentes, pour accéder notamment à la petite crique rocheuse d'un côté ou la petite crique en béton de l'autre ou au village d'Agia Pelagia. Parcontre le bus pour Heraklion vous prend devant l'hôtel, c'est bien pratique. Bref tout était loin d'être parfait mais il ne manquerait pourtant pas vraiment grand chose et nous préférons expliquer ces lacunes par la fatigue générale du personnel en fin de saison.

Moins

“Bien, personnel au top, sauf la femme de ménage !”

Equipe d'animation très bien, buffets bien, visites bus bien, par contre propreté laisse à désirer , le sol de la chambre, salle de bains cheveux au sol. A notre arrivée, pas d'eau dans réfrigérateur ? climatisation hors service, évacuation de la douche bouché, sympa la piscine, propreté à revoir, … Plus

Equipe d'animation très bien, buffets bien, visites bus bien, par contre propreté laisse à désirer , le sol de la chambre, salle de bains cheveux au sol. A notre arrivée, pas d'eau dans réfrigérateur ? climatisation hors service, évacuation de la douche bouché, sympa la piscine, propreté à revoir, il font mieux à Corfou Séjour du 18 au 25 /10/2025, chambre 9119

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