Candia Park Village

“Incroyable”

C’était incroyable, j’ai adoré

“À refaire chaque année”

Incroyable établissement de tout point de vue D’abord le personnel, le service, c’est Oui pour tout, avec le sourire, la délicatesse et la gentillesse qu’on attend. La nourriture, tous les jours un buffet différent, super qualité et excellents plats. L’infrastructure : grand village, on ne se se… Plus

Incroyable établissement de tout point de vue D’abord le personnel, le service, c’est Oui pour tout, avec le sourire, la délicatesse et la gentillesse qu’on attend. La nourriture, tous les jours un buffet différent, super qualité et excellents plats. L’infrastructure : grand village, on ne se sent pas les uns sur les autres. PARFAIT pour les familles avec jeunes enfants / en bas âge.

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“Du très très bien mais aussi un point très décevant…”

À l’heure à laquelle je rédige cet avis je suis toujours dans l’hôtel (chambre 953). Je vais d’abord commencer par tout le positif et il y en a beaucoup. Superbe complexe, très belles piscines, plage très agréable également. Chose rare également, il y a énormément de transats en suffisance qui pe… Plus

À l’heure à laquelle je rédige cet avis je suis toujours dans l’hôtel (chambre 953). Je vais d’abord commencer par tout le positif et il y en a beaucoup. Superbe complexe, très belles piscines, plage très agréable également. Chose rare également, il y a énormément de transats en suffisance qui permettent de toujours trouver une place (à la plage comme à la piscine). L’accès à la mer se fait facilement en faisant quand même attention à quelques cailloux dans la mer. Le personnel est hyper gentil, souriant et toujours accueillant. Nous sommes en demi pension et le petit déjeuner et le dîner est top. Pas d’immenses buffets mais du choix et de la qualité malgré tout. Pas déçu du tout sur ce pont là non plus. Pour le déjeuner du midi (possible près de la piscine en supplément) on y mange bien et les portions sont très généreuses. Le service y est impeccable aussi. L’hôtel présente des dénivellations importantes et donc il y a quand même pas mal d’escaliers à monter et à descendre sur une journée. Il y a des rampes également pour poussettes et PMR. Donc pas de souci. Le wifi gratuit est présent dans tout l’hôtel. L’hôtel est fort décentré de la ville mais nous avons un véhicule de location donc aucun souci pour nous. Parking facile et aisé dans l’hôtel. Il y a un glacier dans l’hôtel et un magasin (petit shop) il y vendent aussi un peu de tout. Je regrette que les bouteilles d’eau qui y sont vendues ne soient pas dans des frigos pour acheter des boissons fraîches. Donc sur tout les points évoqués ci dessus nous sommes enchantés. Alors pourquoi ma note moyenne me diriez vous ? La chambre ! Venons en donc à la chambre (pour nous la 953). Située non loin de l’entrée du domaine et de la route. Donc là où il y a le plus de passage à toutes les heures. Très belle et grande terrasse offrant une très belle vue latérale mer. La salle de bain est moderne mais pas pratique car quand on prend sa douche il y a de l’eau dans toute la pièce. La chambre est hyper vieillotte équipée d’une cuisine. L’accès à la chambre se fait avec une simple clé et malheureusement pas via une carte magnétique comme quasi dans tous les hôtels de nos jours. Mon épouse (qui est mince) en asseyant sur une des chaises de la terrasse est passée au travers et c’est fait bien mal occasionnant des bleus aux jambes et au dos. En le signalant à la réception on a juste eu droit à on va remplacer la chaise sans demander si elle allait bien alors qu’elle c’est fait bien mal. Ce qui nous dérange le plus est que quand nous avions réservé via notre agence de voyage les photos des chambres étaient tout autre. Idem sur les photos de l’hôtel. Quand je l’ai signalé à la réception ils m’ont dit que ce sont les photos des suites vue mer et que seules ces chambres là avaient été rénovées entièrement récemment. Que les vieilles chambres (donc les autres) seraient rénovées l’année prochaine. Nous sommes déçus car en voyant les photos nous pensions que c’était l’un de ces chambres la que nous avions réservée. Je leur ai donc demandé combien il fallait suppléer pour avoir une chambre comme cela. La réponse est 180€/nuit mais qu’ils voulaient bien faire un geste de 20% sur ce prix. Bref à plus de 140€ la nuit sur 13 nuits restantes je m’abstiendrai mais je reste donc très deçu sur ce point là alors que tout le reste est top. Moralité renseignez vous bien sûr les types de chambres et surtout la localisation de la chambre avant de réserver. Ne nous faites pas avoir comme nous et vous ne serez pas déçus !

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“Assez honteux pour un 4 étoiles en Crète”

- Café payant au petit-déjeuner, jamais vu cela de ma vie, dans n’importe quel hôtel où le petit déjeuner est inclus, hallucinant - les femmes de chambres insistent et réveillent toute la chambre tous les matins, même pas de « not disturb » dans la chambre .. - Politique de linge lourde avec carte… Plus

- Café payant au petit-déjeuner, jamais vu cela de ma vie, dans n’importe quel hôtel où le petit déjeuner est inclus, hallucinant - les femmes de chambres insistent et réveillent toute la chambre tous les matins, même pas de « not disturb » dans la chambre .. - Politique de linge lourde avec carte et suivi quotidien, très strict et digne d’un camp de vacance 2 étoiles - personnel globalement pas sympathique pour la Grèce - nourriture dans l’hôtel, très moyenne dans l’ensemble + très bel emplacement, très belle mer + chambre correct, lit OK + proche de Agios ce qui est pratique Ayant bcp voyager en Grèce, Crète et dans le monde, une politique et gestion très décevante, pas digne de la Crète et d’un 4 étoiles Nous étions très déçu et frustré

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